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ComPsych Corporation
Product Designer Sênior
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Sobre a ComPsych
A ComPsych® Corporation é a maior provedora mundial de serviços de saúde mental e GuidanceResources® para a vida. Impulsionada por um compromisso com a inovação constante e uma abordagem abrangente de cuidado, a ComPsych presta serviços a mais de 163 milhões de indivíduos em 200 países. Sob nossa marca GuidanceResources®, nossos programas personalizados e totalmente integrados incluem saúde comportamental, ausência e jornadas de bem-estar, que capacitam os colaboradores a levar vidas mais saudáveis e produtivas, ao mesmo tempo em que impulsionam a excelência organizacional. Visite compsych.com para descobrir por que 40% das empresas da Fortune 500 escolhem a ComPsych para suas necessidades de saúde mental.
Sobre a vaga
Nossa missão na ComPsych é apoiar o bem-estar de 160 milhões de vidas. Projetando experiências centradas no ser humano que os apoiam nos desafios cotidianos da vida e em alguns dos momentos mais difíceis, pelos quais ninguém deveria ter que passar sozinho.
Como Senior Product Designer, você liderará iniciativas de design dentro de nossas experiências de saúde comportamental e gestão de ausências. Juntamente com gerentes de produto e engenheiros, você criará experiências envolventes com um alto padrão de qualidade, moldadas por pesquisas sólidas e uma leitura precisa das métricas de UX. Para direcionar o rumo do produto, você criará e defenderá visões de experiência transformadoras que podem reimaginar como a prestação de cuidados moderna pode funcionar – tanto na linha de frente quanto nos bastidores.
Estamos construindo um novo grupo de design de produto que se reporta ao Chief Strategy Officer, que é nativo em IA e profundamente centrado no ser humano desde o início. O candidato ideal ficará entusiasmado em participar da definição de nossos processos de design e pesquisa com usuários, paralelamente ao seu trabalho de produto. Como designers, vemos as ferramentas de IA como uma oportunidade de ampliar nosso trabalho, não de substituí-lo.
O que você fará
- Assumir iniciativas desde a descoberta até a execução. Estruturar problemas, realizar pesquisas, criar protótipos e realizar entregas em conjunto com produto e engenharia.
- Elevar a maturidade de design das equipes ao seu redor. Defender a pesquisa com usuários e a tomada de decisão baseada em dados. Você sabe que o sucesso não é ter a melhor ideia; é garantir que a melhor ideia seja construída.
- Reduzir o tempo entre o insight e o resultado para o usuário. Utilizar IA para tarefas como síntese de pesquisa, prototipagem, exploração, documentação, execução e minimização de hand-offs.
- Trabalhar diretamente com parceiros de produto, engenharia e especialistas no assunto para transformar problemas ambíguos e de alto impacto em resultados testáveis para o usuário.
- Colaborar com seus pares de design. Participar de brainstorming coletivo, críticas de design e storytelling. Evoluir nossa visão de produto de longo prazo. Iterar sobre sistemas de design, linguagem visual e princípios de design. Esta é uma equipe que valoriza sua voz no processo.
- Criar mapas de jornada e blueprints de serviço para entender a experiência completa do usuário de ponta a ponta – na linha de frente e nos bastidores.
- Usar storytelling para conduzir a equipe em direção a visões de experiência envolventes que impulsionam a inovação, conectando os resultados do usuário aos objetivos de negócio.
- Executar outras tarefas conforme designado.
O que buscamos
A experiência em design pode assumir muitas formas. Se você é forte nas áreas principais abaixo e está entusiasmado em colaborar, nós o encorajamos a se candidatar, mesmo que não atenda a todos os requisitos.
- Capacidade demonstrada e entusiasmo para assumir o design de experiência de ponta a ponta, desde a estruturação do problema até a entrega e refinamentos iterativos baseados em dados.
- Habilidades sólidas em UX design e qualidade na execução.
- Experiência em projetar soluções elegantes dentro de domínios de produtos complexos.
- Histórico de elevar a maturidade de design das equipes ao seu redor — por meio de mentoria, crítica, pensamento sistêmico ou influência que se estendeu além do seu próprio trabalho designado.
- Fluência real com IA como ferramenta de trabalho: Prototipagem, síntese de pesquisa, iterações mais rápidas, design em código e manter-se atualizado sobre as ferramentas mais recentes.
- Familiaridade com as capacidades, restrições e fatores humanos de LLMs, e capacidade de aplicar esse conhecimento em experiências projetadas de forma responsável.
- Inspirado por um trabalho orientado por missão e centrado no ser humano. Apaixonado por criar produtos que apoiem as necessidades funcionais e emocionais das pessoas.
- Capacidade de articular seu processo e fornecer uma justificativa sólida para as decisões de design. Persuasivo com pares e executivos, e humilde o suficiente para mudar de ideia quando as evidências indicarem o contrário.
- Experiência de trabalho em equipes de entrega de produtos Agile.
- Experiência em saúde comportamental, gestão de ausências ou outro setor regulamentado e sensível a dados.
- Especialização em acessibilidade e conhecimento prático de WCAG 2.2.
- Habilidades sólidas em design mobile.
Outros requisitos
- É necessária uma conexão de internet de alta velocidade consistente e confiável, além de um espaço de trabalho livre de distrações, interrupções ou ruídos.
- Capacidade de estar presente na câmera durante treinamentos, reuniões e/ou eventos relacionados ao trabalho.
- Deve ser capaz de sentar ou ficar em pé em uma mesa por períodos prolongados enquanto trabalha no computador.
Remuneração e benefícios
A faixa salarial para esta posição é de 185,250 a 256,500 CAD por ano. A remuneração será determinada de acordo com as taxas de mercado locais aplicáveis e os requisitos legais. Onde exigido pela lei aplicável, as informações sobre a faixa salarial serão fornecidas aos candidatos durante o processo de recrutamento ou mediante solicitação.
Somos um empregador que oferece oportunidades iguais, comprometido com práticas de contratação justas, transparentes e baseadas no mérito. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de idade, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, raça, cor ou origem étnica, nacionalidade, religião ou crença, deficiência, gravidez ou status parental, estado civil ou familiar, status de veterano ou militar, histórico socioeconômico, informações genéticas ou qualquer outra característica protegida pela legislação local, nacional ou internacional aplicável. Estamos comprometidos em oferecer um processo de recrutamento inclusivo e acessível. Se você precisar de acomodações ou ajustes em qualquer etapa do processo de recrutamento devido a uma deficiência ou qualquer outro motivo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e trabalharemos com você para atender às suas necessidades.
A ComPsych Corporation e suas afiliadas estão comprometidas com o tratamento responsável e transparente de seus dados pessoais. As informações coletadas durante o processo de recrutamento serão usadas para avaliar sua candidatura e, quando aplicável, para preparar e administrar uma oferta de emprego. Seus dados pessoais serão processados de acordo com as leis de privacidade aplicáveis em seu país ou jurisdição de residência, que podem incluir a California Consumer Privacy Act (CCPA), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE, a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) do Canadá e a legislação de privacidade provincial aplicável, além de outras leis de privacidade nacionais ou locais aplicáveis. Para obter detalhes completos sobre quais dados pessoais coletamos, como os usamos, seus direitos como candidato e como entrar em contato conosco com perguntas relacionadas à privacidade, revise os Avisos de Privacidade de Dados de Candidatos relevantes: Aviso de Proteção de Dados para Candidatos a Emprego no EEE, Suíça e Reino Unido & Aviso Global de Privacidade para Candidatos.
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