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Coming Attractions Theatres Inc
Técnico de Campo
Descrição
Técnico de Campo
Resumo da descrição
O Técnico de Campo é responsável por apoiar a operação diária, a manutenção e a confiabilidade de toda a tecnologia utilizada no circuito de cinemas, incluindo sistemas de projeção de cinema digital, equipamentos de áudio, hardware de TI e sistemas de arcade. Esta função garante padrões de apresentação de alta qualidade, resposta rápida a problemas técnicos e comunicação consistente com as equipes dos cinemas e departamentos internos. O Técnico de Campo trabalha tanto no local quanto remotamente, viajando regularmente para os locais designados para realizar reparos, manutenção preventiva e treinamento. Esta posição desempenha um papel fundamental na garantia de operações de cinema confiáveis e qualidade de apresentação excepcional. Esta função combina experiência técnica, serviço de campo, resolução de problemas e colaboração entre departamentos. Os candidatos ideais são automotivados, adaptáveis e desejam expandir seu conhecimento em tecnologia de cinema, sistemas de TI e equipamentos de arcade.
Tipo de vaga: Tempo integral
Status de emprego e FLSA: Esta é uma posição de tempo integral não isenta de horas extras.
Todos os candidatos são considerados para todas as posições sem distinção de raça, religião, cor, sexo, gênero, orientação sexual, gravidez, idade, origem nacional, ancestralidade, deficiência física/mental, condição médica, status militar/veterano, informações genéticas, estado civil, etnia, alienígena ou qualquer outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Ao preencher esta inscrição, você busca se juntar a uma equipe de profissionais dedicados, comprometidos em oferecer consistentemente um serviço excepcional aos nossos clientes e contribuir para o sucesso financeiro da organização, de seus clientes e de seus funcionários. O acesso igualitário a programas, serviços e emprego está disponível para todas as pessoas qualificadas. Os candidatos que necessitarem de acomodação para concluir o processo de inscrição e/ou entrevista devem entrar em contato com um representante da gerência.
Principais responsabilidades
Projeção e som de cinema
- Operar, monitorar e manter sistemas de projeção de cinema digital e equipamentos de áudio.
- Criar e agendar playlists de filmes, trailers e anúncios.
- Monitorar a qualidade da imagem e do som durante as exibições e tomar medidas corretivas conforme necessário.
- Gerenciar transferências de conteúdo digital, chaves de criptografia (KDMs), listas de reprodução de conteúdo (CPLs), listas de reprodução de exibição (SPLs) e ativos relacionados.
- Realizar manutenção rotineira e preventiva em equipamentos de projeção, áudio e servidor, normalmente duas vezes por ano ou conforme orientado pelos fabricantes.
- Manter as cabines de projeção e os equipamentos em condições de funcionamento limpas e seguras.
- Rastrear e gerenciar estoques, como lâmpadas de xenônio e óculos 3D, incluindo relatórios semanais e novos pedidos.
- Auxiliar na instalação, atualizações ou substituição de sistemas de projeção e som.
Tecnologia da Informação
- Monitorar e manter o hardware de TI em cada local, incluindo sistemas de ponto de venda, pin pads de cartão de crédito, componentes de rede e câmeras de segurança.
- Solucionar e resolver problemas de TI, escalando quando necessário.
- Manter o estoque de peças de reposição e repor ou reparar equipamentos conforme necessário.
Sistemas de Arcade e Fun Center
- Solucionar problemas, reparar e manter equipamentos de arcade e fun center.
- Manter e repor o estoque de peças de reposição para sistemas de arcade em vários locais.
Operações de campo e suporte
- Responder a chamadas de emergência, e-mails e problemas técnicos durante o horário comercial e fora dele.
- Manter a responsabilidade por cada problema até que seja resolvido ou devidamente repassado.
- Viajar regularmente para locais de campo para concluir reparos, realizar manutenção preventiva e garantir que os padrões de apresentação sejam mantidos.
- Comunicar-se consistentemente com as equipes de TI, Projeção, Filmes, Operações e gestão do cinema.
- Criar e fornecer materiais de treinamento para a gestão de campo e equipe do cinema.
- Manter registros, documentação e relatórios precisos relacionados à manutenção, reparos e status do equipamento.
Requisitos
Requisitos de conhecimento e habilidades
Os candidatos qualificados devem ter ensino médio completo ou equivalente, forte aptidão mecânica e habilidades eficazes de resolução de problemas. Devem possuir conhecimento básico de computadores, redes e tecnologia digital, juntamente com a capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar o tempo com eficácia e manter uma forte atenção aos detalhes. Um compromisso com a qualidade da apresentação é essencial. Experiência com sistemas de cinema digital é preferencial, mas não obrigatória, e o treinamento pode ser fornecido. Os candidatos também devem ser capazes de trabalhar à noite, nos fins de semana e feriados, conforme necessário.
Condições de trabalho
O ambiente de trabalho inclui uma combinação de trabalho remoto, trabalho no local e viagens regulares para locais de cinema designados. Os funcionários devem registrar com precisão todas as horas trabalhadas e cumprir todas as leis trabalhistas aplicáveis, incluindo requisitos de intervalos para refeições e descanso. Eles devem seguir todos os procedimentos de registro de ponto da empresa, relatar quaisquer intervalos perdidos ou interrompidos e estar disponíveis para responder a problemas técnicos urgentes fora do horário agendado, quando necessário. Esta posição também requer a capacidade de levantar até 50 libras, subir escadas, trabalhar em cabines de projeção ou espaços confinados, ficar em pé, caminhar, curvar-se e alcançar por longos períodos, além de trabalhar em ambientes com pouca luz.
Benefícios: Seguro saúde incluindo médico, odontológico, visão, vida, acidentes, doenças graves e hospitalização. Plano de aposentadoria 401(k) com contrapartida da empresa. Filmes e jogos gratuitos, descontos em itens de bomboniere, horários flexíveis e descontos para funcionários.
A Coming Attractions Theatres, Inc. é um empregador que oferece oportunidades iguais, um local de trabalho livre de drogas e cumpre os regulamentos da ADA conforme aplicável.
