Mindrift
CoinPoker
Líder de Equipe de Segurança de Jogos
Sobre a oportunidade
Cargo: Líder de Equipe de Segurança de Jogos
Departamento: Segurança
Localização: Totalmente remoto
Sobre a CoinPoker
Bem-vindo(a) à CoinPoker, a plataforma inovadora de cripto-pôquer onde a tecnologia blockchain avançada encontra o emocionante mundo do pôquer online. Na CoinPoker, estamos revolucionando a experiência do pôquer, oferecendo jogabilidade rápida, segura e transparente. Com um investimento substancial recente, estamos preparados para dominar o espaço do cripto-pôquer online e estamos expandindo nossa equipe para apoiar nosso crescimento.
A Oportunidade
Estamos contratando um(a) Líder de Equipe - Integridade de Jogos e Prevenção de Fraudes para liderar uma equipe responsável por proteger a justiça, segurança e integridade de nossa plataforma de jogos online. Este é um cargo de liderança prática que combina gestão de pessoas, supervisão operacional e expertise investigativa, garantindo que fraudes, abusos, trapaças e ameaças emergentes sejam identificados, investigados e resolvidos com o mais alto padrão, enquanto melhoramos continuamente as capacidades de detecção e o desempenho da equipe.
Procuramos alguém com alta integridade, bom senso e uma mentalidade naturalmente investigativa, que se destaque na resolução de problemas complexos. Você será detalhista, orientado(a) por dados e altamente organizado(a), com excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de manter a calma sob pressão. Acima de tudo, você será adaptável em um ambiente de ritmo acelerado e genuinamente apaixonado(a) por proteger o jogo justo, a confiança do cliente e a integridade geral da plataforma.
Principais Responsabilidades
Investigações de Fraude e Integridade
Liderar ou supervisionar investigações envolvendo:
- Multi-contas
- Compartilhamento de contas
- Abuso de identidade
- Fraude de pagamento
- Abuso de bônus
- Atividade de bots
- Jogabilidade automatizada
- Exploração de mecânicas de jogo
- Manipulação de partidas
- Colusão entre usuários
- Redes de abuso coordenadas
- Padrões de comportamento suspeitos
- Abuso de promoções ou recursos da plataforma
Conduzir investigações usando múltiplas fontes de dados, análise comportamental, histórico de transações, telemetria de jogabilidade, inteligência de dispositivos e ferramentas internas.
Detecção e Prevenção de Riscos
- Identificar tendências emergentes de fraude e novas metodologias de abuso.
- Recomendar novas regras de detecção e estratégias de monitoramento.
- Colaborar com equipes de ciência de dados e engenharia para aprimorar as capacidades de detecção automatizada.
- Auxiliar no desenvolvimento de metodologias de pontuação de risco.
- Validar a eficácia de novos controles após a implementação.
Colaboração Interfuncional
Parceria com equipes incluindo:
- Produto
- Engenharia
- Ciência de Dados
- Suporte ao Cliente
- Compliance
- Segurança da Informação
- Pagamentos
- Jurídico
- Confiança e Segurança
Fornecer feedback operacional que melhore a integridade da plataforma e a experiência do cliente.
Relatórios e Análises
Produzir relatórios regulares cobrindo:
- Volumes de investigação
- Tendências de fraude
- KPIs operacionais
- Desempenho da detecção
- Ameaças emergentes
- Resultados de garantia de qualidade
- Produtividade da equipe
- Exposição a riscos
Apresentar descobertas e recomendações a stakeholders sêniores.
Melhoria de Processos
- Revisar procedimentos de investigação existentes.
- Criar e manter procedimentos operacionais padrão.
- Impulsionar oportunidades de automação.
- Melhorar fluxos de trabalho de analistas.
- Identificar aprimoramentos de ferramentas.
- Apoiar a implementação de novas tecnologias.
Requisitos da Vaga
- 5+ anos em Prevenção de Fraudes, Integridade de Jogos, Confiança e Segurança, Operações de Risco, Cibersegurança, Crimes Financeiros ou Investigações.
- Conhecimento de processos de fraude, ferramentas, emuladores, VMs e HUDs. Sua aplicação e categorização de risco
- Experiência em detectar comportamentos de bots e RTAs (Real-Time Analytics).
- Construção de lógicas de combinação para identificar fraudes potenciais proativamente
- Conhecimento de indicadores de dispositivos de alto risco, incluindo dispositivos com root
- Experiência prévia liderando equipes operacionais.
- Experiência em conduzir investigações comportamentais complexas.
- Experiência trabalhando com grandes conjuntos de dados e ferramentas analíticas.
- Experiência no desenvolvimento de processos operacionais e documentação
Experiência em uma ou mais das seguintes áreas é um diferencial
- Jogos multiplayer online
- Jogos sociais
- Plataformas digitais
- FinTech
- Pagamentos
- Fraude em e-commerce
- Cibersegurança
- Verificação de identidade
- Operações de Confiança e Segurança
O que Oferecemos
- Salário competitivo e bônus baseados em desempenho.
- Oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta na indústria de blockchain e jogos online.
- Horário de trabalho flexível e a possibilidade de trabalhar totalmente remoto.
- Uma cultura de equipe colaborativa e inclusiva.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira dentro de uma empresa em rápida evolução.
