Brasil
Inter Carreiras
Coinbase
Engenheiro de Machine Learning, Inteligência de CX
Brasil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
PythonReact
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Pronto para realizar o trabalho mais impactante da sua carreira? Na Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, somos intransigentes em nossa missão de aumentar a liberdade econômica. O nível é alto, o ambiente é intenso e gostamos que seja assim. Este não é um lugar para complacência, é um lugar para ser levado além dos seus limites percebidos. Se você está pronto para construir o futuro das finanças ao lado de pessoas que se recusam a aceitar o "bom o suficiente", você pertence a este lugar. A Coinbase é uma empresa que prioriza o trabalho remoto, mas não é exclusivamente remota. Espere se reunir trimestralmente para sessões de trabalho presenciais intensas chamadas "surges". Saiba mais sobre como é trabalhar na Coinbase coinbase.com/careers.
A equipe de Engenharia de Inteligência de CX, parte da organização de Aplicações e Arquitetura Corporativa da Coinbase, constrói a plataforma multiagente que impulsiona o Chat, a Central de Ajuda e as ferramentas de agente da Coinbase. Como Engenheiro de Machine Learning nesta equipe, você projetará e escalará os sistemas agenticos que automatizam fluxos de trabalho complexos de suporte ao cliente, conectando LLMs com APIs internas e ferramentas para oferecer experiências rápidas, precisas e compatíveis impulsionadas por IA para milhões de clientes.
O que você fará
- Arquitetar sistemas multiagentes usando frameworks de orquestração avançados (LangGraph, Google ADK) para automatizar procedimentos complexos de suporte ao cliente de ponta a ponta.
- Construir e escalar integrações usando o Model Context Protocol (MCP) para conectar LLMs com APIs internas da Coinbase, bancos de dados e ferramentas de terceiros.
- Desenvolver pipelines de avaliação automatizados "LLM-as-a-judge" para monitorar, medir e melhorar o desempenho de agentes de IA não determinísticos em produção.
- Implementar técnicas de RAG, fine-tuning e engenharia de prompt para garantir que as respostas dos chatbots sejam fundamentadas, precisas e estejam em conformidade com as políticas da Coinbase.
- Entregar serviços em Python prontos para produção que sejam resilientes, de baixa latência e capazes de lidar com tráfego na escala da Coinbase em microsserviços assíncronos.
- Colaborar com as equipes de Design de Conversação e Produto para traduzir lógica de negócios complexa em procedimentos de agente executáveis dentro da arquitetura descentralizada.
Habilidades e Experiência Necessárias
- 3+ anos construindo e escalando sistemas de ML/IA em produção, com experiência comprovada na implementação de sistemas baseados em "Loop" ou "ReAct" agenticos, onde a IA toma ações de forma autônoma.
- Compreensão profunda do ciclo de vida de LLM, incluindo gerenciamento de janela de contexto, otimização de tokens, análise de saída estruturada (Pydantic, modo JSON) e frameworks de orquestração multiagente (LangGraph, Google ADK ou similar).
- Proficiência sólida em Python com experiência prática em arquitetura de microsserviços, programação assíncrona, APIs de alto throughput e bancos de dados vetoriais (Pinecone, Weaviate ou equivalente).
- Capacidade comprovada de explicar comportamentos de modelos e trade-offs técnicos para stakeholders não técnicos nas equipes de CX, Jurídico e Produto.
- Utiliza IA generativa de forma responsável, mantendo supervisão humana para entregar resultados prontos para o negócio e impulsionar melhorias mensuráveis na eficiência, custo e qualidade do fluxo de trabalho.
ID da Vaga: P77545
- Limite de Candidaturas: Os candidatos podem enviar no máximo 3 candidaturas dentro de um período de 6 meses.
- Empregador de Igualdade de Oportunidades: A Coinbase é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou informações genéticas. Candidatos com histórico criminal serão considerados de acordo com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis.
- Candidatos nos EUA: Veja os Direitos do Empregado dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Conheça Seus Direitos eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf e o Aviso de Participação no E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
- Acomodações: Se você é uma pessoa com deficiência que precisa de uma acomodação razoável, envie-nos sua solicitação e informações de contato para accommodations[at]coinbase.com. Precisa de tecnologia de leitura de tela? Clique aqui chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn para baixar um leitor de tela compatível gratuito e veja o tutorial chromevox.com/tutorial/.
- Privacidade de Dados e Arbitragem: Ao enviar sua candidatura, você concorda com nosso Aviso de Privacidade para Candidatos coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidatos nos EUA: Ao enviar sua candidatura, você concorda com a Arbitragem de Disputas coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.
Aviso de Transparência Salarial: O salário base anual alvo para esta posição pode variar conforme detalhado abaixo. A remuneração total também pode incluir participação acionária (equity), elegibilidade a bônus e benefícios (incluindo plano médico, odontológico e oftalmológico).
Faixa salarial base anual (excluindo equity e bônus): R$347.900—R$347.900 BRL
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