Brasil
Pentera
Coinbase
Engenheiro(a) de Machine Learning, Inteligência CX
Brasil
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
PythonReact
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Pronto para fazer o trabalho mais impactante da sua carreira? Na Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, nós somos inflexíveis em nossa missão de aumentar a liberdade econômica. O nível é alto, o ambiente é intenso e gostamos assim. Este não é um lugar para complacência, é um lugar para ser levado além dos seus limites percebidos. Se você está pronto para construir o futuro das finanças ao lado de pessoas que recusam se contentar com "bom o suficiente", você pertence aqui. A Coinbase é uma empresa com foco remoto, mas não exclusivamente remota. Espere se reunir trimestralmente para intensas sessões de trabalho presenciais chamadas “surges”. Saiba mais sobre trabalhar na Coinbase coinbase.com/careers.
A equipe de Engenharia de Inteligência CX, parte da organização de Aplicações Empresariais e Arquitetura da Coinbase, constrói a plataforma multiagente que impulsiona o Coinbase Chat, Central de Ajuda e ferramentas de agentes. Como Engenheiro(a) de Machine Learning nessa equipe, você projetará e escalará os sistemas agentivos que automatizam fluxos de trabalho complexos de suporte ao cliente, conectando LLMs com APIs e ferramentas internas para entregar experiências rápidas, precisas e em conformidade, impulsionadas por IA, para milhões de clientes.
O que você fará
- Arquitetar sistemas multiagentes usando frameworks avançados de orquestração (LangGraph, Google ADK) para automatizar procedimentos complexos de suporte ao cliente de ponta a ponta.
- Construir e escalar integrações usando o Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) para conectar LLMs com APIs internas da Coinbase, bancos de dados e ferramentas de terceiros.
- Desenvolver pipelines automatizados de avaliação "LLM-como-juiz" para monitorar, medir e melhorar o desempenho de agentes de IA não determinísticos em produção.
- Implementar técnicas de RAG, fine-tuning e engenharia de prompt para garantir que as respostas do chatbot sejam fundamentadas, precisas e em conformidade com as políticas da Coinbase.
- Entregar serviços de Python prontos para produção que sejam resilientes, de baixa latência e capazes de lidar com tráfego na escala da Coinbase através de microsserviços assíncronos.
- Colaborar com Design de Conversação e Produto para traduzir lógica de negócios complexa em procedimentos de agente executáveis dentro da arquitetura descentralizada.
Habilidades e Experiência Necessárias
- Mais de 3 anos construindo e escalando sistemas de ML/IA em produção, com experiência comprovada na implementação de sistemas baseados em "Loop" ou "ReAct" agentivos, onde a IA toma ações autonomamente.
- Profundo entendimento do ciclo de vida de LLM, incluindo gerenciamento de janela de contexto, otimização de tokens, análise de saída estruturada (Pydantic, modo JSON) e frameworks de orquestração multiagente (LangGraph, Google ADK ou similar).
- Forte proficiência em Python com experiência prática em arquitetura de microsserviços, programação assíncrona, APIs de alto rendimento e bancos de dados vetoriais (Pinecone, Weaviate ou equivalente).
- Capacidade comprovada de explicar comportamentos de modelos e trade-offs técnicos para stakeholders não técnicos em equipes de CX, Jurídico e Produto.
- Utiliza IA generativa de forma responsável, mantendo supervisão humana para entregar resultados prontos para negócios e impulsionar melhorias mensuráveis na eficiência do fluxo de trabalho, custo e qualidade.
ID da Vaga: P77545
- Limite de Candidatura: Candidatos podem submeter um máximo de 3 candidaturas em um período de 6 meses.
- Empregador de Igualdade de Oportunidades: A Coinbase é um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou informação genética. Candidatos com histórico criminal serão considerados de acordo com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis.
- Candidatos dos EUA: Veja Direitos do Empregado dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Conheça Seus Direitos eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf e o Aviso de Participação no E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
- Acomodações: Se você é um indivíduo com deficiência que necessita de uma Acomodação Razoável, envie-nos sua solicitação e informações de contato em accommodations[at]coinbase.com. Precisa de tecnologia de leitura de tela? Clique aqui chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn para baixar um leitor de tela gratuito compatível e veja o tutorial chromevox.com/tutorial/.
- Privacidade de Dados e Arbitragem: Ao submeter sua candidatura, você concorda com nosso Aviso de Privacidade do Candidato coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidatos dos EUA: Ao submeter sua candidatura, você concorda com a Arbitragem de Disputas coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.
Aviso de Transparência Salarial: O salário base anual alvo para esta posição pode variar conforme detalhado abaixo. A remuneração total também pode incluir equity e elegibilidade para bônus, além de benefícios (incluindo médico, dentário e oftalmológico).
Faixa salarial base anual (excluindo equity e bônus): R$347.900—R$347.900 BRL
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