Estados Unidos
Temple Health
CMC
Especialista em Entrega de Serviços de TI
Estados Unidos
Berkeley County, West Virginia, United States
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Por que esta vaga
é o que está dentro que conta_______________________________
Há muito mais na CMC do que nossos produtos e os edifícios, estruturas e estradas onde eles são aplicados. Na CMC, são as pessoas dentro de nossos centros de reciclagem, plantas de fabricação, instalações fabris, siderúrgicas e escritórios que nos tornam quem somos como empresa. Nosso sucesso vem de encontrar, reter e apoiar talentos da mais alta qualidade, oferecendo:
A CMC oferece uma excelente oportunidade para aprender sobre as indústrias de aço, reforço de construção e estabilização de solo, e para crescer em sua carreira. Quer você passe o dia fazendo brainstorming em uma baia de escritório, operando um guindaste, manuseando equipamentos de fabricação ou solucionando obstáculos técnicos, na CMC você receberá o treinamento e o suporte da sua equipe necessários para se destacar em sua função e atingir seu potencial máximo.
Se você está pronto para se juntar a uma equipe que trabalha para tornar nossa indústria mais sustentável, apoiar as pontes, estradas, edifícios e infraestrutura que conectam nossas comunidades e realizar um trabalho significativo, você está pronto para se juntar à CMC. Candidate-se hoje e comece a impulsionar sua carreira — e nosso mundo — para frente. Vamos construir um mundo melhor!
- Cobertura de benefícios a partir do dia 1 com baixo custo em planos médico, odontológico e oftalmológico
- Folgas remuneradas e férias a partir do dia 1
- Contrapartida da empresa de 4.5% no plano 401(k)
- Benefício anual de estilo de vida pago pela empresa de $500
- Remuneração e bônus competitivos
- Seguro de vida e invalidez pago pela empresa
- Plano de compra de ações para funcionários
- Oportunidades de treinamento e crescimento profissional
O que você fará
- Atua em todos os aspectos da Entrega de Serviços para garantir que o local do cliente esteja operacional
- Garante qualidade e consistência com o Sistema de Chamados de TI – Cherwell
- Auxilia na Gestão de Ativos através do Cherwell
- Auxilia outras equipes de TI (Active Directory, Exchange, Servidor, Armazenamento, Redes, etc.) para garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas em tempo hábil
- Trabalha com outras equipes de TI para garantir um esforço coordenado em novas implementações, atualizações ou mudanças de tecnologia
- Atua como um ponto de escalonamento para o Helpdesk e responde e resolve problemas prontamente
- Instala, mantém e soluciona problemas de todo o hardware e software de computador
- Segue as políticas e procedimentos de TI
- Redige e mantém especificações técnicas e documentação
- Responsável pela participação em projetos de TI específicos do local
- Suporta os processos de negócios, dados, análises e aplicativos de software para o ambiente de sistemas de fabricação
- Executa outras tarefas conforme designado
O que você precisa
- Mínimo de 3 anos de experiência em Entrega de Serviços ou outras posições de suporte de TI
- Conhecimento de suporte de TI em áreas incluindo: PC, Aplicativos (sistemas de fabricação preferencialmente), Telecom (iPhone, Lync, Polycom, Cisco) e protocolos de rede (PC / IP, VPNs, Listas de Controle de Acesso, Roteamento, bridging, etc.)
- Experiência com Sistemas de Chamados de TI (Service Now, Cherwell), Aplicativos de Desktop e Redes Sem Fio
- Conhecimento de Microsoft Office 365, Windows Server, funções de servidor - DNS, DHCP, MS Exchange, Active Directory, Office 2010-Atual, Skype for Business
- Habilidades de resolução de problemas, incluindo análise de causa raiz e ação corretiva
- Capacidade de planejar, priorizar e conduzir problemas, tarefas e entregas desde o conceito até a conclusão
- Capacidade de trabalhar entre diferentes grupos funcionais técnicos e não técnicos
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; capacidade de se comunicar com todos os níveis da empresa
- Capacidade de trabalhar em uma organização global, multissítio e multifuncional
- Forte membro de equipe e capaz de contribuir em um ambiente de equipe
- Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo
- Capacidade de trabalhar em todos os tipos de clima e ambiente (Escritório, Siderúrgica, pátio de reciclagem – ambientes com e sem ar-condicionado)
- Capaz de levantar até 45 libras
- Disponível para horas de sobreaviso
- Disponível para viagens até 25% do tempo
Sua Formação
Bacharelado ou experiência relevante equivalente necessária.
Somos a CMC, uma empresa Fortune 500® na vanguarda de nossa indústria. Nossos produtos de reforço de construção e aço apoiaram projetos de construção e estruturas ao redor do mundo. O segredo do nosso sucesso? Construímos nosso legado reunindo uma equipe de inovadores e realizadores para enfrentar alguns dos problemas de reforço de construção mais desafiadores que nosso mundo enfrenta há mais de 100 anos — e estamos apenas começando.
A CMC está comprometida em oferecer oportunidades iguais de emprego (EEO) a todos os funcionários e candidatos a emprego, sem distinção de raça, cor, religião, sexo, idade, deficiência física ou mental, origem nacional, cidadania, status militar ou de veterano, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, informações genéticas ou outro status protegido por lei federal, estadual ou local.
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