Clera

Engenheiro(a) de Produto Sênior

TypeScriptPythonReactNode.jsPostgreSQLAWSGCP
Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a Vaga

Junte-se a uma pequena equipe de engenharia de produto construindo sistemas de voz e agentes de IA para fluxos de trabalho voltados para o cliente. Você será responsável por funcionalidades de ponta a ponta, trabalhará diretamente em problemas de clientes e ajudará a moldar como esses sistemas lidam com interações complexas de forma confiável.

O que você fará

  1. Construir ferramentas que ajudem a configurar agentes de IA, solucionar problemas, conectar sistemas externos e responder a perguntas sobre fluxos de trabalho de clientes.
  1. Desenvolver e otimizar agentes de voz para velocidade, confiabilidade e interações de alta qualidade.
  1. Expandir as capacidades dos agentes em chamadas, mensagens e e-mail, com memória e estado compartilhados.
  1. Construir sistemas de memória que ajudem os agentes a raciocinar ao longo de jornadas completas de clientes.
  1. Melhorar a observabilidade e o rastreamento para que os problemas nas interações dos agentes sejam fáceis de entender.
  1. Ajudar os agentes a selecionar o canal de comunicação mais apropriado para cada interação.

O que buscamos

  1. Pelo menos 3 anos de experiência construindo e gerenciando funcionalidades de produto em produção em frontend e backend, incluindo sistemas distribuídos.
  1. Experiência em produção com Python, FastAPI, ou TypeScript para sistemas backend, e experiência construindo React frontend.
  1. Experiência com infraestrutura de áudio ou voz em tempo real, agentes de IA ou sistemas baseados em LLM, e sistemas assíncronos ou orientados a eventos com estado complexo.
  1. Experiência com PostgreSQL, Redis ou bancos de dados similares, e AWS, GCP, ou Azure.
  1. Fundamentos sólidos de software, senso de produto e um viés para ação e impacto nos negócios.
  1. Tecnologias relevantes incluem TypeScript, React, Vite, TanStack, Node.js, Python, FastAPI, PostgreSQL, Redis, Temporal e AWS.
  1. Familiaridade com orquestração de fluxos de trabalho, agendamento, integrações de comunicação e ferramentas de observabilidade é valiosa.

Remuneração e Benefícios

€85,000 a €160,000 anualmente, mais participação acionária (equity). Patrocínio de visto está disponível.

Localização

Presencial em Berlim, Alemanha.

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