City of Philadelphia

Analista de Planejamento de Testes de ERP

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Descrição da Empresa

Com uma força de trabalho de mais de 25,000 pessoas e oportunidades em mais de 1,000 categorias de cargos diferentes, a City of Philadelphia é a quinta maior cidade dos Estados Unidos e um dos maiores empregadores do sudeste da Pensilvânia. Como empregador, a City of Philadelphia opera sob os princípios orientadores de serviço, integridade, respeito, responsabilidade, colaboração, diversidade e inclusão. Por meio desses princípios, nos esforçamos para prestar serviços de forma eficaz, resolver os desafios que nossa cidade enfrenta e tornar a Filadélfia um lugar onde todos os nossos residentes tenham a oportunidade de atingir seu potencial.

O Office of Innovation & Technology (OIT) é a agência central de TI da City of Philadelphia, chefiada pelo Chief Information Officer (CIO). O OIT supervisiona todas as principais iniciativas de tecnologia da informação e comunicação da City of Philadelphia, aumentando a eficácia da infraestrutura de tecnologia da informação, onde os serviços prestados são avançados, otimizados e responsivos às necessidades das empresas, residentes e visitantes da City of Philadelphia. As responsabilidades do OIT incluem: identificar a abordagem mais eficaz para implementar novas diretrizes de tecnologia da informação em todo o governo municipal; melhorar o valor dos ativos tecnológicos da cidade e o retorno sobre os investimentos em tecnologia da cidade; garantir a continuidade da segurança dos dados; planejar a continuidade das operações em caso de interrupção dos serviços de tecnologia da informação ou comunicação; e apoiar um governo responsável, eficiente e eficaz em todos os departamentos, conselhos, comissões e agências da cidade.

Descrição do Cargo

Em parceria com o Office of the Chief Administrative Officer (CAO) e o Office of the Director of Finance, o Office of Innovation and Technology (OIT) está realizando um grande projeto municipal para modernizar os processos de negócios centrais de finanças, subsídios, compras e cadeia de suprimentos. Este projeto (Projeto de Planejamento de Recursos Empresariais e Ferramenta de Data Warehouse/Business Intelligence para Otimização de Compras e Logística Contábil, ou “projeto OPAL ERP e DW/BI”) substituirá os sistemas existentes de Razão Geral e Compras (ou seja, FAMIS, ADPICS, ACIS, PHLContracts, etc.) que suportam esses processos de negócios e permitirá que a cidade obtenha benefícios como a redução do tempo e do esforço de processamento de transações, proporcionando melhor acesso a informações para relatórios e análises, e facilitando a integração de novos funcionários nessas funções.

O Analista de Testes apoia uma equipe responsável por gerenciar as atividades de teste para o projeto OPAL ERP e DW/BI. As principais áreas de foco incluem testes financeiros e de subsídios, bem como testes de compras e cadeia de suprimentos. Este cargo permanente e isento fará a transição para trabalhos contínuos de manutenção e suporte após a conclusão do projeto.

A função envolve analisar e refinar os requisitos do projeto, colaborar com consultores de implementação no design do sistema, conduzir testes de aceitação do usuário iniciais, treinar o pessoal da cidade, apoiar integrações de sistemas com outros aplicativos da cidade e auxiliar no lançamento faseado do software. Após a implantação, a equipe entrará em uma fase de otimização para avaliar o desempenho e implementar melhorias. Como o ERP opera como uma plataforma SaaS, a função também exigirá suporte, testes e treinamento contínuos para novas funcionalidades lançadas a cada 3 a 6 meses.

Funções Essenciais

Ao longo do projeto OPAL ERP e DW/BI, o Analista de Testes irá:

  1. Desenvolver e apoiar planos e estratégias de teste detalhados.
  1. Coordenar com as equipes de desenvolvimento para garantir testes completos de módulos e aplicativos.
  1. Trabalhar com contrapartes funcionais e do OIT para desenvolver fluxos de trabalho de teste, sistema, integração, aceitação do usuário e fases de implantação de prontidão.
  1. Identificar, registrar e rastrear defeitos.
  1. Depurar e resolver problemas de software.
  1. Supervisionar os esforços de garantia de qualidade.
  1. Garantir padrões e processos definidos para testes de software ou produtos.
  1. Fornecer feedback e recomendações sobre a usabilidade e funcionalidade do software.
  1. Participar de revisões de design e fornecer contribuições sobre requisitos, design de produto e problemas potenciais.
  1. Treinar a equipe nas melhores práticas de teste de software.
  1. Garantir a conformidade com as melhores práticas gerais de programação, padrões da web aceitos e aqueles estabelecidos por fontes upstream.
  1. Fornecer orientação e suporte aos membros da equipe.

Qualificações

  1. Conclusão de bacharelado ou mestrado em sistemas de informação, engenharia da computação ou área relacionada, ou experiência equivalente;
  1. Experiência técnica com ferramentas de relatório de dados e linguagens de programação como SQL, R ou Python; 3-5 anos de experiência com sistemas ERP, aplicativos de terceiros e integrações relacionadas.

Competências, Conhecimentos, Habilidades e Aptidões

  1. Experiência no suporte ao desenvolvimento de scripts de sistema, integração, aceitação do usuário e ensaios gerais.
  1. Conhecimento sobre ferramentas, processos e metodologias de teste de software.
  1. Capaz de trabalhar no processo de detecção e correção de etapas de processo falhas.
  1. Conhecimento sobre fluxos de trabalho do estado atual e como esses processos funcionarão no novo ambiente.
  1. Conhecimento do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Sistemas (SDLC).
  1. Fortes habilidades de resolução de problemas e análise.
  1. Alguma experiência na formulação de cenários de script de teste: scripts de sistema, integração, aceitação do usuário e ensaios gerais.

*O candidato selecionado deve ser residente da cidade da Filadélfia dentro de seis meses após a contratação

  1. Experiência com implementação de soluções ERP e/ou DW/BI é fortemente preferida

Informações Adicionais

O salário não pode exceder $90,000

Estamos interessados em contratar o melhor candidato possível para a função. Reconhecemos que a experiência, a educação e as qualificações podem ser obtidas de várias maneiras e que muitos conjuntos de habilidades são transferíveis. Se você sente que é um bom candidato, não hesite em se inscrever.

Por favor, inclua:

  1. Currículo
  1. Uma carta de apresentação

Observe: As candidaturas não serão consideradas sem uma carta de apresentação.

A partir de 22 de 2023, as vacinações não são mais obrigatórias para novos funcionários que trabalham em cargos não médicos, não emergenciais ou que não atendem pacientes na City of Philadelphia. Como resultado, apenas os funcionários em cargos que prestam serviços de atendimento médico direto ao paciente (ex: enfermeiros, médicos, pessoal médico de emergência) devem estar totalmente vacinados.

A City of Philadelphia é um empregador que oferece oportunidades iguais e não permite discriminação com base em raça, etnia, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, religião, origem nacional, ancestralidade, idade, deficiência, estado civil, fonte de renda, situação familiar, informações genéticas ou status de vítima de violência doméstica ou sexual. Se você acredita que foi discriminado, ligue para a Comissão de Relações Humanas da Filadélfia pelo número 215-686-4670 ou envie um e-mail para faqpchr @phila.gov. Para obter mais informações, acesse: Site de Relações Humanas: phila.gov/humanrelations/Pages/default.aspx

Educação Mínima Exigida: Diploma universitário

Remuneração: até USD 90000 - anual

Você sabia?

  • Somos um empregador qualificado pelo Programa de Perdão de Empréstimos de Serviço Público: programa de desconto de 25% nas mensalidades para funcionários da cidade (e, às vezes, cônjuges e dependentes também) em parceria com faculdades e universidades da região
  • Oferecemos cobertura de saúde abrangente para funcionários e seus dependentes elegíveis
  • Nosso programa de bem-estar oferece elegibilidade para o plano médico com desconto
  • Os funcionários recebem férias remuneradas, licença médica e feriados
  • Opções generosas de economia para aposentadoria estão disponíveis

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