Roku
Chowbus
Operador de Testes
Sobre a oportunidade
Chowbus é uma plataforma líder de tecnologia para restaurantes asiáticos SaaS, com raízes profundas no mercado norte-americano há anos. Atualmente, nos destacamos como uma empresa pioneira no setor de SaaS para restaurantes asiáticos na América do Norte. Impulsionado por um posicionamento de mercado preciso e serviços de produtos eficientes, nosso negócio alcançou um crescimento anual dobrado, cobrindo mais de 30 estados centrais e 100 cidades importantes nos EUA, e fazendo parceria com mais de 10,000 restaurantes asiáticos. Construímos ecossistemas tecnológicos que ajudam restaurantes a crescer, servir com o coração e fortalecer suas comunidades. Nossa visão é criar um mundo onde empreendedores de alimentos com raízes culturais prosperem em todos os lugares.
A função de Operador de Testes será responsável pelos testes de dispositivos e pela coordenação com nossas mais de 20 cidades para promover as melhores práticas em logística, garantindo uma experiência pós-venda de classe mundial para nossos comerciantes. Esta função pode, às vezes, auxiliar no envio e gerenciamento de estoque. Esta é uma posição presencial de 5 dias.
No que você vai focar
- Opera dispositivos para testar o funcionamento de partes ou unidades inteiras
- Executa programas de software para testar a funcionalidade do dispositivo
- Testa componentes ou circuitos de equipamentos defeituosos para localizar falhas, usando programas de diagnóstico especiais
- Testa sistemas reparados dos dispositivos para garantir que estejam em funcionamento
- Compara os resultados com o problema relatado pelo cliente e informa as falhas encontradas
- Devolve a unidade ao fornecedor para reparo se a unidade falhar no teste
- Pode instalar e configurar equipamentos reparados, incluindo software operacional ou equipamentos periféricos
- Realiza controle de qualidade em equipamentos devolvidos para avaliar se o equipamento pode ser reutilizado
- Outras tarefas conforme atribuídas pelo supervisor e gerente, como supervisionar o processo de envio desde o recebimento, etiquetar o inventário, gerenciar os níveis de estoque e enviar equipamentos para outras cidades
O que você traz
- 0-3 anos de experiência operacional
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows/IOS, incluindo navegação em aplicativos de software, instalações de software, configuração de aplicativos de software, pré-configuração e solução de problemas técnicos menores
- Experiência com testes de hardware, incluindo solução de problemas, diagnósticos e avaliação de desempenho de componentes eletrônicos ou de computador
- Deve estar fisicamente presente no local durante o horário de trabalho designado e manter assiduidade consistente e confiável para cumprir as responsabilidades do cargo de forma eficaz
- Deve ser capaz de realizar multitarefas
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de projetos são necessárias
- Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar com eficácia é necessária
- Capacidade de se comunicar claramente com diferentes partes interessadas é necessária
- Capacidade de aprender aspectos técnicos de hardware e software relacionados a POS é necessária
- Bacharelado em área relevante é um diferencial
Condições de Trabalho
- Longos períodos sentado e trabalhando em frente a um computador.
- Longos períodos de caminhada e em pé ao longo do dia.
- Levantar, mover e carregar equipamentos pesando até 50 lbs como parte das funções regulares do trabalho.
O pagamento por hora é $20 a $23
O que oferecemos
- Seguro médico, odontológico e de visão
- 401(k)
- 100% Seguro de Incapacidade de Curto Prazo (STD) pago pelo empregador
- 100% Seguro de Vida pago pelo empregador e opção de Seguro de Vida adicional pago pelo funcionário
- 100% Seguro de Morte e Desmembramento Acidental (AD&D) pago pelo empregador e opção de Seguro AD&D adicional pago pelo funcionário
- Feriados da empresa
- Folga no dia do aniversário
- Licença Parental Remunerada
- Tempo de Folga Remunerado (PTO)
- Programa de Apoio ao Empregado (EAP)
