Engenheiro(a) de Software Sênior, Full Stack (Provedor)

Milhões de pessoas em todo o país estão lidando com condições de saúde mental, transtornos por uso de substâncias e transtornos alimentares, mas, muitas vezes, encontram barreiras para o tratamento. Desde opções locais limitadas e longos tempos de espera até tratamentos sem personalização, os cuidados comportamentais podem fazer com que as pessoas se sintam invisíveis e sem apoio.

A Charlie Health existe para mudar isso. Nossa missão é conectar o mundo a tratamentos de saúde comportamental que salvam vidas. Oferecemos cuidados personalizados e virtuais, enraizados na conexão — entre clientes e profissionais, equipes de cuidado, entes queridos e as comunidades que os apoiam. Ao focar em pessoas com necessidades complexas, estamos expandindo o acesso a cuidados significativos e impulsionando melhores resultados no conforto do lar.

Como uma organização em rápido crescimento, estamos alcançando mais comunidades a cada dia e construindo uma equipe que está redefinindo o que o tratamento de saúde comportamental pode ser. Se você está pronto(a) para usar suas habilidades para impulsionar mudanças duradouras e ajudar mais pessoas a acessar os cuidados que merecem, adoraríamos conhecê-lo(a).

SOBRE A VAGA

A Charlie Health lidera a nação em cuidados virtuais comportamentais de alta complexidade, tendo oferecido tratamento que salva vidas a mais de 100,000 clientes em todo o país. Nossa equipe clínica é composta por dois grupos principais: Terapeutas Primários, que fornecem cuidados 1:1, e Facilitadores de Grupo (GFs), que conduzem sessões em grupo que são fundamentais na jornada de cuidado. Os GFs são nossa força de trabalho clínica mais numerosa e distribuída, e capacitá-los a oferecer cuidados consistentes e de alta qualidade em escala é um dos nossos problemas mais importantes e difíceis. A equipe de Provedores constrói os sistemas que impulsionam como esse cuidado é preparado, entregue e aprimorado ao longo do tempo. Isso não se trata apenas de ferramentas internas, mas de moldar o sistema operacional para cuidados em grupo.

Você criará produtos que ajudarão os facilitadores a comparecer a cada sessão informados, confiantes e eficazes. Isso inclui tudo, desde tornar o histórico completo de cuidados e o contexto de um cliente acessíveis nos momentos certos, até gerar resumos estruturados de sessões e desenvolver playbooks e fluxos de trabalho que guiem os facilitadores em tempo real. Você também enfrentará o desafio de tornar a qualidade do cuidado do facilitador mais mensurável para transformar interações clínicas complexas e muitas vezes não estruturadas em sinais que possam impulsionar feedback, coaching e melhoria contínua.

Se você se importa em construir ferramentas que capacitem a equipe clínica a se concentrar no cuidado, não nos cliques, esta é a equipe para você.

Observação: espera-se que candidatos localizados a menos de 75 minutos de distância de nosso escritório em Nova York venham ao escritório 4 dias por semana.

A Charlie Health tem o prazer de oferecer benefícios abrangentes a todos os funcionários em tempo integral. Leia mais sobre nossos benefícios aqui charliehealth.com/careers/epd#benefits.

Informações Adicionais

A remuneração base total prevista para esta função será entre US$ 170,000 e US$ 220,000 por ano no início do emprego. Observe que o pagamento será determinado individualmente e será impactado pela localização, experiência, nível, expertise, equidade salarial interna e outras considerações de negócio relevantes. Além disso, a remuneração em dinheiro é apenas parte do pacote total de remuneração, que, dependendo da posição, pode incluir opções de ações e outros benefícios patrocinados pela Charlie Health.

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NOSSOS VALORES

Por favor, não ligue para nossa linha pública de admissão clínica em relação a esta ou a qualquer outra vaga.

Tenha cuidado com possíveis fraudes de recrutamento. Se você estiver interessado(a) em explorar oportunidades na Charlie Health, acesse diretamente nossa Página de Carreiras: charliehealth.com/careers/current-openings. A Charlie Health nunca pedirá que você pague uma taxa ou baixe software como parte do processo de entrevista com nossa empresa. Além disso, a Charlie Health não solicitará suas informações bancárias pessoais até que você tenha assinado uma oferta de emprego e preenchido a documentação de integração fornecida por nossa equipe de Operações de Pessoas. Toda a comunicação com profissionais de Talentos e Operações de Pessoas da Charlie Health será enviada apenas de endereços de e-mail @charliehealth.com. E-mails legítimos nunca se originarão de gmail.com, yahoo.com ou outros serviços de e-mail comerciais.

Agências de recrutamento, por favor, não enviem indicações não solicitadas para esta ou qualquer vaga aberta. Temos uma lista de agências com as quais fazemos parceria e não pagaremos nenhuma taxa associada a indicações não solicitadas.

Na Charlie Health, valorizamos ser um Empregador de Oportunidades Iguais. Nós nos esforçamos para cultivar um ambiente onde os indivíduos possam ser seus autênticos eus. Ser um Empregador de Oportunidades Iguais significa que cada membro de nossa equipe se sente apoiado e pertencente. Valorizamos diversas perspectivas para nos ajudar a fornecer tratamentos essenciais de saúde mental e transtornos por uso de substâncias para todos os jovens.

Os candidatos da Charlie Health são avaliados unicamente por suas qualificações para a função, sem levar em conta deficiência ou necessidade de adaptação.

Ao clicar em "Enviar candidatura" abaixo, você concorda com a Política de Privacidade charliehealth.com/privacy-policy e os Termos de Serviço charliehealth.com/terms-of-service da Charlie Health.

Ao enviar sua candidatura, você concorda em receber mensagens SMS da Charlie Health referentes à sua candidatura. Podem ser aplicadas tarifas de mensagem e dados. A frequência das mensagens varia. Você pode responder PARAR para cancelar a inscrição a qualquer momento. Para obter ajuda, responda AJUDA.