Canadá
Fastly
Charger Logistics Inc
Gerente de Produto Técnico
Canadá
Brampton, Ontario, Canada
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Charger Logistics é uma transportadora de classe mundial baseada em ativos, comprometida com a excelência operacional, inovação e satisfação do cliente.
Promovemos um ambiente empreendedor que incentiva o senso de dono, o aprendizado contínuo e novas ideias.
Estamos buscando um Gerente de Produto Técnico experiente para impulsionar a melhoria de processos de negócios, o desenvolvimento de produtos e iniciativas de automação habilitadas por IA. Esta função fará a ponte entre as partes interessadas do negócio e as equipes de tecnologia, traduzindo desafios de negócios complexos em soluções escaláveis que entregam valor mensurável ao negócio.
Principais Responsabilidades
- Trabalhar em parceria com as partes interessadas do negócio para investigar desafios operacionais, identificar causas raiz e recomendar soluções práticas baseadas em dados.
- Analisar fluxos de trabalho, processos de negócios e sistemas existentes para identificar ineficiências, lacunas e oportunidades de melhoria.
- Liderar o levantamento de requisitos e desenvolver requisitos de negócios, histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos de processo e especificações funcionais.
- Gerenciar backlogs de produtos, priorizar melhorias e alinhar planos de entrega com os objetivos de negócios e as prioridades das partes interessadas.
- Identificar oportunidades para alavancar IA, grandes modelos de linguagem (LLMs), processamento inteligente de documentos e automação de fluxo de trabalho para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento, dados e QA durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) para garantir uma implementação bem-sucedida.
- Avaliar alternativas de solução e comunicar as compensações envolvendo valor de negócio, custo, viabilidade técnica e risco.
- Coordenar testes de aceitação do usuário (UAT), validar cenários de negócios e apoiar a implementação e a gestão de mudanças.
- Definir KPIs e métricas de sucesso e avaliar os resultados pós-implementação usando dados operacionais, feedback dos usuários e indicadores de desempenho.
- Monitorar soluções habilitadas por IA quanto à precisão, confiabilidade, exceções e impacto nos negócios, garantindo a validação apropriada e a supervisão humana.
Requisitos mínimos
- 5+ anos de experiência em gestão de produtos, análise de negócios sênior ou melhoria de processos orientada por tecnologia.
- Fortes habilidades de pensamento crítico, análise e resolução de problemas, com a capacidade de questionar suposições e fazer recomendações baseadas em evidências.
- Experiência comprovada em análise de requisitos, mapeamento de processos, gestão de backlog de produtos e metodologias Ágeis/Scrum.
- Compreensão de IA, LLMs e automação de fluxo de trabalho, incluindo suas capacidades, limitações e riscos.
- Experiência em colaboração com partes interessadas do negócio, desenvolvedores de software, equipes de QA e liderança técnica.
- Familiaridade com SQL, Power BI, Jira, Confluence, APIs, EDI ou aplicações corporativas é um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação, gestão de partes interessadas e tomada de decisão.
- Experiência em logística e ambientes de cadeia de suprimentos é preferencial.
Benefícios
- Salário competitivo
- Pacote de benefícios de saúde
- Crescimento profissional
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