Gerente de Produto Técnico

Canadá

Brampton, Ontario, Canada

SQL

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Sobre a oportunidade

A Charger Logistics é uma transportadora de classe mundial baseada em ativos, comprometida com a excelência operacional, inovação e satisfação do cliente.

Promovemos um ambiente empreendedor que incentiva o senso de dono, o aprendizado contínuo e novas ideias.

Estamos em busca de um Gerente de Produto Técnico experiente para impulsionar a melhoria de processos de negócios, o desenvolvimento de produtos e iniciativas de automação habilitadas por IA. Esta função fará a ponte entre as partes interessadas do negócio e as equipes de tecnologia, traduzindo desafios de negócios complexos em soluções escaláveis que entregam valor mensurável ao negócio.

Principais Responsabilidades

Trabalhar em parceria com as partes interessadas do negócio para investigar desafios operacionais, identificar causas raiz e recomendar soluções práticas baseadas em dados.

Analisar fluxos de trabalho, processos de negócios e sistemas existentes para identificar ineficiências, lacunas e oportunidades de melhoria.

Liderar o levantamento de requisitos e desenvolver requisitos de negócios, histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos de processo e especificações funcionais.

Gerenciar backlogs de produtos, priorizar melhorias e alinhar planos de entrega com os objetivos de negócios e as prioridades das partes interessadas.

Identificar oportunidades para alavancar IA, grandes modelos de linguagem (LLMs), processamento inteligente de documentos e automação de fluxo de trabalho para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

Colaborar com as equipes de desenvolvimento, dados e QA durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) para garantir uma implementação bem-sucedida.

Avaliar alternativas de solução e comunicar compensações envolvendo valor de negócio, custo, viabilidade técnica e risco.

Coordenar testes de aceitação do usuário (UAT), validar cenários de negócios e apoiar a implementação e a gestão de mudanças.

Definir KPIs e métricas de sucesso e avaliar os resultados pós-implementação usando dados operacionais, feedback dos usuários e indicadores de desempenho.

Monitorar soluções habilitadas por IA quanto à precisão, confiabilidade, exceções e impacto nos negócios, garantindo a validação apropriada e a supervisão humana.

Requisitos mínimos

5+ anos de experiência em gestão de produtos, análise de negócios sênior ou melhoria de processos orientada por tecnologia.

Fortes habilidades de pensamento crítico, análise e resolução de problemas, com a capacidade de questionar suposições e fazer recomendações baseadas em evidências.

Experiência comprovada em análise de requisitos, mapeamento de processos, gestão de backlog de produtos e metodologias Ágeis/Scrum.

Compreensão de IA, LLMs e automação de fluxo de trabalho, incluindo suas capacidades, limitações e riscos.

Experiência em colaboração com partes interessadas do negócio, desenvolvedores de software, equipes de QA e liderança técnica.

Familiaridade com SQL, Power BI, Jira, Confluence, APIs, EDI ou aplicações corporativas é um diferencial.

Excelentes habilidades de comunicação, gestão de partes interessadas e tomada de decisão.

Experiência em logística e ambientes de cadeia de suprimentos é preferencial.

Benefícios

Salário competitivo

Pacote de benefícios de saúde

Crescimento profissional

Idiomas

Gerente de Produto Técnico

Sobre a oportunidade

Principais Responsabilidades

Requisitos mínimos

Benefícios

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