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CaptionCall by Sorenson
Desenvolvedor Dynamics CRM
Isenção de responsabilidade
Esta posição pode ser híbrida ou 100% remota nos EUA
Faixa salarial: A remuneração real pode variar para mais ou para menos, dependendo de fatores relacionados ao cargo, que podem incluir conhecimento, habilidades, experiência e localização. Além disso, esta posição pode ser elegível para remuneração por incentivo.
Requisitos de Viagem
Requisitos de Viagem: Menos de 25%
Isenção de responsabilidade
Esta posição tem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis relacionadas aos funcionários, clientes e tecnologias da Sorenson Communications e CaptionCall. É essencial que o candidato possua a integridade necessária para manter as informações em estrito sigilo.
Igualdade de Oportunidades de Emprego
A Sorenson Communications é um empregador de igualdade de oportunidades e ação afirmativa
Venha fazer parte da nossa missão e causar um impacto significativo e positivo com o provedor líder do setor em serviços de idiomas para surdos e deficientes auditivos!
Benefícios
- Férias remuneradas, licença médica remunerada e feriados remunerados
- Plano 401k com contrapartida de 6% e aquisição imediata de direitos
- Planos e cobertura de seguro médico nacional (médico, odontológico/ortodontia, visão)
- Opções de atendimento virtual
- Contrapartida da empresa para HSA
- 3 opções de plano médico, incluindo uma oferta de plano médico PPO com franquia baixa
- Programa de assistência ao funcionário
- Grupos de recursos de funcionários engajados
- Excelentes oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira
Requisitos mínimos
- Os candidatos devem estar legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos para serem considerados. O patrocínio de visto não está disponível para esta função *
Educação/Certificação
Será considerada experiência mínima equivalente a 4 ano/bacharelado.
Experiência Necessária
3+ anos de experiência trabalhando com Dynamics CRM
3+ anos de experiência trabalhando com C#, .Net ou JavaScript.
Experiência com GitHub e/ou repositório de código necessária.
Conhecimentos, Habilidades e Aptidões
- Capacidade de tomar decisões independentes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
- Excelentes habilidades interpessoais.
- Capacidade de apresentar ideias em linguagem amigável para os negócios e para o usuário.
- Deve ter a capacidade de preparar documentação clara, apresentações e diagramas de design
- Forte senso de propriedade de projetos e habilidades de planejamento de projetos.
- Altamente automotivado e direcionado.
- Atenção aguçada aos detalhes.
- Habilidades comprovadas de análise, avaliação e resolução de problemas.
- Capacidade de priorizar e executar tarefas de forma eficaz em um ambiente de alta pressão.
- Capacidade de gerenciar designs altamente complicados e o ciclo de vida do CRM e outros problemas complexos
- Ampla experiência trabalhando em um ambiente colaborativo e orientado para a equipe.
- Forte histórico de sucesso em cargos semelhantes
Deveres e Responsabilidades Essenciais
- Desenvolver soluções de software de nível empresarial para atender às necessidades tecnológicas/de negócios. Escopar soluções técnicas flexíveis, o que inclui, mas não se limita ao desenvolvimento e manutenção da tecnologia Dynamics CRM da empresa.
- Criar soluções personalizadas para Dynamics CRM utilizando uma variedade de tecnologias inovadoras, especializando-se em melhores práticas de desenvolvimento de software.
- Administração do Dynamics; incluindo fluxos de trabalho, configuração, incluindo desenvolvimento de interface do usuário/formulários – web + interface de cliente unificada.
- Administração do Dynamics de segurança, relatórios, painéis, migração e desenvolvimento personalizado.
- Recursos web do Dynamics, integrações de dados e gerenciamento de arquivos de solução CRM, por exemplo, integração com SharePoint.
- Aconselhar usuários de negócios sobre as melhores práticas para CRM, desenvolvimento ou processos de integração.
- Equilibrar solicitações e requisitos dos usuários de negócios com restrições técnicas.
- Construir e configurar formulários, visualizações, painéis e fluxos de trabalho do CRM.
- Experiência com D365 CDS PowerApps model, automatizando processos de negócios com Microsoft Flow.
- Trabalhar com membros do suporte interno para resolver problemas técnicos com servidores, pacotes ETL, SQL, SSRS e outras tecnologias relacionadas ao sistema CRM interno.
- Manter repositório de código, backlog do Azure DevOps e controle de versão.
- Seguir e manter o gerenciamento do ciclo de vida usando as melhores práticas e padrões do setor.
- Seguir todos os sistemas, programas, treinamentos, políticas e procedimentos organizacionais conforme necessário e cumprir os mandatos legais relevantes. Buscar orientação, conforme necessário.
- Documentar totalmente todos os projetos e implementações no Dynamics CRM.
- Participar de outros projetos de TI conforme necessário.
- Outras tarefas conforme designado.
Responsabilidade de Supervisão
Esta posição não possui responsabilidades de supervisão.
Certificação preferencial: certificações Microsoft em Dynamics 365 CE/CRM são um diferencial.
Experiência trabalhando em um CRM e experiência com Azure DevOps são um diferencial
Resumo da Empresa
Nossa missão... Aproveitando o poder da linguagem, conectamos pessoas diversas e enriquecemos a experiência humana.
Nossa visão... Fornecer serviços globais de idiomas que expandam oportunidades, promovam o sentimento de pertencimento e capacitem o mundo a se conectar além das palavras.
Como um dos principais provedores de serviços de idiomas do mundo, a Sorenson combina tecnologia patenteada com soluções centradas no ser humano. Nós nos esforçamos para aumentar a diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade para pessoas sub-representadas por meio de soluções de comunicação para todos: legendagem de chamadas e serviços de retransmissão de vídeo, interpretação de língua de sinais e língua falada por vídeo e presencial, tradução, legendagem em tempo real e serviços de idiomas de pós-produção.
A visão e o plano de impacto da Sorenson estendem-se ao apoio a oportunidades de emprego para funcionários, clientes e comunidades diversas. Como uma empresa de propriedade de minorias, estamos comprometidos em expandir oportunidades para comunidades carentes, promovendo um local de trabalho inclusivo para nossos próprios funcionários.
