Portugal
NOS
Capgemini
Desenvolvedor Salesforce Sênior - Service Cloud
Portugal
Lisbon, Portugal
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Desenvolvedor Salesforce Sênior – Service Cloud
Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você será capacitado a moldar sua carreira da maneira que desejar, onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas em todo o mundo, e onde poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as organizações líderes mundiais a desbloquear o valor da tecnologia e a construir um mundo mais sustentável e inclusivo. SEU
Obtenha o futuro que você quer | capgemini.com
FUNÇÃO
Nesta função, você deve esperar:
- Desenvolver e manter soluções personalizadas de Salesforce Service Cloud usando Apex e Lightning Web Components (LWC).
- Liderar o design técnico e a arquitetura de soluções, garantindo escalabilidade e alinhamento com as melhores práticas.
- Configurar e aprimorar as funcionalidades principais do Service Cloud, incluindo Gerenciamento de Casos, Omni-Channel, Service Console e Knowledge.
- Projetar e gerenciar integrações com sistemas externos através de REST/SOAP APIs e plataformas de middleware como MuleSoft.
- Otimizar modelos de dados, desempenho do sistema e automação, aproveitando o Salesforce Flow sempre que possível.
- Realizar revisões de código, fornecer mentoria técnica e colaborar estreitamente com analistas, equipes de negócios e stakeholders.
SEU PERFIL
- 5+ anos de experiência em desenvolvimento Salesforce, com forte expertise em Service Cloud e entrega de projetos de ponta a ponta em ambientes corporativos.
- Conhecimento avançado em Apex, LWC, Lightning Framework, SOQL/SOSL, e modelos de dados e segurança Salesforce.
- Forte experiência em funcionalidades do Service Cloud, incluindo Gerenciamento de Casos, Omni-Channel, SLAs/Entitlements, Email-to-Case e Web-to-Case.
- Capacidade comprovada de projetar e implementar integrações usando REST APIs, Platform Events e arquiteturas orientadas a eventos.
- Sólido entendimento de DevOps e práticas de qualidade, incluindo Git, Salesforce DX, pipelines de CI/CD, testes e estratégias de implantação.
- Fortes capacidades de pensamento arquitetônico, resolução de problemas, comunicação com stakeholders e liderança/mentoria técnica.
O QUE VOCÊ VAI AMAR EM TRABALHAR AQUI
- Na Capgemini Portugal temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. A flexibilidade permite um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional e dá mais flexibilidade ao colaborador para gerir o horário de trabalho, assim como se trabalha no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa;
- Temos programas locais que promovem o crescimento das pessoas, requalificação e desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira);
- Promovemos um ambiente de empoderamento com autonomia e relações entre pares entre as pontuações mais altas do nosso Feedback Mensal dos Colaboradores;
- Além disso, oferecemos um pacote de remuneração atrativo e benefícios como seguro de Saúde e Vida, bem como programa de Referência com bônus para recomendações de talentos e outros benefícios secundários de acordo com as nossas parcerias em vigor.
A Capgemini Portugal é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspetos de recrutamento e emprego, bem como nas ofertas de emprego e promoções feitas de acordo com a competência e capacidade ou desempenho, respetivamente.
Candidate-se agora!
SOBRE A CAPGEMINI
A Capgemini é uma parceira global de transformação de negócios e tecnologia, ajudando as organizações a acelerar sua transição dupla para um mundo digital e sustentável, ao mesmo tempo em que cria impacto tangível para empresas e sociedade. É um grupo responsável e diversificado de 340,000 membros da equipe em mais de 50 países. Com sua forte herança de mais de 55 anos, a Capgemini é confiável por seus clientes para desbloquear o valor da tecnologia para atender a toda a amplitude de suas necessidades de negócios. Ela oferece serviços e soluções de ponta a ponta, aproveitando os pontos fortes da estratégia e design à engenharia, tudo impulsionado por suas capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados, combinadas com sua profunda expertise setorial e ecossistema de parceiros. O Grupo reportou receitas globais de 2023 de €22.5 bilhões.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil