Buildlabs Custom Homes, LLC

Gerente de Tecnologia e Treinamento

Tradução automática. Consulte o original.

Benefícios

  • Seguro de vida
  • 401(k)
  • Contribuição patronal para 401(k)
  • Plano odontológico
  • Plano de saúde
  • Folga remunerada
  • Plano oftalmológico

Sobre a função

Gerente de Tecnologia e Treinamento – Buildlabs Texas

À medida que nosso negócio de residências de luxo em Austin cresce, estamos buscando um Gerente de Tecnologia e Treinamento para gerenciar nossa infraestrutura tecnológica, liderar o treinamento de funcionários e implementar ferramentas digitais que melhorem a forma como nossas equipes trabalham.

O Gerente de Tecnologia e Treinamento garante que os funcionários da Buildlabs tenham a tecnologia, o conhecimento e o treinamento necessários para desempenhar suas funções de forma eficaz.

Com base em Austin, esta posição coordena e padroniza tecnologia, equipamentos, plataformas de software e práticas relacionadas em nossas unidades de Nova York, Alemanha e Texas. A função estabelece sistemas consistentes, padrões de segurança, treinamento e suporte aos funcionários, ao mesmo tempo em que acomoda os requisitos operacionais específicos de cada local.

As responsabilidades incluem o gerenciamento de hardware, software, segurança cibernética e ativos digitais; projetar, implementar e gerenciar todas as atividades de treinamento dos funcionários; e incorporar plataformas de inteligência artificial apropriadas aos fluxos de trabalho da empresa.

O candidato bem-sucedido combinará fortes habilidades técnicas com a capacidade de ensinar, documentar processos e orientar os funcionários durante as mudanças. Proteger a propriedade intelectual da empresa, informações confidenciais e a privacidade do cliente é uma responsabilidade central.

Buildlabs Texas | Austin (Lakeway), Texas

Remuneração: A partir de $90,000 por ano; remuneração compatível com o conhecimento e a experiência

Tipo de vaga: Tempo integral

Local de trabalho: Presencial – Austin (Lakeway), Texas

Sobre a Buildlabs

A Buildlabs Texas constrói casas de luxo personalizadas por meio de um compromisso com o artesanato, a precisão e a inovação. Guiados pela nossa filosofia de Building Beyond, combinamos métodos de construção avançados com uma execução de projetos disciplinada para entregar casas excepcionais.

Responsabilidades

Infraestrutura Tecnológica e Padronização

  1. Coordenar o planejamento tecnológico, seleção de equipamentos, compras, configuração e implantação em Nova York, Alemanha e Texas.
  1. Estabelecer e manter padrões em toda a empresa para hardware, software, acesso ao sistema, uso de tecnologia e substituição de equipamentos.
  1. Trabalhar com a liderança e o pessoal designado em cada local para alinhar práticas tecnológicas, treinamento e procedimentos de suporte.
  1. Supervisionar computadores, tablets, telefones, impressoras, redes e tecnologia de canteiro de obras da empresa para a unidade do Texas.
  1. Gerenciar plataformas de software, assinaturas, licenças, configurações e contas de usuário; eliminar duplicações desnecessárias e promover a compatibilidade entre os locais.
  1. Configurar e implantar equipamentos e acesso ao sistema para funcionários novos e existentes.
  1. Fornecer suporte técnico oportuno aos funcionários do escritório e de campo, coordenando com provedores externos conforme necessário.
  1. Gerenciar a conectividade de rede e a infraestrutura tecnológica em escritórios e canteiros de obras.
  1. Manter um inventário preciso de ativos tecnológicos, atribuições, garantias e necessidades de substituição em todos os locais.
  1. Supervisionar o armazenamento em nuvem, backups e processos de recuperação de desastres, incluindo a verificação periódica das capacidades de recuperação.
  1. Coordenar fornecedores de TI terceirizados e prestadores de serviços, monitorando a qualidade do serviço e os custos.
  1. Apoiar plataformas de construção e fluxos de trabalho digitais usados para gerenciamento de projetos, orçamentos, controle de documentos, contabilidade e controle de ponto.

Treinamento e Desenvolvimento de Funcionários

  1. Projetar, implementar, coordenar e gerenciar todas as atividades de treinamento para os funcionários da Buildlabs.
  1. Fazer parceria com a liderança e especialistas no assunto para identificar necessidades de treinamento, estabelecer objetivos de aprendizagem e desenvolver planos de treinamento específicos para cada função.
  1. Estabelecer padrões de treinamento consistentes em Nova York, Alemanha e Texas, atendendo às necessidades operacionais do Texas.
  1. Desenvolver e manter um programa de treinamento estruturado que cubra integração, sistemas da empresa, procedimentos operacionais, segurança cibernética, uso de IA e habilidades específicas do trabalho.
  1. Criar e manter materiais de treinamento claros, incluindo procedimentos escritos, guias de referência, vídeos instrucionais e exercícios práticos.
  1. Ministrar treinamentos individuais, em grupo, presenciais e virtuais adequados para equipes de escritório e de construção.
  1. Coordenar treinamentos técnicos, de segurança e de conformidade especializados com pessoal interno qualificado ou provedores externos.
  1. Manter um calendário de treinamento em toda a empresa e registros de participação, conclusão, certificações necessárias e necessidades de reciclagem.
  1. Avaliar a proficiência dos funcionários por meio de demonstrações práticas, verificações de conhecimento e feedback da liderança.
  1. Fornecer acompanhamento e atualizar o treinamento quando sistemas, processos ou requisitos de trabalho mudarem.
  1. Medir a eficácia do treinamento por meio da proficiência dos funcionários, adoção do sistema, redução de erros e melhoria da consistência.

Integração de IA e Melhoria de Fluxo de Trabalho

  1. Identificar e avaliar oportunidades para incorporar plataformas de IA nos fluxos de trabalho da empresa, incluindo tarefas administrativas, preparação de documentos, relatórios, gestão do conhecimento e suporte à construção.
  1. Recomendar ferramentas de IA apropriadas e liderar implementações aprovadas, integrações e gerenciamento contínuo de plataformas em todas as unidades da empresa.
  1. Desenvolver fluxos de trabalho de IA práticos que melhorem a eficiência, mantendo a precisão, a responsabilidade e a revisão humana apropriada.
  1. Estabelecer e manter uma lista de plataformas de IA aprovadas e orientações claras aos funcionários para usos permitidos.
  1. Avaliar as configurações de privacidade da plataforma, práticas de retenção de dados, controles de acesso e uso de informações da empresa para treinamento de modelos antes de recomendar a adoção.
  1. Treinar funcionários para usar IA de forma eficaz, verificar resultados e reconhecer limitações.
  1. Estabelecer salvaguardas para evitar a divulgação não autorizada de projetos proprietários, documentos de projetos, informações financeiras, registros de funcionários, informações de clientes e outros materiais confidenciais por meio de ferramentas de IA.
  1. Monitorar a adoção, custos de assinatura, desempenho do fluxo de trabalho e valor comercial mensurável.

Segurança da Informação, Privacidade e Propriedade Intelectual

  1. Manter práticas de segurança cibernética que protejam os sistemas da empresa, propriedade intelectual, informações confidenciais e dados de clientes em todos os locais.
  1. Gerenciar permissões de acesso, autenticação, compartilhamento seguro e alterações de acesso oportunas durante a integração, mudanças de função e desligamento.
  1. Estabelecer e aplicar políticas consistentes para uso de tecnologia, manuseio de dados, plataformas de IA e ativos digitais da empresa.
  1. Manter a propriedade da empresa e o controle administrativo de contas comerciais, conteúdo de treinamento, registros digitais e documentação do sistema.
  1. Implementar salvaguardas contra acesso não autorizado, cópia, compartilhamento ou perda de informações da empresa.
  1. Coordenar com a liderança e consultores qualificados para atender aos requisitos aplicáveis de privacidade e manuseio de dados nas operações dos EUA e da Alemanha.
  1. Coordenar respostas a incidentes de tecnologia e segurança com a liderança e especialistas externos.
  1. Manter documentação clara de sistemas, configurações, procedimentos e processos de recuperação.

Planejamento e Responsabilidade

  1. Fazer parceria com a liderança para priorizar iniciativas de tecnologia e treinamento que apoiem a construção de casas personalizadas de luxo e as operações da empresa.
  1. Desenvolver planos de implementação, cronogramas e orçamentos para iniciativas aprovadas.
  1. Coordenar mudanças tecnológicas e cronogramas de treinamento entre locais e fusos horários.
  1. Relatar sobre desempenho tecnológico, conclusão de treinamento, adoção pelos funcionários, custos e oportunidades de melhoria.
  1. Executar outras tarefas relacionadas conforme designado.

Qualificações

  1. Mínimo de cinco anos de experiência relevante em gestão de TI, administração de sistemas ou operações tecnológicas.
  1. Experiência comprovada em projetar e ministrar treinamento de funcionários, desenvolver materiais instrucionais e avaliar resultados de aprendizagem.
  1. Experiência em coordenar e padronizar hardware, software, acesso de usuários e suporte técnico em vários locais.
  1. Forte compreensão de segurança cibernética, plataformas em nuvem, gerenciamento de rede, backups e proteção de dados.
  1. Experiência prática na avaliação e implementação de plataformas de IA ou automação de fluxo de trabalho, incluindo salvaguardas de privacidade, confidencialidade e propriedade intelectual.
  1. Capacidade de traduzir informações técnicas em instruções claras para funcionários com diferentes níveis de proficiência técnica.
  1. Fortes habilidades de documentação, organização, gerenciamento de projetos e resolução de problemas.
  1. Capacidade de gerenciar fornecedores, controlar custos e equilibrar as necessidades diárias de suporte com iniciativas de longo prazo.
  1. Fortes habilidades de comunicação, bom senso e discrição ao lidar com informações confidenciais.
  1. Capacidade de colaborar efetivamente entre locais, departamentos e fusos horários.

Requisitos de Trabalho

  1. Vaga de tempo integral, presencial, cinco dias por semana no escritório de Austin (Lakeway), Texas.
  1. Capacidade de dar suporte a funcionários que trabalham em escritórios e ambientes de construção ativos.
  1. Capacidade de coordenar com equipes em Nova York, Alemanha e Texas, incluindo ajustes ocasionais de agendamento para diferenças de fuso horário.
  1. Capacidade de viajar para escritórios e locais de projetos da Buildlabs, incluindo viagens conforme necessário.
  1. Capacidade de se deslocar de forma confiável para o escritório de Austin (Lakeway) ou mudar-se antes da data de início.
  1. Bacharelado em tecnologia da informação, Ciência da Computação, Treinamento e Desenvolvimento ou área relacionada é preferencial; experiência relevante equivalente será considerada.
  1. Experiência em suporte a operações de construção, particularmente construção residencial de luxo, é fortemente preferencial.
  1. Familiaridade com plataformas de gerenciamento de construção, orçamentos, contabilidade, gerenciamento de documentos e controle de ponto é preferencial.
  1. Experiência em suporte a operações internacionais ou trabalho com equipes na Alemanha é um diferencial.

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