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BRMS
Administrador de Sistemas de Computador
Descrição
RESUMO: O Administrador de Sistemas de Computador será responsável por fornecer suporte de hardware/software de computador para toda a empresa.
Deveres e Responsabilidades Essenciais incluem o seguinte. Outros deveres podem ser atribuídos.
- Trabalha no local com assiduidade consistente.
- Manter todo o hardware/software de computador do escritório diretamente e com suporte de contratados, conforme necessário.
- Instalação, teste e reparo de computadores e equipamentos periféricos.
- Instalar e manter software.
- Solucionar e analisar problemas de hardware/software e fornecer suporte para atender às solicitações dos usuários finais.
- Pesquisar mercados atuais de hardware/software e recomendar melhorias nos sistemas existentes.
- Auxiliar na implementação e conclusão de projetos relacionados a computadores.
- Manter documentação apropriada.
- Supervisionar e realizar manutenção programada no hardware do computador, conforme necessário.
- Auxiliar a equipe de TI conforme solicitado, incluindo QA.
- Realiza outros deveres e responsabilidades conforme atribuído pela Gerência.
Responsabilidades de Supervisão: Este cargo não possui responsabilidades de supervisão.
Responsabilidades de Supervisão: Este cargo não possui responsabilidades de supervisão.
Requisitos
Conhecimentos, Habilidades e Aptidões
- Excelentes habilidades de comunicação para apresentar informações técnicas e de negócios para públicos técnicos e não técnicos.
- Excelentes habilidades em hardware de computador, incluindo solução de problemas e reparo de PCs e periféricos.
- Experiência em HelpDesk: gerenciar usuários finais, ajudar funcionários remotos Obrigatório
- Experiência com soluções de backup baseadas em nuvem e continuidade de negócios Obrigatório
- Scripting (Powershell) Obrigatório
- Excelente assiduidade e pontualidade.
- Experiência com Linux. Obrigatório
- Experiência com VDI, HyperV ou VMWare Obrigatório
- Active Directory Obrigatório
- Microsoft Exchange e Office 365 Obrigatório
- Experiência com sistema de telefonia VoIP é necessária. Treinamento em IVR é Preferencial
Qualificações: Para desempenhar esta função com êxito, um indivíduo deve ser capaz de realizar cada dever essencial de forma satisfatória. Os requisitos listados abaixo são representativos do conhecimento, habilidade e/ou aptidão exigidos. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Educação e/ou Experiência: Diploma de ensino médio ou G.E.D.; e um mínimo de 5 anos trabalhando em um campo relacionado a Sistemas de Informação; ou equivalente e qualquer combinação de educação, treinamento e/ou experiência que demonstre a capacidade de realizar os deveres descritos.
Habilidades de Linguagem: Capacidade de ler, falar e escrever com eficácia em inglês. Capacidade de interpretar documentos como planos, memorandos, cartas e manuais de procedimento. Capacidade de escrever relatórios rotineiros, notas de reuniões, documentação de projetos e correspondências. Capacidade de falar eficazmente perante clientes ou funcionários da organização. Capacidade de abordar ou resolver eficazmente questões de atendimento ao cliente dentro das diretrizes da posição.
Habilidade de Raciocínio: Forte habilidade de raciocínio e análise, incluindo:
- Capacidade de interpretar uma variedade de instruções fornecidas em forma escrita, oral ou de diagrama.
- Capacidade de exercer raciocínio e lógica para resolver problemas práticos e criar soluções eficazes.
- Capacidade de analisar todas as informações relevantes e uma variedade de variáveis concretas em situações onde existe apenas padronização limitada.
Certificados, Licenças, Registros: Carteira de motorista válida, classe C, no estado de trabalho, sem histórico de direção adverso.
Demandas Físicas: As demandas físicas descritas aqui são representativas daquelas que um funcionário deve atender para realizar com sucesso as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. Ao realizar as tarefas deste trabalho, o funcionário é regularmente obrigado a sentar-se por longos períodos em frente a um computador. O funcionário é frequentemente obrigado a alcançar com as mãos e braços e falar ou ouvir. O funcionário ocasionalmente é obrigado a ficar em pé; andar e usar as mãos para digitar, manusear ou sentir. O funcionário pode frequentemente levantar e/ou mover até 10 libras. Habilidades visuais específicas exigidas por este trabalho incluem visão de perto, visão à distância, visão periférica, percepção de profundidade e capacidade de ajustar o foco. Esta posição exige que o funcionário trabalhe no escritório.
Ambiente de Trabalho: As características do ambiente de trabalho descritas aqui são representativas daquelas que um funcionário encontra ao realizar as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderado.
