Reino Unido
Experian
Bosch Group
Estagiário(a) em Suporte de TI
Reino Unido
Denham, England, United Kingdom
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Você quer que suas ideias moldem a tecnologia do futuro? Seja nas áreas de soluções de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial ou tecnologia de energia e construção – conosco, você terá a chance de melhorar a vida das pessoas em todo o mundo.
Bem-vindo(a) à Bosch.
O Bosch Group atua em quatro setores de negócios: Soluções de Mobilidade, Tecnologia Industrial, Bens de Consumo e Tecnologia de Energia e Construção, empregando mais de 420,000 associados em 128 países ao redor do mundo – 85,000 associados em pesquisa e desenvolvimento, dos quais quase 44,000 são engenheiros de software, e mais de 6,000 associados no Reino Unido e Irlanda.
Descrição da Vaga
As atividades desta função incluirão:
- Suporte de TI de 1º e 2º níveis: Avaliar solicitações e tickets de suporte, resolver solicitações, utilizando ferramentas e processos padrão de gerenciamento de incidentes e garantindo o desempenho máximo
- Entregar variedades de serviços sem o suporte de instruções de trabalho
- Suporte aos processos de Gerenciamento de Frota de TI: Instalação, implantação, reparo, substituição e devolução de PCs e laptops da empresa, utilizando ferramentas padrão
- Apoiar o provisionamento e descomissionamento de telefones celulares para usuários finais
- Capacitação e consultoria para usuários finais em produtos e serviços de TI
- Suporte na criação de material de capacitação e treinamento, incluindo conteúdo de apresentação e vídeo
- Tarefas de gerenciamento de usuários utilizando ferramentas internas
- Suporte a pilotos e implementações de produtos e serviços de TI
- Contribuir para projetos, por exemplo, fusões e integrações, mudanças de local/escritório
- Aderência às diretrizes e processos relevantes
- Contribuir para os objetivos da equipe e da organização
- Fornecer suporte prático à infraestrutura, quando necessário
- Provisão de Serviços Locais de TI para o negócio
- Construir parcerias de confiança com clientes, colegas e gerência
- Criar soluções envolvendo o uso de técnicas ou ferramentas existentes
Qualificações
- Cursando graduação em Tecnologia da Computação ou Tecnologia da Informação.
- Essas qualificações oferecem aspectos mais práticos de TI, em vez de teóricos.
- Experiência com produtos M365, MS Teams, MS Windows é um diferencial.
- Tecnologicamente experiente; entender e utilizar a tecnologia para melhorar os processos de trabalho.
Você deve ter o direito de morar e trabalhar no Reino Unido quando iniciar seu estágio e durante toda a sua duração. Por favor, observe que seu estágio deve ser diretamente relevante para o seu curso para cumprir os requisitos de visto.
- Experiência com Desktop de Código Aberto, como Linux (desejável).
- Experiência com Apple iOS, Macbooks (desejável).
- Experiência com ferramentas de IA como Copilot (desejável).
Informações Adicionais
Este é um estágio de 12 meses com início em julho de 2027. Esta posição está aberta a estudantes de graduação que sejam elegíveis para participar de um estágio como parte de seu curso universitário.
Localização: você estará baseado(a) no escritório de Denham.
Processo de Entrevista e Informações sobre Direito de Trabalho
Candidatos pré-selecionados serão convidados a participar de uma entrevista presencial com a equipe de contratação e/ou um centro de avaliação online.
Antes de comparecer a uma entrevista para esta posição, você deve informar seu Coordenador de Estágios da Faculdade/Escola e sugerimos fortemente que verifique sua elegibilidade para um estágio antes de se candidatar. Se sua Faculdade/Escola não tiver um Coordenador de Estágios, você deve informar seu tutor de curso.
Entidade Legal: Robert Bosch UK Holdings Ltd.
Como Estagiário(a) na Bosch, você participará de um programa exclusivo de aprendizado e desenvolvimento chamado Programa BUILD, projetado para apoiá-lo(a) durante sua jornada de estágio. Ele inclui uma mistura de sessões presenciais e virtuais sobre tópicos como Comunicação Eficaz e Liderando a Mim Mesmo, ministradas por treinadores externos especializados.
Mais oportunidades com um só perfil
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