BigID

Engenheiro Sênior de Operações de TI

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Tradução automática. Consulte o original.

Quem somos

A BigID é uma startup de tecnologia inovadora focada em soluções para segurança de dados, conformidade, privacidade e gerenciamento de dados de IA. Somos líderes de mercado em tudo o que se refere a dados: ajudamos nossos clientes a reduzir riscos, impulsionar a inovação nos negócios, alcançar a conformidade, construir a confiança do cliente, tomar melhores decisões e obter mais valor de seus dados.

Estamos construindo uma equipe global apaixonada por inovação e tecnologia de última geração. A BigID foi reconhecida por:

  1. A BigID foi nomeada uma das Melhores Empresas Startup para Trabalhar nos EUA pela Forbes em 2026 - classificada em #15 no geral e #1 em Segurança
  1. A BigID foi nomeada Empresa de Destaque em Inteligência Artificial e Machine Learning no Global InfoSec Awards
  1. Lista Citizens JMP Cyber 66 das Empresas de Cibersegurança Privadas Mais Quentes
  1. A lista 100 da CRN nomeou a BigID como uma das 20 Empresas Mais Legais de Gerenciamento de Acesso de Identidade e Proteção de Dados (3 anos consecutivos)
  1. Lista das Melhores Empresas de Tecnologia para Trabalhar da DUNS 100
  1. Top 3 Fornecedores de Big Data e IA para observar no prêmio BigDATAwire Readers and Editors Choice de 2023
  1. Lista Inc. 5000 de 2024 pelo 4º ano consecutivo!
  1. Finalista do prêmio de IA da 2024 na categoria de Melhor Uso de IA em Cibersegurança

Na BigID, nossa equipe é a base do nosso sucesso. Junte-se a uma cultura centrada nas pessoas, dinâmica e gratificante: você terá a oportunidade de trabalhar com algumas das pessoas mais talentosas do setor, que valorizam a inovação, a diversidade, a integridade e a colaboração.

Engenheiro Sênior de Operações de TI

Sobre a função

A BigID está contratando um Engenheiro Sênior de Operações de TI para ser a pessoa a quem as equipes recorrem quando um fluxo de trabalho cruza várias ferramentas e ninguém é responsável pelas lacunas entre elas. Você criará a automação que conecta nossos sistemas, executará a camada de identidade que controla o acesso e levará ferramentas de IA para equipes em toda a empresa.

Esta é uma função de contribuidor individual com muito espaço para liderar. Você definirá sua própria direção técnica, levará projetos desde a primeira solicitação até a implementação e lidará tanto com o trabalho de projeto planejado quanto com escalonamentos de service desk, portanto, você alternará entre construções longas e correções rápidas.

Operamos a TI interna com uma mentalidade de DevOps: os sistemas são definidos como código, as mudanças são enviadas por meio de CI/CD e o trabalho repetitivo é automatizado antes de ser feito manualmente. Parte da equipe global de TI está em Tel Aviv, então você também será o contato norte-americano para solicitações urgentes, escalonamentos e incidentes de produção quando eles estiverem offline.

A maior parte do seu trabalho acontece com as equipes de Segurança, P&D, Pessoas, Suporte, Engenharia e GTM. Você trabalhará com elas para entender um processo que atualmente depende de alguém copiar dados entre ferramentas, projetar a correção, construí-la, documentá-la e mantê-la em funcionamento.

Exemplos de projetos

  1. Conectar o Claude às ferramentas de uma equipe, como adicionar uma fonte de dados com suporte a MCP a um canal do Slack e decidir qual acesso ele terá
  1. Construir um Okta Workflow que aplica acesso condicional para fortalecer nossa postura de segurança
  1. Escrever uma função Lambda da AWS por trás de um API Gateway para vincular dois sistemas, definidos em Terraform e implantados por meio de GitLab CI/CD
  1. Diagnosticar uma falha em uma receita do Workato causada por um payload malformado
  1. Rastrear um e-mail devolvido até sua causa raiz no Google Workspace

Como você trabalha

Você lidera sem subordinados diretos. Você define a direção, leva os projetos até a conclusão e toma decisões. Você pensa em segurança em todos os processos e trata a identidade como a porta de entrada, então você verifica o que um aplicativo ou conector pode alcançar antes de aprová-lo. Você começa a partir do que uma equipe está tentando realizar e projeta a automação em torno desse objetivo. Você traz uma mentalidade de experiência do funcionário, então você trata cada problema, grande ou pequeno, com empatia e acompanha até o fim. Você é um generalista que gosta de aprender novas ferramentas e, em uma única semana, pode trabalhar com Okta, Auth0, AWS, GCP, Cloudflare e Google Workspace.

Estamos comprometidos em criar uma cultura de inclusão e igualdade – em relação a raça, gênero, sexualidade e deficiência – onde a inovação e o crescimento prosperam, todas as vozes são ouvidas e todos pertencem. Saiba mais sobre nós aqui.

Localização: Fuso horário EST

Remuneração: $145,000-$165,000 + 13-15% de bônus

Reporta-se a: VP de TI

Aviso de Privacidade para Candidatos a Emprego

A BigID é uma participante do E-Verify.

O que você fará

  1. Automação e integração. Você será responsável pela automação na AWS (Lambda, API Gateway) e GCP, definida como código com Terraform e implantada por meio de GitLab CI/CD. Você também será responsável pelos Okta Workflows, nosso principal mecanismo de automação, juntamente com o Workato, REST APIs e webhooks. Você escreverá scripts em Python ou Go, dará suporte às integrações em torno do Salesforce (Auth0, Slack, Jira e nosso data warehouse) e configurará backups para sistemas críticos como Jira, GitHub e Okta Workflows. Você também analisará os processos de TI para encontrar e criar novas automações.
  1. Habilitação de IA. Você será responsável pela implementação do Claude, incluindo seus conectores e a tag do Claude no Slack. Você hospedará e governará servidores MCP, incluindo o portal Cloudflare MCP, e dará suporte a outras ferramentas de IA solicitadas pelas equipes, como Gemini e Copilot. Você revisará cada novo conector quanto à segurança e escopo de acesso, e dará suporte a agentes internos.
  1. Identidade e acesso. Você será responsável pela administração do Okta e Auth0, incluindo Auth0 Actions, SCIM, MFA, confiança de dispositivo e processos de entrada, movimentação e saída de funcionários. Você também conectará o Okta a ferramentas de governança de acesso, como Entitle ou Lumos.
  1. Segurança e borda. Você será responsável por DNS, PKI, WAF e limitação de taxa no Cloudflare, juntamente com autenticação de e-mail (SPF, DKIM, DMARC). Você dará suporte aos sites CloudFront que os clientes usam, coordenará mudanças de hospedagem com agências web e ajudará a equipe de segurança a investigar descobertas.
  1. Ferramentas de trabalho e suporte. Você será responsável pelo Google Workspace, Jira, JSM, Confluence, Slack e GitLab, e trabalhará ao lado dos proprietários do Zoom, Microsoft 365 e da pilha mais ampla de SaaS. Você lidará com escalonamentos de service desk de Nível 2 e Nível 3, solucionará problemas de endpoints Windows e macOS e gerenciará casos de suporte de fornecedores. Você também dará suporte a políticas de acesso baseadas em dispositivos com a equipe que gerencia Iru Kandji e Intune.
  1. Documentação e melhoria contínua. Você escreverá runbooks, notas de arquitetura e documentos de transferência para que nenhum sistema dependa da memória de uma única pessoa. Você documentará e implementará processos, manterá um inventário preciso de hardware, software e recursos, e gerenciará relacionamentos com fornecedores e contratados de TI. Você também buscará pontos fracos em nossos processos e atualizará a infraestrutura para que ela seja escalável, repetível de forma confiável e permaneça segura.

O que você trará

  1. 7+ anos em operações de TI, DevOps, engenharia de nuvem ou engenharia de IAM, incluindo 2+ anos automatizando processos de TI. Experiência equivalente será considerada.
  1. Administração prática do Okta, incluindo Okta Workflows, e experiência com lógica personalizada do Auth0, como Actions ou regras
  1. Conhecimento prático de AWS (Lambda, API Gateway, CloudFront, IAM) e GCP (projetos, IAM, BigQuery)
  1. Experiência na construção de integrações com Workato ou uma ferramenta de iPaaS similar
  1. Proficiência em pelo menos uma linguagem de automação (Python, Go ou Node.js) e experiência com REST APIs e webhooks
  1. Experiência com infraestrutura como código (Terraform ou Pulumi) e pipelines de CI/CD, idealmente GitLab
  1. Experiência prática com Claude ou ferramentas de LLM comparáveis, conectores e servidores MCP, com compreensão de suas implicações de segurança
  1. Experiência com Cloudflare (DNS, certificados, Workers) e forte administração do Google Workspace
  1. Sólida compreensão de SSO (SAML, OIDC), MFA, SCIM, RBAC, DNS e autenticação de e-mail
  1. Familiaridade com um MDM como Iru Kandji ou Intune, e experiência na solução de problemas de Windows e macOS
  1. Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com atenção aos detalhes
  1. Excelente inglês escrito e falado, com fortes hábitos de documentação
  1. Discrição com informações confidenciais

Deve ser capaz de exercer julgamento independente com pouca ou nenhuma supervisão.

Diferenciais

  1. Apex e Flow do Salesforce
  1. Servidores MCP personalizados ou estruturas de agentes
  1. SQL e experiência com BigQuery, Snowflake ou Databricks
  1. Experiência com Azure ou outra nuvem pública
  1. Governança de acesso ou ferramentas de segurança de SaaS como Entitle ou Lumos
  1. Experiência com SOC 2 ou ISO 27001, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades
  1. Provisionamento orientado por HRIS (por exemplo, HiBob para Okta)
  1. Certificações relevantes (AWS, GCP, Okta)

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