BC Tech Pro

Técnico de Campo de Informática

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Descrição da Empresa

Com sede em Granbury, Texas, a BC Tech Pro faz parceria com técnicos em todo o país para realizar serviços de garantia de hardware no local em seus territórios. Se você adora trabalhar com computadores e quer sair de trás de uma mesa, venha trabalhar conosco!

Descrição da Vaga

Esta é uma posição de Técnico de Campo de Informática para realizar reparos e instalações de hardware em unidades de laptop e desktop. Para ter sucesso nesta posição, você deve ter experiência anterior com hardware de laptop e desktop.

Detalhes da Vaga

  1. Esta é uma posição 1099/por chamado
  1. O pagamento é baseado exclusivamente no número de chamados concluídos.
  1. Os chamados começam em $35 e aumentam com base na distância percorrida
  1. Período de pagamento: Toda sexta-feira após a primeira semana trabalhada
  1. Os tickets são processados de segunda a sexta-feira durante o turno diurno. Os candidatos devem estar regularmente disponíveis pelo menos 3 dias úteis para serem considerados.
  1. O volume de chamados é variável, mas geralmente é de 2-5 chamados por dia
  1. Você concluirá certificações da Dell e Lenovo como parte do seu processo de integração. As certificações são online e gratuitas para você.
  1. Você deve ter um meio de transporte confiável e uma carteira de motorista válida para realizar esses chamados. Você visitará vários locais de trabalho ao longo do dia.
  1. Você deve ter acesso a um computador e à Internet para fazer login no seu portal todos os dias.
  1. Você deve estar disponível para fazer login no seu portal técnico todas as manhãs em que estiver trabalhando até as 9h para codificar seus chamados e mapear sua rota para o dia.
  1. O fabricante concluiu a solução de problemas e enviou uma peça antes que o ticket fosse emitido para você.
  1. Você confirmará os horários de serviço com o cliente em seu portal técnico. Os serviços serão concluídos no local do cliente (residencial e comercial)
  1. Você buscará peças diariamente na loja Fed Ex ou UPS designada para o seu território antes de ir ao local. Assim que todos os chamados do dia forem concluídos, deixe as peças antigas com a etiqueta pré-paga fornecida.

Informações Adicionais

Todas as suas informações serão mantidas em sigilo de acordo com as diretrizes de EEO.

Qualificações

  1. Deve ter experiência prática anterior com substituição de componentes em laptops e desktops
  1. Deve ter uma carteira de motorista válida e transporte confiável
  1. Deve estar confortável com viagens locais diárias

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