Estados Unidos
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Axon
Engenheiro de Missão II - College Station, TX
Estados Unidos
Texas, United States
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Tradução automática. Consulte o original.
Seu Impacto
Junte-se à Axon e seja uma Força para o Bem.
Na Axon, estamos em uma missão para Proteger a Vida. Somos exploradores, buscando as questões de segurança e justiça mais críticas da sociedade com nosso ecossistema de dispositivos e software em nuvem. Assim como nossos produtos, trabalhamos melhor juntos. Conectamo-nos com franqueza e cuidado, buscando diversas perspectivas de nossos clientes, comunidades e uns dos outros.
A vida na Axon é acelerada, desafiadora e significativa. Aqui, você assumirá responsabilidades e impulsionará mudanças reais. Cresça constantemente enquanto trabalha duro por uma missão que importa em uma empresa onde você importa.
Este não é um cargo de gerenciamento de relacionamento. É um cargo de responsabilidade. Afiado. Adaptável. Imparável. Como Engenheiro de Missão II, você trabalhará diretamente com agências de segurança pública para transformar desafios operacionais reais em soluções técnicas funcionais.
Você passará tempo com as pessoas que realizam o trabalho, entenderá como a agência opera, identificará problemas que valem a pena resolver e usará as ferramentas da Axon, IA, automação, dados e o ecossistema mais amplo da Axon para construir soluções para eles.
Construir é o cerne da função, mas as necessidades do cliente vêm em primeiro lugar. Como você está integrado à agência, também se tornará um recurso técnico de referência que entende o ambiente Axon deles e os ajuda a navegar por necessidades críticas quando elas surgem. Você pode ajudar a coordenar uma implantação futura, gerenciar um problema técnico complexo ou conectar as equipes Axon corretas em torno de uma prioridade da agência.
Você não substituirá Suporte, Implantação, Produto ou outras equipes. Você trará continuidade técnica, ajudará a conectar os pontos e usará o que aprender para identificar a próxima oportunidade de construir algo melhor. Engenheiros de Missão não medem o sucesso pela atividade. Eles o medem pelo que é construído, pelo que é usado e pelo que muda por causa disso.
O que o Sucesso Parece
Você pode pegar um problema significativo do cliente através de:
Descobrir → Construir → Transformar
Dado o kit de ferramentas aprovado da Axon e um problema que vale a pena resolver, você pode transformá-lo em uma solução funcional e demonstrar se ela criou valor. E quando a agência precisar de você em outro lugar, você se dedicará sem perder a mentalidade de engenharia — ajude a resolver a necessidade imediata, identifique o que pode ser melhorado e retorne à construção.
O que você fará
Localização: Presencial com viagens
Reporta-se a: Gerente ou Gerente Sênior de Engenharia de Missão
Não atende a todos os requisitos? Tudo bem. Na Axon, nós Visamos Longe. Pensamos grande com uma visão de longo prazo porque queremos reinventar o mundo para ser um lugar mais seguro e melhor. Também estamos comprometidos em construir equipes diversas que reflitam as comunidades que servimos.
Estudos mostram que mulheres e pessoas de cor são menos propensas a se candidatar a empregos, a menos que preencham todos os requisitos da descrição do cargo. Se você está animado com esta função e nossa missão de Proteger a Vida, mas sua experiência não se alinha perfeitamente com todas as qualificações listadas aqui, nós o encorajamos a se candidatar mesmo assim. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras vagas.
Observações Importantes
A descrição do cargo acima não se destina a ser, nem deve ser interpretada como, exaustiva de todos os deveres, responsabilidades, habilidades, esforços ou condições de trabalho associadas a este cargo. A descrição do cargo pode mudar ou ser complementada a qualquer momento, de acordo com as necessidades e condições do negócio.
Algumas funções também podem exigir elegibilidade legal para trabalhar em um ambiente de armas de fogo.
Coletamos informações pessoais dos candidatos para avaliar candidatos para emprego. Você pode solicitar acesso, exclusão ou exercer outros direitos CCPA em [email protected] ou através do nosso Formulário Web de Privacidade Axon. Para mais informações, consulte a seção Seus Direitos de Privacidade da Califórnia em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos.
A missão da Axon é Proteger a Vida e está comprometida com o bem-estar e a segurança de seus funcionários, bem como com o impacto da Axon no meio ambiente. Todos os funcionários da Axon devem estar cientes e comprometidos com os regulamentos, políticas e procedimentos ambientais, de saúde e segurança apropriados. Os funcionários da Axon são capacitados a relatar preocupações de segurança à medida que surgem e atividades que possam impactar o meio ambiente.
Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades, que promove a justiça, avança a equidade, valoriza a diversidade e fomenta a inclusão. Estamos comprometidos em contratar os melhores talentos — independentemente de raça, credo, cor, ancestralidade, religião, sexo (incluindo gravidez), origem nacional, orientação sexual, idade, status de cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero, informação genética, status de veterano ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e ordenanças aplicáveis — e em capacitar todos os nossos funcionários para que possam fazer seu melhor trabalho. Se você tem uma deficiência ou necessidade especial que requer assistência ou acomodação durante o processo de inscrição ou recrutamento, envie um e-mail para [email protected]. Observe que este endereço de e-mail é apenas para fins de acomodação. A Axon não responderá a consultas para outros fins.
Alerta de Phishing: A Axon nunca pedirá que você pague por qualquer parte do processo de contratação, incluindo treinamento, equipamentos ou verificações de antecedentes. Não fazemos ofertas de emprego por mensagem de texto, WhatsApp ou plataformas de mensagens instantâneas sem um processo formal de entrevista. Todas as vagas de emprego legítimas estão listadas em nossa página oficial de carreiras em axon.com/careers. Se você receber uma oferta suspeita ou contato de um endereço de e-mail que não seja @axon.com, ou se for solicitado informações pessoais sensíveis (detalhes bancários, número de seguridade social) prematuramente, ignore a mensagem e relate-a para [email protected].
Descubra a Missão
- Integre-se às agências designadas para entender sua missão, pessoas, fluxos de trabalho, sistemas e prioridades.
- Desenvolva um amplo conhecimento do ecossistema Axon e expertise mais profunda nos produtos implantados em sua agência.
- Trabalhe com usuários de linha de frente, equipes técnicas e liderança da agência para descobrir atritos operacionais.
- Traduza problemas do cliente em requisitos técnicos claros e critérios de sucesso mensuráveis.
- Identifique oportunidades para IA, automação, dados e capacidades Axon para melhorar a forma como a agência opera.
- Entenda o que o cliente precisa — não simplesmente o que ele pede inicialmente.
Construa com a Plataforma
- Construa aplicativos, painéis, fluxos de trabalho, automações e usando produtos Axon e outras ferramentas aprovadas pela Axon.
- Aplique conceitos fundamentais de engenharia de software, incluindo APIs, estruturas de dados, scripting, testes, depuração e controle de versão.
- Use IA e ferramentas de desenvolvimento assistidas por IA de forma responsável dentro do ambiente de desenvolvimento e segurança aprovado pela Axon.
- Configure e expanda capacidades em todo o ecossistema de tecnologia da Axon.
- Entenda quando você pode resolver o problema sozinho e quando é necessária uma parceria mais profunda com Produto ou Engenharia.
- Construa com a Axon — não ao redor dela.
Transforme Construções em Resultados
- Mova soluções da descoberta para o uso real pelo cliente.
- Teste e itere junto com as pessoas que realmente usarão o que você constrói.
- Impulsione a adoção e meça os resultados em relação aos critérios de sucesso acordados.
- Continue melhorando as soluções até que criem valor operacional sustentado.
- Documente soluções bem-sucedidas para que possam ser mantidas, aprimoradas e reutilizadas.
Seja o Recurso Técnico de Referência da Agência
- Mantenha uma presença presencial consistente e um profundo entendimento do ambiente Axon da agência.
- Atenda às necessidades críticas do cliente quando seu contexto técnico ou envolvimento puder melhorar materialmente o resultado.
- Ajude a coordenar o alinhamento técnico em torno de implantações importantes sem substituir as equipes responsáveis pela execução da implantação.
- Sirva como um elo de ligação quando problemas técnicos complexos exigirem coordenação além do Suporte padrão.
- Ajude os clientes a navegar pelas capacidades em produtos como Records, Fusus, AI Era e o ecossistema mais amplo da Axon.
- Conecte os recursos corretos entre Produto, Engenharia, Suporte, Implantação, Treinamento, Operações de Missão, Sucesso de Missão e Vendas.
- Pergunte continuamente: O que estamos aprendendo, o que poderia funcionar melhor e o que poderíamos construir para que isso seja mais fácil da próxima vez?
- Retorne às oportunidades de construção de maior valor assim que as necessidades imediatas do cliente forem atendidas.
Aprenda em Campo. Melhore a Axon.
- Capture necessidades recorrentes do cliente, padrões de fluxo de trabalho e atritos técnicos.
- Compartilhe construções bem-sucedidas e lições aprendidas entre a Engenharia de Missão.
- Leve limitações da plataforma e insights do cliente de volta para Produto e Engenharia.
- Identifique soluções que possam ser reutilizadas por outros Engenheiros de Missão e agências.
O que você traz
Requerido
- Geralmente 3–5+ anos de experiência em engenharia de soluções, engenharia de software, sistemas, consultoria técnica, engenharia de implementação ou outra função técnica prática.
- Capacidade fundamental de engenharia de software e experiência comprovada na construção de soluções técnicas.
- Conhecimento prático de APIs, scripting/programação, dados, testes, depuração e práticas modernas de desenvolvimento.
- Compreensão de conceitos de IA e aplicações práticas.
- Forte curiosidade técnica e capacidade de aprender rapidamente novas plataformas e ferramentas.
- Capacidade de resolver problemas ambíguos em vez de simplesmente executar tarefas predefinidas.
- Fortes habilidades de comunicação com públicos técnicos e não técnicos.
- Mentalidade voltada para o cliente e curiosidade sobre como as organizações realmente operam.
- Capacidade de obter e manter a conformidade com CJIS e satisfazer os requisitos de antecedentes aplicáveis da agência.
- Capacidade de manter a presença presencial exigida pelo engajamento.
Preferencial
- Experiência com Python, JavaScript, SQL, REST APIs, plataformas de nuvem ou frameworks modernos.
- Experiência com plataformas de IA, automação de fluxo de trabalho, desenvolvimento low-code ou dados.
- Experiência em segurança pública, defesa, militar, inteligência, governo ou outros ambientes de missão crítica.
Benefícios que Beneficiam Você
- Salário competitivo e 401k com contrapartida do empregador
- Licença remunerada discricionária
- Licença parental remunerada para todos
- Planos de Saúde, Odontológico e de Visão
- Programas de Fitness
- Suporte de Bem-Estar Emocional e Mental
- Programas de Aprendizagem e Desenvolvimento
Os benefícios listados aqui podem variar dependendo da natureza do seu emprego e do local onde você trabalha
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