Esri
Armada
Engenheiro de Clientes Sênior, Federal
Sobre a Empresa
Armada é a hyperscaler para a borda, entregando infraestrutura modular de IA da primeira implantação à fábrica de IA com velocidade, escala e soberania. Nomeada uma das Empresas Mais Inovadoras da Fast Company e para a CNBC Disruptor 50, as soluções da Armada são implantadas em mais de 60 países globalmente para organizações que vão de energia à defesa.
Com quase US$ 500 milhões em financiamento até o momento, a Armada é apoiada por investidores líderes, incluindo Founders Fund, Lux, BlackRock e Microsoft (M12), ao lado de parcerias estratégicas com Microsoft, Dell, Palantir, NVIDIA, SpaceX e Skydio.
Estamos construindo a camada de infraestrutura para IA soberana e de borda - computação robusta e implantável para clientes que não podem depender da nuvem centralizada. Trabalhar na Armada significa assumir responsabilidade, impulsionar a autonomia e entregar impacto. Você enfrentará desafios que ainda não foram resolvidos e ajudará a construir algo transformador do zero. O que você fizer aqui não apenas definirá sua carreira, mas ajudará a avançar a missão da Armada de reduzir a divisão digital para clientes em todo o mundo.
SOBRE A VAGA
O Engenheiro de Clientes desempenha um papel fundamental na ponte entre a expertise técnica e o conhecimento de vendas. Esta posição exige uma mistura de conhecimento técnico e habilidades interpessoais para comunicar efetivamente o valor de soluções técnicas complexas para potenciais clientes. O Engenheiro de Vendas colabora estreitamente com a equipe de vendas para entender as necessidades do cliente, fornecer demonstrações técnicas e oferecer soluções personalizadas que atendam aos requisitos do cliente. Esta função é instrumental no impulsionamento do crescimento da receita, posicionando efetivamente os produtos ou serviços da empresa no mercado.
Declaração de Igualdade de Oportunidades
Localização. Esta vaga é remota nos Estados Unidos continentais.
#LI-HP1 #LI-Remote
Compensação $188,000—$235,000 USD
Você se encaixa bem se for
- Um realizador com mentalidade de crescimento. Você é intelectualmente curioso, tem forte conhecimento de negócios e busca ativamente oportunidades para desenvolver habilidades e conhecimentos relevantes
- Um solucionador de problemas detalhista. Você pode coletar informações independentemente, resolver problemas de forma eficiente e entregar resultados com uma atitude "faça acontecer"
- Prospera em um ambiente de ritmo acelerado. Você se energiza com um espírito empreendedor, é capaz de trabalhar rapidamente e está animado para contribuir para uma empresa em crescimento
- Um jogador de equipe colaborativo. Você se concentra no sucesso dos negócios e é motivado por conquistas da equipe em vez de agenda pessoal
- Altamente organizado e orientado para resultados. Fortes habilidades de priorização e uma ética de trabalho dedicada são essenciais para você
Declaração de Igualdade de Oportunidades
Na Armada, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho onde todos tenham oportunidades iguais de prosperar. Como empregador que oferece igualdade de oportunidades, proibimos estritamente a discriminação ou o assédio com base em raça, cor, gênero, religião, orientação sexual, origem nacional, deficiência, informações genéticas, gravidez ou qualquer outra característica protegida por lei. Esta política se aplica a todas as decisões de emprego, incluindo contratação, promoções e remuneração. Nossa contratação é guiada por qualificações, mérito e as necessidades do negócio no momento.
Currículos e Candidatos Não Solicitados
A Armada não aceita currículos ou submissões de candidatos não solicitados de agências ou recrutadores externos. Todos os candidatos devem se inscrever diretamente através de nossa página de carreiras. Quaisquer currículos enviados por agências sem um acordo prévio assinado serão considerados não solicitados e a Armada não será obrigada a pagar quaisquer taxas.
O QUE VOCÊ FARÁ (PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES)
- Traga uma mentalidade de alta responsabilidade e autossuficiência, com disposição para preencher lacunas, resolver problemas e apoiar a equipe. Prosperar na ambiguidade, assumir sem esperar por direção e contribuir além da sua função para impulsionar o sucesso compartilhado.
- Fornecer orientação técnica especializada a clientes e colegas de vendas em relação aos produtos e serviços da Armada. Entender os desafios do cliente e propor as soluções apropriadas para atender às suas necessidades.
- Liderar demonstrações técnicas, provas de conceito e workshops para demonstrar recursos, funcionalidades e benefícios das ofertas da empresa. Personalizar demonstrações e executar workshops para abordar desafios específicos do cliente.
- Colaborar de forma multifuncional para apoiar as vendas, incluindo engajamentos com clientes, escopo técnico e desenvolvimento de propostas. Influenciar e alinhar equipes internas para impulsionar a estratégia de soluções, priorização de recursos e resultados de negócios bem-sucedidos.
- Cultivar relacionamentos fortes com stakeholders-chave do cliente, incluindo tomadores de decisão técnicos e influenciadores. Servir como um conselheiro confiável através de liderança de pensamento, entendendo seus desafios e fornecendo soluções personalizadas com base nas necessidades de negócios técnicos.
- Mantenha-se atualizado sobre tendências do setor, desenvolvimentos competitivos e tecnologias emergentes. Aproveite o conhecimento de mercado para identificar oportunidades de inovação e diferenciação de produtos.
- Aprimorar o entendimento da equipe de campo sobre conceitos técnicos, recursos de produtos e estratégias de vendas. Fornecer suporte contínuo e recursos de capacitação para capacitar representantes de vendas em suas interações com clientes.
QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS
- Cidadania dos EUA e elegibilidade para um clearance de segurança Secreto ou superior.
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada; mestrado é um diferencial.
- 5+ anos de experiência comprovada em função de pré-vendas, engenharia de vendas ou arquitetura de soluções apoiando produtos técnicos.
- Compreensão conceitual de fundamentos de rede e conectividade, incluindo endereçamento IP, firewalls, SD-WAN e sistemas de comunicação baseados em satélite ou celular (por exemplo, Starlink, LTE/5G).
- Familiaridade com plataformas de nuvem, virtualização ou tecnologias de contenção e infraestrutura empresarial moderna.
- Proficiência em pelo menos um domínio técnico principal, como infraestrutura de IA/ML, dispositivos conectados ou sistemas de data center (veja Áreas de Foco Técnico abaixo).
- Conhecimento prático de plataformas de nuvem, conceitos modernos de rede e tecnologias de contenção ou virtualização.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de engajar e influenciar públicos técnicos e não técnicos.
- Forte mentalidade de resolução de problemas com a capacidade de navegar na ambiguidade e gerar clareza.
- Autônomo que prospera em ambientes dinâmicos e gerencia efetivamente múltiplas prioridades.
- Deve estar disposto e apto a viajar, incluindo potencial viagem internacional, conforme as necessidades do negócio.
REQUISITOS DE CIDADANIA
Para funções selecionadas, devido à natureza de nossa clientela e às tecnologias envolvidas, pode haver nacionalidade ou cidadania específica indicada na seção de qualificações requeridas. Essas funções podem envolver acesso a informações sensíveis que estão sujeitas a regulamentações de controle de exportação ou outras restrições legais. Nesses casos, as ofertas de emprego serão condicionadas à sua capacidade de cumprir esses requisitos.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
- Experiência anterior com MEDDPICC, Challenger Sale, Command of the Message etc.; e gerenciamento de um processo de vendas.
- Expertise demonstrável em uma ou mais Áreas de Foco Técnico:
- Arquitetura de Soluções de IA e IA de Borda - Esta especialidade enfatiza expertise em escopo, qualificação e modelagem de soluções com IA. Fundamentos de desenvolvimento de IA — como qualidade de dados de treinamento, granularidade de dados, resolução, variabilidade e casos de uso de detecção de eventos — e como esses fatores impactam a confiança do modelo, falsos positivos e viabilidade de implantação. Definir entradas (por exemplo, câmeras, sensores) e estimar requisitos de computação. Familiaridade com frameworks de IA (por exemplo, TensorFlow, PyTorch, ONNX) e o ciclo de vida mais amplo de IA/ML é essencial, juntamente com um forte entendimento de aplicações práticas de IA.
- Sistemas Modulares de Data Center e Arquitetura de Soluções de Rack – Esta especialidade requer fortes habilidades de integração de sistemas e a capacidade de traduzir requisitos do cliente em soluções de infraestrutura confiáveis e escaláveis. Projetar e integrar sistemas de computação, armazenamento e rede em ambientes de data center modulares ou micro; expertise em nuvem híbrida e computação distribuída (por exemplo, Azure Stack Edge); e experiência com plataformas de virtualização e contenção (por exemplo, VMware, Docker, Kubernetes).
- Sistemas de Gerenciamento de Ativos e Arquitetura de Integração: Esta especialidade enfatiza expertise em ecossistemas de dispositivos conectados, implantações de campo remotas e telemetria de ativos em tempo real. Integração de ativos de campo remotos, como sensores IoT e sistemas de câmera; entender os desafios de conectividade e implantação em ambientes remotos; e redes de comunicação, incluindo Starlink, celular/5G e soluções SD-WAN (por exemplo, Cradlepoint, Peplink). Experiência prática na integração de dispositivos e/ou protocolos de telemetria, como APIs RESTful, WebSockets e SNMP.
COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS
Para candidatos baseados nos EUA: Para garantir justiça e transparência, a faixa salarial de remuneração alvo para esta função para candidatos nos EUA está listada, variando com base na localização, experiência, habilidades e qualificações. Além do salário, esta função também oferecerá ações e benefícios subsidiados (detalhes disponíveis mediante solicitação).
BENEFÍCIOS
- Médico, odontológico e oftalmológico (custo subsidiado)
- Contas de poupança para saúde (HSA), contas de gastos flexíveis (FSA) e contas de gastos para dependentes (DCFSA)
- Opções de plano de aposentadoria, incluindo 401(k) e Roth 401(k)
- Férias remuneradas ilimitadas (PTO)
- 14 feriados pagos pela empresa por ano
