Estados Unidos
Esri
ARES Corporation
Engenheiro de Sistemas Multimídia IV
Estados Unidos
Houston, Texas, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A ARES eMITS está buscando um Engenheiro de Sistemas Multimídia para apoiar os Serviços de Colaboração e Ambiente de Trabalho (WCS) na entrega de soluções de colaboração inovadoras, consistentes e seguras. Esta função é responsável por projetar, instalar, configurar, testar e documentar equipamentos certificados para Microsoft Teams Rooms (MTR) em espaços de colaboração gerenciados pela NASA. O candidato deve demonstrar experiência prática, julgamento técnico e fortes habilidades de liderança para garantir que os espaços sejam projetados e operados em alinhamento com os padrões da NASA e os requisitos da missão.
eMITS é o serviço em nível empresarial da NASA para entrega de multimídia, plataformas de comunicação de TI e conteúdo digital que apoiam a missão da Agência. Desde a captura de lançamentos de foguetes até a entrega de soluções de TI corporativas e divulgação digital, o eMITS integra comunicações críticas para a missão em toda a NASA OCIO e OCOMM. Esta posição oferece uma oportunidade única de apoiar diretamente a missão da NASA de inspirar a descoberta e compartilhar a história da NASA com o mundo.
RESPONSABILIDADES DO CARGO
- Projetar, instalar e configurar sistemas baseados em appliance certificados para Microsoft Teams Rooms, incluindo appliances de computação, consoles de toque, câmeras, microfones, alto-falantes, displays e ingestão de conteúdo
- Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e fornecer relatórios diários/semanais de projeto.
- Fornecer análise técnica para novos sistemas de hardware, atualizações, avaliações de risco e planos de implementação.
- Participar da manutenção de padrões, avaliação e melhoria contínua, incluindo comentários sobre mudanças nos padrões da NASA e avaliação de hardware
- Manter-se atualizado sobre as tendências do setor em relação à evolução das soluções de espaços de colaboração.
- Revisar e avaliar tecnicamente abordagens de salas personalizadas/não padronizadas, minimizando a complexidade e maximizando a usabilidade
- Analisar sistemas complexos, identificar lacunas e desenvolver soluções de forma independente.
- Contribuir para o planejamento de obsolescência de sistemas, rastreamento de ciclo de vida e roteiros de atualização/substituição (horizonte de planejamento de 5–7 anos).
- Elaborar planos de engenharia detalhados, análises, fluxos de trabalho e estimativas de custo.
- Apoiar e orientar considerações sobre sistemas relacionados a instalações.
- Facilitar atividades de engenharia e reuniões com Product Owners, clientes e stakeholders.
- Comunicar conceitos técnicos claramente para stakeholders não técnicos.
- Disposição para viajar para reuniões presenciais, instalação/configuração/aceitação de salas, avaliação técnica/pesquisa de local e visitas a centros, conforme necessário
- Manter certificações relevantes relacionadas ao Microsoft Teams Rooms
EDUCAÇÃO E REQUISITOS DE TRABALHO
- Requer Bacharelado/Graduação e 8-12 anos de experiência relacionada, bem como possuir uma certificação relevante para engenharia de Sistemas de Colaboração Microsoft.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Deve ser cidadão dos EUA.
- Certificação atual do Microsoft Teams Rooms, mantida atualizada conforme a lista de dispositivos MTR muda.
- Experiência no apoio à NASA, aeroespacial, DoD ou outros grandes ambientes técnicos federais.
- Experiência comprovada no projeto, instalação e configuração de sistemas Microsoft Teams Rooms baseados em appliance certificados (computação, consoles de toque, câmeras, microfones, alto-falantes, displays e ingestão de conteúdo) que não dependem de sistemas de controle AV de terceiros.
- Capacidade comprovada de projetar uma sala como um sistema completo de áudio/vídeo, incluindo dimensionamento da sala, cobertura de câmera e microfone, cobertura de alto-falante, legibilidade do display, cabeamento e fluxo de sinal.
- Experiência com verificação de instalação e testes de aceitação, incluindo enquadramento da câmera, captação de microfone e rejeição de ruído, e segurança física.
- Experiência com configuração de rede e registro de dispositivos (WCS Intune ou equivalente) em conformidade com os Padrões de Configuração de Segurança da Agência.
- Capacidade de escrever documentação de engenharia, guias de instalação e materiais de treinamento para usuários finais que atendam à Seção 508, mantidos em repositórios controlados por versão, como o SharePoint Online.
- Familiaridade com EPEAT e padrões de economia de energia.
- Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, incluindo explicar conceitos técnicos para stakeholders não técnicos e gerenciar múltiplos projetos com relatórios diários ou semanais.
- Proficiência em Microsoft 365, SharePoint e Box.
Qualificações Preferenciais
- Experiência no apoio à NASA, aeroespacial, DoD ou outros grandes ambientes técnicos federais.
- Certificações reconhecidas pelo setor em engenharia de áudio/vídeo, integração de sistemas de TI ou áreas relacionadas
- Experiência em coordenação com equipes de instalações da NASA para modificações necessárias no prédio, como energia e configurações de rede.
- Familiaridade com sistemas de aquisição da NASA ou federais (por exemplo, SAP, Deltek, Oracle) para gerenciar PRs, POs e faturamento de fornecedores.
- Experiência em orientar transições de arquitetura de sistemas e esforços de modernização.
- Experiência no apoio a decisões baseadas em risco, documentação de plano de segurança do sistema e coordenação com líderes de engenharia e entrega de serviços
- Experiência no fornecimento de treinamento e materiais de treinamento em salas de colaboração e conferência
- Experiência em ambientes sensíveis ou críticos para a missão, com conhecimento de protocolos federais de segurança de TI e padrões de manuseio de dados.
BENEFÍCIOS ARES
A ARES oferece um pacote competitivo de remuneração e benefícios. Funcionários em tempo integral podem participar de:
- Seguro Médico
- Seguro Odontológico
- Seguro Oftalmológico
- Contas HSA/FSA
- Seguro de Vida e Incapacidade
- Seguro contra Doenças Graves e Acidentes
- ESOP (Plano de Opções de Ações para Funcionários)
- Plano 401(k)
- Férias Pagas e Feriados
A ARES é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e cumpre o E-Verify. Acreditamos na contratação de uma força de trabalho diversificada e na promoção de uma cultura inclusiva. Estamos comprometidos com a não discriminação em qualquer base protegida, como deficiência e status de veterano, ou qualquer outra base coberta pela lei aplicável. A ARES cumprirá os requisitos do 41 CFR 60-1.4(a), 60-300.5(a) e 60-741.5.
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