Temple Health
Apple
Gerente de Programas de Comércio Conversacional
Sobre a oportunidade
Imagine o que você poderia fazer aqui! As pessoas na Apple não apenas criam produtos — elas constroem o tipo de maravilha que revolucionou setores inteiros. É a diversidade dessas pessoas e de suas ideias que inspira a inovação presente em tudo o que fazemos, desde tecnologias incríveis até esforços ambientais líderes no setor. Na Apple, a inclusão é uma responsabilidade compartilhada, e trabalhamos juntos para promover uma cultura onde todos se sintam parte e sejam inspirados a realizar seu melhor trabalho.
Aqui na equipe da Apple Store Online, somos responsáveis pela maior loja da Apple. Nosso principal objetivo é oferecer uma experiência digital mágica e pessoal, onde os clientes possam pesquisar, comprar e aprender tudo sobre a Apple, onde quer que estejam. Cada cliente deve sentir que é nosso único cliente, e nosso trabalho é elevar o padrão da experiência que eles recebem. Para administrar uma loja tão extraordinária, são necessárias pessoas extraordinárias, e estamos procurando alguém para nos ajudar a realizar coisas extraordinárias.
A Apple Store Online está definindo como a Apple participa de um mundo onde agentes de IA medeiam o comércio. Esta função assume essa visão e a operacionaliza. Você conectará os pontos entre iniciativas estratégicas, tecnologias emergentes e parcerias externas, trazendo clareza à complexidade e transformando insights em ação. O trabalho abrange parcerias com agentes, novas experiências, expansões e a coordenação em toda a equipe de Experiência Digital que mantém tudo unido. Se você se sente motivado por simplificar sistemas e processos complexos e fazê-los avançar de forma mais rápida e inteligente, esta função foi feita para você.
DESCRIÇÃO
Estamos procurando um Gerente de Programas não tradicional que combine pensamento estratégico, experiência operacional e paixão por tecnologias emergentes para transformar a maneira como trabalhamos. Atuando na interseção entre estratégia e operações, essa pessoa conecta iniciativas, parcerias e diferentes formas de trabalho para descobrir oportunidades e acelerar resultados. Ela prospera na ambiguidade, desafia abordagens convencionais e constrói formas de trabalho mais inteligentes e escaláveis. Esta função exige alguém que se sinta igualmente confortável moldando discussões estratégicas com executivos e colocando a mão na massa para resolver desafios operacionais complexos.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- 4+ anos em gestão de programas, operações ou uma disciplina relacionada dentro de uma organização complexa e multifuncional
- Capacidade comprovada de navegar na ambiguidade, estruturar problemas complexos e traduzir objetivos estratégicos em ações significativas
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com experiência no uso de dados para descobrir insights, avaliar oportunidades e embasar decisões.
- Capacidade comprovada de se sentir confortável operando em ambientes de ritmo acelerado e ambíguos com prioridades em constante mudança
- Habilidades excepcionais de comunicação, storytelling e apresentação executiva, com a capacidade de simplificar conceitos complexos e influenciar partes interessadas seniores.
- Bacharelado ou experiência equivalente
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência em comércio digital e varejo online em diversas plataformas
- Experiência operando na interseção entre estratégia de varejo, tecnologia e transformação organizacional
- Forte compreensão de tecnologias emergentes, incluindo IA, com a curiosidade e iniciativa para experimentar novas ferramentas e abordagens
- Experiência na construção de ferramentas, protótipos ou soluções leves baseadas em IA que melhorem a produtividade da equipe e a tomada de decisões
- Experiência no suporte ao planejamento estratégico de nível executivo, análise operacional e tomada de decisão multifuncional
