Estados Unidos
Redwood Materials
Apple
Gerente de Produto Sênior, Apple Store Online
Estados Unidos
Cupertino, California, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Imagine o que você poderia fazer aqui! As pessoas aqui na Apple não apenas criam produtos — elas constroem o tipo de maravilha que revolucionou setores inteiros. É a diversidade dessas pessoas e suas ideias que inspira a inovação que permeia tudo o que fazemos, desde tecnologia incrível até esforços ambientais líderes na indústria. Na Apple, a inclusão é uma responsabilidade compartilhada, e trabalhamos juntos para promover uma cultura onde todos se sintam pertencentes e inspirados a fazer o seu melhor trabalho.
Aqui na equipe Apple Store Online, somos responsáveis pela maior loja da Apple. Nosso objetivo principal é entregar uma experiência digital mágica e pessoal, onde os clientes podem comprar, adquirir e aprender tudo sobre a Apple, onde quer que estejam. Cada cliente deve sentir que é o nosso único cliente, e nosso trabalho é definir o padrão para a experiência que ele recebe. Para gerenciar uma loja tão extraordinária, são necessárias pessoas extraordinárias, e estamos procurando alguém para nos ajudar a fazer coisas extraordinárias.
A Apple está procurando um Gerente de Produto experiente para se juntar à Equipe de Produto Apple Store Online para liderar algumas das iniciativas de crescimento mais significativas do Varejo Apple. Esta equipe é responsável por construir experiências e capacidades de comércio digital contínuas, personalizadas e inovadoras para todos os nossos clientes online. Esta é uma função técnica que faz a ligação entre negócios, design e engenharia para dar vida a produtos incríveis para nossos clientes.
DESCRIÇÃO
Como membro da equipe de Produto ASO, você desenvolverá estratégias de produto, identificará oportunidades e projetará soluções que definirão o padrão para as iniciativas da Apple e representarão o futuro do varejo digital. Esta função exigirá parceria significativa com equipes em toda a Apple, incluindo equipes da Apple Store Online, Marketing, Operações, Marcom, Finanças e várias equipes de Engenharia. O sucesso nesta função incluirá a entrega de experiências omnicanal oportunas e perfeitas para nossos clientes.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- 7+ anos de experiência em gerenciamento de produto em e-commerce, incluindo liderança direta de projetos ou programas complexos de ponta a ponta
- Experiência na construção de roadmaps técnicos multianuais que alinham investimentos em recursos, capacidades e plataformas com as prioridades de negócios
- Proficiência técnica profunda, com a capacidade de contribuir para decisões de design e arquitetura de soluções que produzam experiências ou plataformas extensíveis e escaláveis operacionalmente
- Capacidade comprovada de levar conceitos de alto nível através do ciclo de vida completo do produto — desde a ideação até o planejamento detalhado e a entrega — com rigor sistemático em cada etapa
- Experiência em parceria com áreas de negócios, engenharia e design, com um histórico de síntese de informações complexas em narrativas claras que impulsionam o alinhamento e o progresso
- Bacharelado em Ciência da Computação ou diploma técnico, ou experiência profissional relevante equivalente
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
- Experiência em conduzir programas estratégicos desde o planejamento até a execução e lançamento, gerenciando dependências, cronogramas e riscos interfuncionais
- Experiência na definição e entrega de experiências de cliente em um ou mais dos seguintes domínios: Agente: Histórico de lançamento de produtos baseados em LLM em comércio digital em escala, incluindo experiência em parceria com equipes de Engenharia de ML e gerenciamento das mudanças operacionais que a adoção de IA exige, mantendo práticas com privacidade em primeiro lugar. Acessibilidade Financeira: Experiência na definição e entrega de experiências de cliente relacionadas a programas de Acessibilidade Financeira, assinaturas ou pagamentos, como programas de fidelidade/upgrade e/ou financiamento. Entrega e Cumprimento: Experiência na definição e entrega de experiências de cliente relacionadas a programas de Entrega e Cumprimento em todos os canais físicos e digitais. Experiência de Compra Personalizada: Experiência no design e entrega de experiências personalizadas, incluindo a incorporação das mais recentes capacidades de IA generativa, com familiaridade com frameworks do Apple OS, toolkits de IA e Diretrizes de Interface Humana.
- Capacidade de liderar transformações digitais significativas, incluindo a adoção de novas plataformas tecnológicas e a definição de processos operacionais
- Capacidade comprovada de traduzir informações complexas em narrativas concisas e convincentes, apropriadas para diferentes partes interessadas, promovendo o alinhamento em todos os níveis organizacionais
- Comunicador e colaborador excepcional que alinha perspectivas, impulsiona a responsabilidade e influencia equipes matriciais sem autoridade direta
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