Cardata
Andgo Systems
Product Designer Sênior / Líder de Design
Sobre a oportunidade
- Regime: Tempo integral, efetivo |
- Início: Assim que possível |
- Reporta-se a: VP de Produto, com direção de design de nossa Líder de Design fracionada |
- Subordinados diretos: Designer de Produto Associado |
- Localização: Remoto no Canadá, com sobreposição de horário Central/Mountain e viagens ocasionais para descoberta de clientes
Sobre a vaga
A Andgo desenvolve software de gestão de força de trabalho para organizações onde a escala de pessoal é operacional e crítica em termos de tempo. Nossos usuários principais são planejadores e gerentes clínicos em sistemas de saúde, preenchendo turnos sob pressão, muitas vezes na troca de turnos e frequentemente no início da manhã. Um bom design aqui é medido pela rapidez e confiabilidade com que eles realizam esse trabalho.
Estamos investindo na próxima geração da Andgo como uma plataforma "AI-first" e precisamos de um designer sênior que possa entrar imediatamente e manter o ritmo. Você trabalhará no dia a dia com o Gerente de Produto e os engenheiros, reportando-se ao VP de Produto.
Sobre Nós
Simplificando interações complexas, a Andgo facilita a comunicação para vagas de necessidade imediata não planejadas e ausências planejadas, garantindo que a pessoa certa esteja no turno certo na hora certa.
Como equipe, trabalhamos melhor quando colaboramos de perto e quando as ideias podem ser trocadas de forma aberta e honesta. Queremos que nossa equipe entenda o "porquê" do trabalho que está fazendo e como ele se encaixa no quadro geral da Andgo como produto e negócio.
Cultura Andgo
A cultura na Andgo Systems é por D.E.S.I.G.N.
- Faz a coisa certa. Somos intencionais ao determinar o curso de ação correto. Fazemos o que é certo, não o que é fácil, mesmo quando ninguém está olhando.
- Exibe mentalidade de crescimento. A Andgo é uma empresa em crescimento. Investimos em nós mesmos e buscamos conhecimento para alcançar esse crescimento. O que nos trouxe até aqui não nos levará aonde queremos chegar.
- Mostra o eu autêntico. Trazemos nossa totalidade para o trabalho. Nos divertimos, nos apoiamos e contribuímos positivamente para nossa cultura compartilhada. Somos curiosos, não julgadores.
- Inova e itera. Experimentamos cuidadosamente e expandimos os limites, sabendo que mesmo quando "falhamos", isso nos impulsiona para frente.
- Pessoas boas ajudam primeiro. Agregamos valor a cada interação. Temos uma mentalidade de serviço em primeiro lugar, seja ajudando um colega de trabalho ou um cliente. Ouvimos com empatia.
- Sem ego. Damos e recebemos feedback de forma aberta e honesta. Entendemos que o feedback é um processo importante de melhoria e estamos dispostos a mudar nossas opiniões quando apresentados com novas informações.
Esses valores centrais compartilhados são como contratamos, avaliamos, recompensamos e reconhecemos nossa equipe, portanto, é importante que você compartilhe esses valores para fazer parte da equipe Andgo.
O que você fará
Design de Produto
- Assumir trabalho de design em andamento: familiarize-se com as decisões tomadas até o momento e mantenha a entrega no prazo.
- Liderar o design para novas áreas de produto premium, "AI-first", bem como nossa plataforma existente.
- Liderar iniciativas de design ponta a ponta para a plataforma "AI-first", ao mesmo tempo em que continua a avançar e refinar nossa plataforma principal.
- Repensar fluxos de trabalho existentes para remover atritos para usuários da linha de frente e do back-office.
- Projetar como a IA se apresenta aos usuários: confiança, erros e como um planejador vê e substitui o que o sistema decidiu.
- Trabalhar em um fluxo de trabalho de desenvolvimento assistido por IA (Figma conectado a ferramentas de codificação de IA via MCP) para que a intenção do design seja transmitida à construção.
Excelência em Design
- Pensar em sistemas: projetar fluxos, estados e padrões de interação que se mantenham coesos em todo o produto.
- Aplicar fortes fundamentos de design visual.
- Tomar decisões pragmáticas: saber quando um design está pronto para ser lançado e quando precisa de mais trabalho, e tornar a compensação clara para a equipe.
- Engajar Produto, Engenharia e stakeholders através de raciocínio claro, protótipos e evidências.
Liderança de Design
- Definir a direção da experiência do produto da Andgo e torná-la concreta o suficiente para projetar contra ela.
- Definir e manter princípios de UX, princípios de IA-UX e os padrões e modelos a partir dos quais o produto é construído.
- Orientar nosso sistema de design para que ele escale à medida que a plataforma cresce.
- Realizar revisões de design para manter a qualidade em todas as áreas do produto.
- Moldar como o trabalho de design flui para o ciclo de entrega, de modo que o design acompanhe o ritmo da entrega e os padrões apareçam nos fluxos de trabalho de engenharia.
Liderança de Pessoas
- Liderar, mentorar e desenvolver nosso designer de produto associado: definir expectativas, fornecer feedback regular e aprimorar suas habilidades.
- Ajudar a moldar o crescimento da equipe de design, incluindo como os papéis de designer evoluem em um modelo de desenvolvimento "AI-first".
- Construir uma cultura de pensamento de design em Produto e Engenharia.
Descoberta e Pesquisa de Clientes
- Liderar o programa de pesquisa e descoberta da Andgo, construindo relacionamentos fortes com as pessoas que usam nosso produto.
- Planejar e facilitar sessões de descoberta, virtuais e presenciais, que vão além de respostas superficiais para entender fluxos de trabalho reais, tarefas, soluções alternativas e sucessos.
- Realizar debriefings com a equipe Andgo, sintetizar novos aprendizados e validações, e garantir que a pesquisa chegue às pessoas que tomam decisões de produto.
- Moldar uma abordagem de descoberta contínua que apoie a direção do produto e o roadmap.
O que você traz
- 7+ anos em design de produto, principalmente em software complexo B2B ou corporativo, com um portfólio mostrando trabalho ponta a ponta, desde a descoberta até o produto lançado.
- Experiência em liderar, mentorar ou gerenciar designers, e um histórico de elevação da qualidade do trabalho de uma equipe.
- Forte design de interação e pensamento sistêmico, demonstrados através de trabalho em fluxos de trabalho complexos e multi-etapas.
- Domínio dos princípios de design visual, com um portfólio que inclui interfaces polidas e ricas em informações.
- Julgamento pragmático: um histórico de equilibrar a qualidade do design com as restrições de entrega e explicar as compensações.
- Influência em Produto e Engenharia, conquistada através de raciocínio claro em vez de autoridade.
- Um histórico de definição de padrões de design e construção ou escalonamento de um sistema de design.
- Fortes habilidades de facilitação e pesquisa, incluindo sessões presenciais com usuários da linha de frente e operacionais.
- Experiência prática em projetar recursos impulsionados por IA e trabalhar em fluxos de trabalho de design e desenvolvimento assistidos por IA.
- Conforto com complexidade profunda de domínio. Gestão de força de trabalho, agendamento, operações de saúde ou sistemas semelhantes com muitas regras são um forte diferencial.
- Comunicação escrita clara: decisões e justificativas documentadas para que a equipe possa se basear nelas.
Diferenciais
- Experiência com forças de trabalho sindicalizadas, de saúde ou de manufatura.
- Design para uso móvel de alto volume por pessoal da linha de frente.
- Experiência em estabelecer uma prática contínua de descoberta ou pesquisa.
O que oferecemos
- Cobertura de saúde e odontológica, mais uma conta anual de gastos flexíveis.
- $1,500 por ano para desenvolvimento profissional.
- $1,000 para configuração de home office.
- 4 semanas de férias, 12 feriados legais e 2 dias flexíveis.
- Amigável ao Trabalho Remoto: Trabalhe de qualquer lugar do Canadá.
- Horário Flexível: Horário de trabalho flexível para se adequar ao seu estilo de vida.
- Ótima Equipe: Membros de equipe colaborativos e solidários.
