Estados Unidos
Siemens
American Express
Gerente Sênior, Gestão de Programas - Tecnologia de Crimes Financeiros
Estados Unidos
Charlotte, North Carolina, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Juntar-se à Amex Tech significa descobrir e moldar sua contribuição para algo grande. Aqui, você pode trabalhar ao lado de equipes de tecnologia talentosas e construir uma carreira única com o Powerful Backing da American Express. Com uma variedade de oportunidades para trabalhar com as tecnologias mais recentes e um compromisso de apoiar a comunidade de engenharia mais ampla por meio de código aberto, nossa missão é impulsionar seu sucesso. Porque a Amex Tech é impulsionada por nossa tecnologia, nossa cultura e nossos colegas.
A organização de Tecnologia viabiliza e acelera as estratégias de crescimento da empresa, entregando capacidades e serviços globais em apoio aos clientes e colegas da Amex, mantendo o atendimento e a disponibilidade 24/7 para garantir uma experiência do cliente ininterrupta e de alta qualidade. A Tecnologia fornece a base para tudo o que fazemos na empresa, ao mesmo tempo em que impulsiona a diferenciação por meio da construção e do aproveitamento de tecnologia inovadora e insights de dados.
A equipe de Crimes Financeiros e Gestão de Riscos (FCRM) dentro dos Serviços de Tecnologia Corporativa (ETS) da American Express está construindo a próxima geração de capacidades de classe mundial habilitadas por IA para apoiar funções de risco e conformidade de segunda linha e equipes de investigação de crimes financeiros.
Estamos procurando um Gerente Sênior altamente motivado e experiente para ajudar a impulsionar a estratégia de tecnologia, transformação, gestão de portfólio e excelência na execução em toda a nossa organização de tecnologia de Crimes Financeiros. Esta função apoiará um amplo portfólio de capacidades que abrange Monitoramento de Transações, Investigações, Sanções, Classificação de Risco do Cliente, Combate ao Suborno e Corrupção e outras funções de prevenção de crimes financeiros e conformidade.
O candidato ideal trará forte pensamento estratégico, gestão de portfólio, governança e capacidades de liderança multifuncional, com experiência em navegar em organizações de tecnologia complexas e ambientes altamente regulamentados. Esta posição desempenhará um papel fundamental na tradução das prioridades organizacionais em estratégias acionáveis, fortalecendo a visibilidade e a responsabilidade do portfólio e impulsionando melhorias na forma como a Tecnologia de Crimes Financeiros planeja, governa e entrega iniciativas estratégicas.
Na American Express, nossa cultura é construída sobre uma história de 175 anos de inovação, valores compartilhados americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ e Comportamentos de Liderança, e um compromisso inabalável de apoiar nossos clientes, comunidades e colegas. Desde a entrega de produtos diferenciados até o fornecimento de atendimento ao cliente de classe mundial, operamos com uma forte mentalidade de risco, garantindo que continuemos a manter nossa promessa de marca de confiança, segurança e serviço.
Como parte da Team Amex, você experimentará nosso poderoso suporte com assistência abrangente para seu bem-estar holístico e muitas oportunidades para aprender novas habilidades, desenvolver-se como líder e expandir sua carreira. Aqui, sua voz e suas ideias importam, seu trabalho causa impacto e, juntos, vocês nos ajudarão a definir o futuro da American Express.
RESPONSABILIDADES
- Estratégia e Transformação Tecnológica: Liderar estruturas de planejamento estratégico e execução em toda a Tecnologia de Crimes Financeiros, traduzindo as prioridades organizacionais em estratégias claras, roteiros acionáveis e abordagens estruturadas para execução e entrega.
- Gestão de Portfólio e Valor: Impulsionar práticas de gestão de portfólio que forneçam visibilidade sobre a saúde do portfólio, alinhamento estratégico, desempenho de entrega, prioridades de investimento, resultados pretendidos e realização de benefícios.
- Alinhamento de Stakeholders Multifuncionais: Fazer parceria com equipes de Produto, Tecnologia, Negócios, Risco, Conformidade, Finanças e outras equipes de stakeholders para alinhar prioridades compartilhadas, conectar objetivos de negócios com capacidades tecnológicas e facilitar a execução coordenada entre as fronteiras organizacionais.
- Supervisão de Governança e Controles: Estabelecer e coordenar estruturas de governança, rotinas de gestão e controles que apoiem a tomada de decisão eficaz, a responsabilidade, a gestão de riscos e as expectativas regulatórias dentro de um ambiente altamente regulamentado.
- Coordenação de Iniciativas Estratégicas: Liderar e coordenar iniciativas e fluxos de trabalho multifuncionais, criando clareza em torno de prioridades, dependências, responsabilidades, marcos e resultados desejados, ao mesmo tempo em que capacita as equipes responsáveis a impulsionar a execução.
- Modelo Operacional e Melhoria de Processos: Identificar e impulsionar oportunidades para melhorar processos, práticas de governança e modelos operacionais, trazendo maior estrutura, consistência, transparência e eficiência para a forma como a Tecnologia de Crimes Financeiros planeja e entrega prioridades estratégicas.
- Apoiar atividades de planejamento estratégico anual e plurianual, incluindo priorização de investimentos em tecnologia, roteiros de portfólio e alinhamento de recursos aos objetivos organizacionais.
- Desenvolver relatórios em nível de portfólio, métricas de desempenho, painéis e comunicações executivas para fornecer insights acionáveis sobre o progresso estratégico, riscos de entrega, dependências e resultados de investimento.
- Identificar proativamente riscos, problemas e interdependências em nível de portfólio, facilitando o escalonamento, a tomada de decisão e a resolução oportunas entre os grupos de stakeholders.
- Preparar apresentações em nível executivo, recomendações estratégicas e materiais de decisão para apoiar discussões de liderança, decisões de investimento e fóruns de governança.
- Impulsionar a melhoria contínua nas práticas de gestão de portfólio, processos de planejamento estratégico e formas de trabalho multifuncionais.
QUALIFICAÇÕES
- Bacharelado ou Mestrado em Administração de Empresas, Finanças, Tecnologia da Informação, Engenharia ou área relacionada.
- 6+ anos de experiência em estratégia de tecnologia, gestão de portfólio, gestão de programas, transformação de negócios ou funções relacionadas em organizações empresariais complexas.
- Experiência comprovada na tradução de estratégias organizacionais e objetivos de negócios em planos acionáveis, estruturas de execução e resultados mensuráveis.
- Forte compreensão da gestão de portfólio de tecnologia, incluindo priorização estratégica, planejamento de roteiro, gestão de investimentos, supervisão de entrega e realização de benefícios.
- Experiência no estabelecimento ou gestão de estruturas de governança, rotinas operacionais, relatórios de gestão e processos de medição de desempenho.
- Capacidade comprovada de liderar e coordenar iniciativas multifuncionais envolvendo várias equipes, stakeholders e prioridades organizacionais conflitantes.
- Fortes habilidades de gestão de stakeholders e influência, com a capacidade de construir alinhamento e impulsionar resultados sem autoridade de reporte direto.
- Experiência na identificação e gestão de riscos, dependências, problemas e desafios de execução em nível de portfólio.
- Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas, incluindo a capacidade de sintetizar informações complexas, identificar tendências e desenvolver recomendações acionáveis.
- Experiência no desenvolvimento de apresentações em nível executivo, comunicações estratégicas, relatórios de portfólio e painéis de gestão.
- Fortes habilidades organizacionais, de comunicação e facilitação, com capacidade demonstrada de operar efetivamente em ambientes ambíguos e em evolução.
- Capacidade de equilibrar o pensamento estratégico com a execução prática, trazendo estrutura e clareza para desafios organizacionais complexos.
A elegibilidade de emprego para trabalhar com a American Express nos Estados Unidos é necessária, pois a empresa não buscará patrocínio de visto para essas posições.
Preferencial
- Experiência em serviços financeiros, tecnologia de crimes financeiros, gestão de riscos, tecnologia de conformidade ou outras indústrias altamente regulamentadas.
- Familiaridade com domínios de Crimes Financeiros e/ou outros domínios de Gestão de Riscos de serviços financeiros.
- Experiência no apoio à transformação de tecnologia empresarial, iniciativas de modernização ou programas estratégicos de grande escala.
- Experiência na entrega de transformação de programas de Risco em grande escala dentro do setor de Serviços Financeiros.
- Conhecimento de planejamento de investimentos em tecnologia, gestão financeira, alocação de recursos e medição de valor de portfólio.
- Experiência no design ou melhoria de modelos operacionais de tecnologia, estruturas de governança e processos de gestão de portfólio.
- Familiaridade com governança regulatória, gestão de riscos tecnológicos, controles internos e expectativas de auditoria ou conformidade.
- Experiência de trabalho com organizações de entrega Agile e compreensão de modelos operacionais de tecnologia centrados em produtos.
- Proficiência com ferramentas de gestão de portfólio, relatórios e colaboração, como Jira, Confluence, Power BI, Tableau ou plataformas similares.
- Experiência no desenvolvimento de painéis executivos, KPIs, OKRs e estruturas de realização de benefícios para medir o desempenho do portfólio e os resultados estratégicos.
- Capacidade de influenciar líderes seniores, facilitar discussões complexas e impulsionar o alinhamento entre diversos grupos de stakeholders.
- Experiência no apoio à transformação habilitada por IA, adoção de tecnologias emergentes ou iniciativas de tomada de decisão baseadas em dados.
- Paixão demonstrada pela excelência operacional, melhoria contínua e entrega de valor de negócio mensurável por meio da tecnologia.
Nós o apoiamos com benefícios que sustentam seu bem-estar holístico para que você possa ser e entregar o seu melhor. Isso significa cuidar de você e da saúde física, financeira e mental de seus entes queridos, além de fornecer a flexibilidade de que você precisa para prosperar pessoal e profissionalmente:
- Salários base competitivos
- Incentivos de bônus
- 6% de contrapartida da empresa no plano de economia para aposentadoria
- Coaching financeiro gratuito e suporte ao bem-estar financeiro
- Benefícios abrangentes de saúde, odontológico, visão, seguro de vida e invalidez
- Modelo de trabalho flexível com arranjos híbridos, presenciais ou virtuais, dependendo da função e da necessidade do negócio
- 20+ semanas de licença parental remunerada para todos os pais, independentemente do gênero, oferecida para gravidez, adoção ou barriga de aluguel
- Acesso gratuito a centros de bem-estar globais no local, com enfermeiros e médicos (dependendo da localização)
- Suporte de aconselhamento gratuito e confidencial por meio do nosso programa Healthy Minds
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento
Para uma lista completa dos benefícios da Team Amex, visite nosso Site de Benefícios aos Colegas americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.
A American Express é um empregador que oferece oportunidades iguais e toma decisões de contratação sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano, status de deficiência, idade ou qualquer outro status protegido por lei. A American Express considerará para emprego todos os candidatos qualificados, incluindo aqueles com registros de prisão ou condenação, de acordo com os requisitos das leis estaduais e locais aplicáveis, incluindo a California Fair Chance Act, a Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers e a City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Para cargos cobertos por regulamentações bancárias federais e/ou estaduais, a American Express cumprirá tais regulamentações no que se refere à consideração de candidatos com condenações criminais.
Apoiamos nossos colegas com o suporte de que precisam para prosperar, profissional e pessoalmente. É por isso que temos o Amex Flex, nosso modelo de trabalho corporativo que oferece maior flexibilidade aos colegas, garantindo que preservemos os aspectos importantes de nossa cultura presencial única. Dependendo da função e das necessidades do negócio, os colegas trabalharão presencialmente, em um modelo híbrido (combinação de dias no escritório e virtuais) ou totalmente virtual.
Candidatos a vagas nos EUA - Clique para visualizar o pôster “Know Your Rights eeoc.gov/poster”. Se o link não funcionar, você pode acessar o pôster copiando e colando a seguinte URL em uma nova janela do navegador: eeoc.gov/poster.
O abaixo representa a faixa salarial esperada para esta requisição de emprego. Em última análise, ao determinar seu pagamento, consideraremos sua localização, experiência e outros fatores relacionados ao trabalho.
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