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Técnico de Implantação de Rede, Implantação Global de Rede
Brasil
Paulínia, São Paulo, Brazil
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
AWS Infrastructure Services é responsável pelo design, planejamento, entrega e operação de toda a infraestrutura global da AWS. Em outras palavras, somos as pessoas que mantêm a nuvem funcionando. Damos suporte a todos os data centers da AWS e a todos os servidores, armazenamento, redes, energia e equipamentos de refrigeração que garantem que nossos clientes tenham acesso contínuo à inovação em que confiam.
Estamos procurando um Técnico de Implantação de Rede para se juntar à nossa equipe em crescimento dentro de operações de infraestrutura. Você trabalhará com supervisão mínima em um ambiente dinâmico para impulsionar a estabilidade e a sustentabilidade de nossas redes de próxima geração e auxiliar no desenvolvimento de maneiras inovadoras de automatizar e dimensionar nossa rede.
Principais responsabilidades do cargo
As responsabilidades da posição incluem o suporte escalonado de vários locais de data center e assistência diária com gerenciamento de capacidade. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes internos e fornecedores externos para facilitar a execução tranquila de projetos, conforme direcionado pela Liderança de Rede e Gerentes de Projetos Técnicos.
Você aproveitará sua experiência em suporte a redes de grande escala, classe empresarial, bem como implementação e solução de problemas de rede. Como Técnico de Implantação de Rede, você trabalhará em um ambiente colaborativo e de ritmo acelerado, com interação regular com colegas e clientes. Além de fornecer gerenciamento e suporte à vasta infraestrutura de rede da AWS, os Técnicos de Implantação de Rede estabelecem e seguem as melhores práticas e refinam os procedimentos operacionais.
- Gerenciar trabalho e prioridades por meio de sistema de tickets e fluxos de trabalho para concluir solicitações e projetos de clientes
- Colaborar com várias partes interessadas para remover obstáculos do projeto
- Solucionar problemas de rede, roteamento e interconectividade, incluindo patch panels e patch cords
- Especificar requisitos de energia e refrigeração e garantir a montagem/empilhamento de hardware para novos equipamentos
- Participar da migração, configuração básica e implantação de hardware novo ou atualizado
Requisitos mínimos
Todos os requisitos físicos são esperados com acomodações razoáveis:
- Levantar e/ou mover regularmente até 40 libras; e participar de levantamentos em grupo para mais de 41 libras
- Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24/7 com capacidade de participar de rotação de primeiro respondedor e fornecer suporte fora do horário comercial, conforme necessário
- Trabalhar em ambientes apertados e/ou elevados e/ou barulhentos
- Curvar-se, levantar, esticar, alcançar, ficar em pé e andar por até 8+ horas por dia
- Subir e descer escadas, degraus e passarelas com segurança e sem limitações
Você será responsável por ter um veículo pessoal confiável e carteira de motorista válida para viajar dentro da área de trabalho regional, pois o transporte da empresa não será fornecido.
Qualificações Básicas
- 2+ anos de experiência em redes de computadores
- 2+ anos de experiência em sistemas operacionais Linux
- Experiência com solução de problemas e reparo de hardware de computador
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada
- Capacidade de levantar e instalar equipamentos de até 40 libra
- Capacidade de trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, cumprindo as diretrizes de saúde e segurança
Viagens dentro e fora da área de trabalho regional e internacional são necessárias em 60% do tempo. Esta posição também é 100% presencial.
Um dia na vida
Nossa equipe tem três tarefas principais:
- Fornecer os dispositivos de rede de primeiro nível para atender aos nossos racks de clientes envolve várias tarefas (o nome do jogo é eficiência): você rastreará a entrada e entrega de racks de rede; trabalhará com várias equipes no local para solicitar espaço, energia e refrigeração para racks de rede. E então fará parceria com engenheiros de rede para garantir que todas as configurações estejam prontas. Você também estará trabalhando na solução de problemas de links e dispositivos dentro de um determinado Acordo de Nível de Serviço
- Há também a construção de consoles (e construção de salas) que são realmente empolgantes. Você será exposto a mais equipes cujo objetivo é fornecer mais espaço e capacidade para racks de clientes.
- Trabalhar com colegas de ID-Scaling para construir dispositivos de rede de nível superior.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para o processo de entrevista ou integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
Qualificações Preferenciais
- Capacidade de trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, cumprindo as diretrizes de saúde e segurança
- Experiência em lidar efetivamente com clientes durante a resolução de problemas e operar eficientemente sob pressão
- Experiência com as melhores práticas e metodologias de infraestrutura de cabeamento
- Experiência trabalhando em um ambiente de data center (montagem e empilhamento de equipamentos, gerenciamento de cabos, contenção de corredor quente/frio)
- Experiência em gerenciar trabalho e prioridades por meio de um sistema de tickets
- Certificação padrão da indústria (CompTIA, CCENT ou Network+), ou experiência em área relevante (por exemplo, Ciência da Computação, Engenharia de Redes)
- Experiência com ferramentas de solução de problemas de rede (telnet, test-netconnection, tracert, tracetcp, iperf, ntttcp, dig e ferramentas de captura de pacotes), ou experiência em gerenciar e solucionar problemas de rede e experiência com automação e quaisquer ferramentas de controle de versão
- Conhecimento dos principais Protocolos de Linha de Comando (Cisco IOS, JunOS, GNU/Linux) e Protocolos de Rede comuns (BGP, OSPF)
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