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ANALISTA DE DADOS, ICQA – Controle de Inventário e Garantia de Qualidade
Sobre a oportunidade
O Analista de Dados trabalha em estreita colaboração com o Gerente de ICQA e as equipes de operações em Recebimento e Expedição para fornecer dados e suporte analítico para iniciativas ACES, investigação de causa raiz de defeitos de qualidade e garante a conformidade com os requisitos SOX relacionados à ICQA.
Esta função possui um forte entendimento de diferentes modelos de negócios e das análises subjacentes, e a capacidade de assimilar novas metodologias e fontes de dados. Será um profissional proativo, confortável com ambiguidades, com forte atenção aos detalhes e com capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança. A complexidade da pesquisa e das habilidades para a posição vai muito além da entrada e pesquisa básica de dados. Envolve análises complexas e aprofundamento em métricas chave com base em solicitações, construção e manutenção de múltiplos bancos de dados, amplo conhecimento de aplicativos de software para criar ferramentas e compreensão de múltiplas linguagens de programação e ferramentas de consulta de dados.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonianos a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para o processo de entrevista ou integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
Principais responsabilidades do cargo
Coleta e Relatório de Dados
- Desenvolvimento de processos de coleta de dados e sistemas de gerenciamento de dados.
- Manutenção da integridade dos dados (taxa de erro de 0%).
- Criação de consultas, compilação de dados e geração de relatórios em SQL e Excel.
- Criação de gráficos e tabelas de dados para fins de relatórios.
- Conclusão de relatórios SOX diários e semanais conforme atribuído; documentação de descobertas e identificação de escalonamentos.
- Desenvolvimento e manutenção de relatórios regulares de SQL conforme solicitado pela liderança, utilizando o data warehouse da Amazon.
Análise e Resolução de Problemas
- Liderança na análise de causa raiz para defeitos de qualidade por meio de mineração de dados, análise de tendências e modelagem estatística.
- Fornecimento de suporte analítico para iniciativas ACES e projetos de melhoria de processos.
- Condução de pesquisa aprofundada de tendências de defeitos e realização de análise de causa raiz.
- Mineração de dados e resolução de problemas para identificar lacunas e oportunidades de processo.
- Apresentação de análises em relatórios padrão facilmente compreensíveis.
- Trabalho com a liderança de qualidade para melhorar padrões e identificar defeitos na operação.
Suporte às Operações
- Trabalho no fluxo, executando tarefas de associado e liderança para identificar soluções e automações baseadas em dados.
- Desenvolvimento de soluções de automação para análise utilizando Python ou ferramentas similares.
- Ensino à equipe de liderança como interpretar tendências de dados, conforme necessário.
- Suporte a projetos da ICQA e da Equipe de Aprendizagem e quaisquer outras solicitações prioritárias conforme atribuído pela alta liderança.
- Suporte para as funções de Assistente de Processo da ICQA, conforme necessário.
Qualificações Básicas: -
- 1+ anos de experiência em produtos e aplicativos Microsoft Office
- 1+ anos de experiência em macros VBA complexas de Excel.
- Diploma de ensino médio ou equivalente
- Trabalho em horário flexível, incluindo fins de semana, noites e feriados
- Trabalho 40 horas por semana
- Experiência com SQL e Excel avançado
- Experiência em usar dados para impulsionar a eliminação de causa raiz e a melhoria de processos
Qualificações Preferenciais
- 1+ anos de experiência em Tableau Desktop, Quicksight ou outro software de visualização de dados relevante
- Experiência em gerenciamento de projetos de ponta a ponta
- Experiência em trabalhar com metodologias ágeis de desenvolvimento
- Conhecimento de metodologia e ferramentas de QA
- Familiaridade com sistemas de data warehouse da Amazon (Redshift, S3, AWS Glue).
- Experiência anterior em um ambiente de centro de distribuição ou armazém.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas prioridades de forma eficaz.
- Boas habilidades de comunicação e capacidade de influenciar a alta liderança com base nas descobertas de dados.
