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AlphaSense
Engenheiro de Soluções
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AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a AlphaSense
A AlphaSense é a plataforma de IA que está redefinindo a inteligência de mercado e a orquestração de fluxos de trabalho, contando com a confiança de milhares de organizações líderes para impulsionar decisões mais rápidas e seguras nos negócios e finanças. A plataforma combina IA específica de domínio com um vasto universo de conteúdo de mais de 500 milhões de documentos de negócios premium — incluindo pesquisas de ações, teleconferências de resultados, entrevistas com especialistas, registros, notícias e conteúdo proprietário interno. Criada com foco em velocidade, precisão e segurança de nível empresarial, a AlphaSense ajuda as equipes a extrair insights críticos, descobrir tendências que movimentam o mercado e automatizar fluxos de trabalho complexos com resultados de alta qualidade. Com soluções de IA como Generative Search, Generative Grid e Deep Research, a AlphaSense oferece a clareza e a profundidade que os profissionais precisam para navegar pela complexidade e obter informações precisas e em tempo real rapidamente. Para mais informações, visite alpha-sense.com. Venha fazer parte da nossa equipe.
Sobre a equipe
A equipe global de Engenharia de Soluções Corporativas lidera o lado técnico dos negócios do Enterprise Suite, desde a avaliação até a implementação e o suporte contínuo da conta. O Enterprise Suite inclui nossos conectores, API e MCP. No último ano, a equipe comprovou a adequação do produto ao mercado para o Enterprise Suite e para Conteúdo e Conectores Internos, e conduziu nossa primeira onda de clientes corporativos desde a assinatura do contrato até a implementação.
Sobre a função
Como Engenheiro de Soluções, você será responsável pelo relacionamento técnico com clientes que adotam o Enterprise Suite. Você trabalhará com as equipes de tecnologia e negócios dos clientes desde a primeira chamada de descoberta até o teste, implementação e lançamento, em coordenação com a Gestão de Contas. Você ajudará os clientes a decidir o que construir, colocar em produção e expandir seu uso ao longo do tempo. Suas habilidades técnicas permitirão que você conquiste a confiança dos engenheiros dos clientes e resolva problemas rapidamente.
Localização: Remoto (EUA) ou Nova York
Equipe: Engenharia de Soluções Corporativas
Reporta-se a: Diretor, Equipe de Especialistas em Aplicações
A AlphaSense é uma empregadora que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com um ambiente de trabalho que apoia, inspira e respeita todos os indivíduos. Todos os funcionários compartilham a responsabilidade de cumprir o compromisso da AlphaSense com a igualdade de oportunidades de emprego. A AlphaSense não discrimina nenhum funcionário ou candidato com base em raça, cor, sexo (incluindo gravidez), origem nacional, idade, religião, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, status militar ou de veterano, deficiência ou qualquer outro fator não relacionado ao mérito. Esta política aplica-se a todos os aspectos do emprego na AlphaSense, incluindo recrutamento, contratação, treinamento, promoção e rescisão.
Além disso, é política da AlphaSense fornecer acomodação razoável a funcionários qualificados que possuam deficiências protegidas, na medida exigida pelas leis, regulamentos e decretos aplicáveis onde o funcionário trabalha.
Fraudes e golpes de recrutamento
Nós, da AlphaSense, fomos informados sobre vagas de emprego fraudulentas e indivíduos se passando por recrutadores da AlphaSense. Esses golpes podem envolver ofertas de emprego falsas, solicitações de informações pessoais confidenciais ou exigências de pagamento. Observe que:
- A AlphaSense nunca pede aos candidatos que paguem por candidaturas a vagas, equipamentos ou treinamento.
- Todas as comunicações oficiais virão de um endereço de e-mail @alpha-sense.com.
- Se você não tiver certeza sobre uma vaga ou recrutador, verifique em nossa página de Carreiras.
Se você acredita ter sido alvo de um golpe ou tiver dúvidas sobre a autenticidade de qualquer anúncio de emprego supostamente da ou em nome da AlphaSense, entre em contato conosco. Sua segurança e confiança são importantes para nós.
O que você fará
- Liderar a descoberta técnica com líderes de engenharia, dados e negócios dos clientes. Você mapeará a arquitetura e os requisitos de autenticação de cada cliente e definirá o escopo dos casos de uso para o Enterprise Suite.
- Fazer parceria com Executivos de Contas em novos negócios, com a equipe de Implementação em lançamentos ativos e com Gerentes de Contas em contas existentes. Você terá a responsabilidade técnica em todas as etapas da conta.
- Liderar provas de conceito e testes que demonstrem como o Enterprise Suite se adapta aos fluxos de trabalho de cada cliente, e fazer parceria com a equipe de Vendas para converter avaliações em fechamentos.
- Guiar os clientes desde a assinatura do contrato até a produção. Isso inclui autenticar solicitações de GraphQL, implantar na nuvem e configurar SSO e provisionamento SCIM.
- Atuar como o proprietário técnico de um portfólio de contas e aumentar a adoção e o consumo do Enterprise Suite à medida que os clientes expandem o uso da primeira equipe para toda a organização.
- Assumir escalonamentos técnicos, como erros de autenticação e problemas de credenciais ou licenças, testando solicitações de API e revisando logs. Transformar padrões observados em campo em feedback estruturado para as equipes de Engenharia e Produto.
- Criar scripts e ferramentas internas que escalem a forma como as equipes de Suporte e Implementação lidam com solicitações de clientes, como atualizações de permissões e ingestão de conteúdo.
Requisitos mínimos
Quem é você
Requisitos
- 5+ anos em uma função técnica voltada para o cliente, como engenharia de soluções, arquiteto de soluções ou engenharia de vendas, trabalhando com grandes clientes corporativos.
- Habilidade em descoberta aberta e em fazer perguntas perspicazes antes de recomendar uma solução.
- Capacidade de traduzir detalhes técnicos para termos que interessam às partes interessadas de negócios.
- Experiência prática em engenharia, como engenheiro de software ou trabalhando em projetos que demonstrem sua capacidade de escrever e depurar código.
- Compreensão de REST ou GraphQL APIs, protocolos de identidade como OAuth 2.0, SAML e SCIM, e pelo menos uma plataforma de nuvem (AWS, Google Cloud ou Microsoft Azure).
- Prosperar em ambientes ambíguos e de alto crescimento, sendo capaz de entregar resultados para os clientes e resolver novos problemas por conta própria enquanto nossos manuais e processos de capacitação ainda estão sendo construídos.
- Forte preferência por experiência em vendas para ou atuação em cargos de Analista em Bancos, Gestão de Ativos, Mercados Privados ou equipes de consultoria e corporativas em ambientes corporativos complexos.
Desejável
- Graduação em ciência da computação ou área técnica relacionada.
- Experiência com MCP, fluxos de trabalho baseados em LLM ou agentes de IA.
Para a remuneração base, estabelecemos faixas padrão para todas as funções com base na função e no nível, comparadas com empresas em estágio de crescimento semelhante e comparáveis internos. Para estar em conformidade com a legislação local, bem como para proporcionar maior transparência aos candidatos, compartilhamos faixas salariais em todas as vagas, independentemente do local de contratação desejado. Os valores finais da oferta são determinados por vários fatores, incluindo a experiência/especialização do candidato, e podem variar em relação aos valores listados abaixo.
Você também pode receber um bônus baseado em desempenho, participação acionária e um generoso programa de benefícios.
Faixa de Remuneração Base
$156,000—$180,000 USD
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