Canadá
Global Relay
Alberta Pensions Services Corporation
Especialista em Gestão de Mudanças e Liberações
Canadá
Edmonton, Alberta, Canada
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Sobre a oportunidade
Cargo: Especialista em Gestão de Mudanças e Liberações
Se você é apaixonado por uma governança de TI sólida, pelo gerenciamento de riscos operacionais e por ajudar a garantir que as mudanças nos ambientes de produção sejam implementadas de forma segura e bem-sucedida, esta função pode ser para você.
O que te motiva
Você entende que uma Gestão de Mudanças eficaz vai além de apenas mover mudanças através de um processo. Você traz bom senso, planejamento sólido e uma abordagem baseada em riscos para ajudar a garantir que as mudanças no ambiente de produção da APS sejam bem compreendidas, avaliadas adequadamente e implementadas com o mínimo de interrupção. Você se sente à vontade para reunir equipes técnicas, fornecedores e partes interessadas do negócio, fazendo as perguntas certas e mantendo as atividades de mudança complexas em movimento. Você também entende como a Gestão de Mudanças e a Gestão de Liberações trabalham juntas para apoiar a estabilidade da produção e resultados tecnológicos bem-sucedidos.
Como Especialista em Gestão de Mudanças e Liberações de TI, você desempenhará um papel importante na proteção da estabilidade da produção, coordenando atividades de mudança, avaliando riscos e apoiando liberações bem planejadas em toda a APS.
Tipo de vaga: Tempo integral, temporário, excluído
Término em ou antes de Dezembro 31, 2027
Localização: Edmonton, Alberta
Classificação: Grupo Salarial V
Faixa salarial: $81,567.00 a $120,020.00
Data de encerramento: Até que um candidato adequado seja encontrado
Um dia típico para o Especialista em Gestão de Mudanças e Liberações de TI
- Liderar e coordenar atividades de Gestão de Mudanças em todo o ambiente de tecnologia de produção da APS.
- Avaliar, priorizar e coordenar Solicitações de Mudança (RFC), garantindo que riscos, impactos e dependências sejam identificados e gerenciados adequadamente.
- Preparar e gerenciar os processos do Conselho Consultivo de Mudanças (CAB) e do CAB de emergência.
- Coordenar equipes técnicas, fornecedores e partes interessadas do negócio para apoiar a implementação segura e eficaz de mudanças na produção.
- Conduzir revisões pós-implementação, investigar mudanças malsucedidas e garantir que as atividades de acompanhamento necessárias sejam concluídas.
- Manter processos, documentação e relatórios de Gestão de Mudanças para apoiar uma governança eficaz e a melhoria contínua.
- Colaborar com o líder de Gestão de Liberações para coordenar cronogramas de liberação, dependências e janelas de mudança.
- Apoiar avaliações de risco de liberação, prontidão para entrada em produção (go-live), atividades de implantação e validação pós-liberação.
- Fornecer suporte à Gestão de Liberações durante ciclos de liberação importantes e outras atividades operacionais, conforme necessário.
Requisitos mínimos
O que você traz
- Diploma ou graduação em tecnologia da informação ou área de estudo relacionada é desejável
- Três ou mais anos de experiência direta em tecnologia da informação em uma organização de médio ou grande porte
- Sólido conhecimento das práticas de gestão de mudanças ITIL com conhecimento prático de gestão de liberações e incidentes
- Compreensão das metodologias de desenvolvimento Agile
- Conhecimento prático de infraestrutura e operações de TI
- Compreensão funcional do ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Forte capacidade de pesquisa e análise
- Excelentes habilidades de gerenciamento de projetos, gestão de tempo e organização
- Forte orientação para trabalho em equipe e habilidades de colaboração
- Experiência prática com planejamento e coordenação de liberações
- Compreensão dos processos de build e implantação
- Capacidade de gerenciar dependências entre mudanças e liberações
Por que escolher a APS
A APS é composta por pessoas trabalhadoras, respeitosas e talentosas que entendem e convidam a diversidade para o local de trabalho. Temos orgulho de nos responsabilizar e continuar a atender ou superar os níveis de serviço para os membros do plano, pensionistas e empregadores. Garantimos que eles recebam serviços de qualidade porque eles — juntamente com nosso pessoal — são a razão pela qual perduramos e temos sucesso.
E é muito gratificante ajudar os trabalhadores de Alberta a receberem suas merecidas pensões.
O que a APS tem a oferecer
- Plano de previdência de benefício definido
- Local de trabalho voltado para a comunidade com um ambiente de equipe amigável
- Férias começando em 15 dias por ano, 13 feriados estatutários, dias pessoais, além de fechamento do escritório entre o Natal e o dia de Ano Novo
- Pacote de benefícios competitivo com benefícios de saúde e odontológicos estendidos e uma conta de gastos flexível de 100% paga pelo empregador
- Programas de treinamento internos, amplo desenvolvimento de carreira e programa de coaching, acesso a oportunidades de educação externa e programas de bem-estar
- Programas de descontos através de várias agências parceiras
Mais oportunidades com um só perfil
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