Alemanha
Benjamin
AirHelp
Gerente de Produto Sênior - Serviços de Dados de Voo
RemotoAlemanha
Berlin, Germany
Tradução automática. Consulte o original.
A Oportunidade - Construa o Futuro das Viagens com AirHelp
AirHelp é uma empresa global de tecnologia de viagens com a missão de tornar cada jornada mais tranquila. Construímos nosso nome ajudando milhões de viajantes a reivindicar a compensação de voo a que têm direito - e essa é agora a base de uma plataforma mais ampla de produtos de proteção e conveniência de viagens que abrangem toda a jornada.
Passamos mais de treze anos processando milhões de reivindicações de interrupção de voo - e, ao fazer isso, construímos um dos conjuntos de dados de voos mais precisos da indústria de viagens: status de voo em tempo real, inteligência de horários e rotas, estatísticas históricas de atrasos e cancelamentos, e sinais proprietários de previsão de interrupção.
Flight Data Services V1 está no ar e os primeiros acordos comerciais estão em andamento. Estamos contratando um Gerente de Produto Sênior para ser o responsável por este produto e escalá-lo para uma nova linha de receita material, trabalhando ao lado de uma equipe de Vendas experiente que já possui relacionamentos profundos com OTAs, TMCs, companhias aéreas e parceiros de tecnologia de viagens em todo o mundo.
Este é um mandato de zero a escala. O produto existe. A distribuição existe. Seu trabalho é fazê-los crescer exponencialmente.
O que você vai impulsionar
Roadmap e Evolução do Produto
- Gerenciar o roadmap de status de voo em tempo real APIs, feeds de horários e rotas, estatísticas históricas de atrasos e sinais de previsão de interrupção - priorizados por demanda do parceiro e impacto na receita.
- Validar continuamente as necessidades dos parceiros por meio de conversas de Vendas, engajamento direto com parceiros e dados de uso de API, traduzindo-as em um plano de construção que maximize a adoção e a receita por integração.
- Elevar o padrão de qualidade dos dados, confiabilidade de API e experiência do desenvolvedor - transformando ativos técnicos em um produto comercial defensável.
Capacitação de Vendas e Engajamento com Parceiros
- Ser a autoridade de produto para a equipe de Vendas: equipá-los com posicionamento, inteligência competitiva, guias de integração e ativos de demonstração que encurtem os ciclos de negócios.
- Engajar diretamente com parceiros estratégicos em nível técnico e comercial - apoiando avaliações e construindo confiança de longo prazo no produto.
Empacotamento e Modelo Comercial
- Projetar e iterar no empacotamento do produto - níveis de dados, modelos de acesso a API, pacotes de casos de uso - para corresponder a como OTAs, TMCs, companhias aéreas e parceiros de tecnologia de viagens derivam valor.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell na base de parceiros existente da AirHelp.
Desempenho e Insight
- Definir e rastrear os KPIs que importam: integrações ativas, crescimento de uso de API, conversão de piloto para comercial e receita por parceiro.
- Construir a infraestrutura de relatórios para rastrear a saúde do produto e impulsionar a priorização baseada em dados no nível de liderança.
O que você vai entregar nos seus primeiros 12 meses
- Crescimento de receita: crescimento mensurável e composto por meio de novas ativações de parceiros e expansão em contas existentes.
- Suite de produtos expandida: pelo menos uma nova capacidade ou nível de dados lançado além da V1, validado pela demanda do parceiro.
- Framework de onboarding de parceiros: um processo repetível que reduz o tempo para colocar em produção novas integrações e minimiza a dependência de engenharia.
- Visibilidade de desempenho: um dashboard ativo rastreando adoção, uso e receita, usado em revisões regulares de liderança.
O que te diferencia
- 5+ anos gerenciando um produto de dados B2B ou API com um modelo de licenciamento comercial (idealmente em viagens, aviação, logística ou um vertical intensivo em dados).
- Você entende o que torna um produto de dados defensável: cobertura, atualidade, confiabilidade do esquema, SLAs e a experiência do desenvolvedor construída em torno dele.
- Você trabalhou em estreita colaboração com uma equipe de Vendas B2B como especialista de produto, apoiando conversas comerciais, moldando o posicionamento e superando objeções técnicas.
- Você sabe como traduzir capacidades de produto em valor para o parceiro, e feedback do parceiro em um roadmap mais preciso.
- Você conecta decisões de produto a resultados de receita, pensando em curvas de adoção, receita de expansão e retenção de parceiros, não apenas em recursos.
- Forte gerenciamento de produto orientado por dados: você define métricas de sucesso antes de construir e usa análises de parceiros para orientar decisões.
- Você entende como OTAs, TMCs e companhias aéreas avaliam e integram produtos de dados de terceiros. Familiaridade com padrões de dados de voo (OAG, FlightStats, IATA) ou regulamentação de interrupção (EU261, DOT) é uma grande vantagem.
- Autonomia e Confiança: Sem microgerenciamento. Você é responsável pelos resultados, não apenas pelas tarefas.
- Impacto Real no Produto: Seu trabalho afeta diretamente milhões de viajantes em todo o mundo.
- Investimento em Crescimento: Planos de desenvolvimento pessoal, workshops, mentoria e aulas de idiomas.
- Benefícios Flexíveis: Academia, orçamento de desenvolvimento, creche, subsídios de transporte ou viagem - sua escolha.
- Estilo de Trabalho Global: Trabalhe de qualquer lugar por até 2 semanas por ano.
- Missão Orientada por Propósito: Defendemos os viajantes e lutamos contra práticas injustas.
Sobre a AirHelp
Na AirHelp, estamos em uma missão para tornar o mundo das viagens melhor. Desde nossa fundação em 2013, ajudamos mais de 3 milhões de passageiros a receberem a compensação devida, e protegemos mais de 12 milhões de viajantes por meio de nosso programa de associação, AirHelp+. Com uma equipe global de mais de 400 AirHelpers falando 19 idiomas, nosso objetivo é fornecer uma experiência de viagem sem estresse para todos. Nosso compromisso se estende a defender os passageiros em tribunal e promover direitos justos dos passageiros aéreos por meio da APRA.
E tem mais! A AirHelp não é apenas uma ótima empresa, mas um lugar verdadeiramente adorável para se trabalhar. É por isso que temos tanto orgulho de ter sido nomeada uma Most Loved Workplace, também para LGBTQ+, mulheres e jovens profissionais.
Nossos escritórios são totalmente acessíveis e personalizamos as entrevistas para acomodar necessidades especiais, incluindo as de candidatos neurodiversos. Refugiados e indivíduos deslocados são encorajados a se candidatar. Estamos ansiosos para ouvir de você!
Salário: Cracóvia, Gdańsk, Varsóvia:
- Se você se juntar a nós como funcionário em tempo integral: 18.000 - 25.000 PLN bruto/mês
- se você se juntar a nós como contratado (para projetos específicos): 20.000 - 30.000 PLN líquido + IVA em contrato B2B
Barcelona: €70,000 - €90,000 bruto/ano (contrato de trabalho)
Berlim: €75,000 - €110,000 bruto/ano (contrato de trabalho)
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