Estados Unidos
Nominal
AFL Telecommunications
Vice President, Operações de Data Center
Estados Unidos
United States
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Sobre a oportunidade
A AFL fornece produtos e serviços de fibra óptica líderes de mercado em todo o mundo.
Nossa empresa foi fundada em 1984 com um único cabo de fibra óptica e agora fabricamos mais de dois mil produtos, empregamos mais de 5,000 associados e geramos consistentemente vendas anuais superiores a 2 bilhão de dólares em receita.
Resumo da Vaga
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O Vice-Presidente de Operações de Data Center e Serviços Hyperscale liderará as operações de ponta a ponta em data centers de alta densidade e os negócios de entrega comercial/hyperscale da empresa. Este executivo supervisiona as operações globais de data halls, serviços de ciclo de vida, cabeamento estruturado, emenda/testes, SLAs de serviço e equipes regionais de entrega.
Ele definirá o modelo operacional, estabelecerá a direção estratégica, liderará expansões de infraestrutura, construirá capacidade organizacional e impulsionará a excelência operacional, qualidade e segurança em escala. O VP garantirá a entrega consistente de serviços, estruturas de custo otimizadas, satisfação do cliente e desempenho de P&L em um ambiente em rápido crescimento.
Responsabilidades
Liderança Estratégica e Escalabilidade
- Liderar operações globais de data center em múltiplas instalações de alta densidade e linhas de serviços de ciclo de vida.
- Definir e executar um plano de escala de 3 anos, incluindo regionalização, modelagem de capacidade nacional, estratégia de força de trabalho híbrida e centros de excelência.
- Estabelecer a direção estratégica para excelência operacional, eficiência de custos, segurança e experiência do cliente.
- Desenvolver modelos operacionais e playbooks padronizados para permitir entrega nacional e global repetível e escalável.
Governança, PMO e Modelo Operacional
- Estabelecer e/ou otimizar um PMO focado em fidelidade de cronograma, redução de risco, controle de marcos e dashboards acionáveis.
- Estabelecer SOPs/MOPs corporativos, portões de prontidão (conclusão do projeto, materiais, equipes, licenças, segurança) e consistência operacional em todas as instalações.
- Alinhar-se estreitamente com as equipes de projeto e construção para apoiar expansões, migrações e atualizações de instalações de data center sem interrupções.
Operações, Entrega e Liderança de Serviços
- Supervisionar operações de data hall, resposta a incidentes, gerenciamento de mudanças e manutenção crítica em todos os locais.
- Garantir a entrega de projetos no prazo e dentro do orçamento e SLAs de serviço 24x7 para clientes hyperscale e contas comerciais.
- Rastrear e gerenciar KPIs, SLAs, métricas operacionais e dashboards de desempenho.
- Impulsionar a melhoria contínua, minimizar o tempo de inatividade, fortalecer o gerenciamento de incidentes e garantir o planejamento de continuidade de negócios.
- Manter a consistência operacional global, a satisfação do cliente e a excelência técnica.
Comercial, Financeiro e Cadeia de Suprimentos
- Liderar o gerenciamento de P&L com metas de crescimento de 20% ano a ano.
- Construir e otimizar a estratégia da cadeia de suprimentos para impulsionar a economia de custos, a melhoria da margem e a entrega escalável.
- Melhorar o desempenho do capital de giro através do gerenciamento de DSO, disciplina de faturamento por marcos e prontidão de materiais para reduzir o arrasto de WIP.
- Parceria com executivos de clientes (incluindo Hyperscalers) para aprimorar relacionamentos e expandir oportunidades de negócios.
Liderança de Pessoas e Cultura
- Construir e mentorar uma equipe de liderança global de alto desempenho em operações, PMO, qualidade, segurança e entrega de serviços.
- Escalar agressivamente uma força de trabalho híbrida através de programas de treinamento, certificação e desenvolvimento de habilidades técnicas.
- Criar uma cultura orientada para o desempenho com KPIs transparentes, revisões em níveis e uma cadência disciplinada de resolução de problemas.
- Promover a segurança como um valor central através de relatórios proativos, auditorias, treinamento e programas de reconhecimento.
Qualificações Necessárias
- 10–15+ anos liderando data center em larga escala, operações e manutenção, ou ambientes de infraestrutura de missão crítica.
- Histórico comprovado de escalonamento de organizações de US$ 100M para mais de US$ 300M com total responsabilidade de P&L.
- Profundo conhecimento em cabeamento estruturado, emenda/testes de fibra (OTDR/OLTS; Tier 1/Tier 2), patching/MACs, etiquetagem, documentação e padrões de O&M de data center.
- Experiência comprovada na construção de PMOs, governança operacional e frameworks de processos corporativos.
- Presença executiva com Hyperscalers e fortes habilidades de liderança multifuncional.
- Forte capacidade em controle de risco, cronograma, custos e ambientes operacionais complexos.
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