Launch Legends
AEG Worldwide
Desenvolvedor Sênior de Web Analytics
A Posição
A AXS conecta fãs com os artistas e equipes que eles amam. Todos os anos, vendemos milhões de ingressos para milhares de eventos incríveis – de shows e festivais a esportes e teatro – em alguns dos locais mais icônicos do mundo. Desde nossa fundação em 2011, temos impulsionado consistentemente a indústria e melhorado as experiências dos fãs, tornando mais fácil do que nunca descobrir eventos, encontrar os assentos perfeitos e desfrutar de entretenimento ao vivo inesquecível, e continuamos a liderar a evolução de nossa indústria hoje.
Somos apaixonados por melhorar a experiência do fã e fornecer soluções inovadoras para nossos clientes, e estamos sempre procurando pessoas inteligentes e motivadas para ajudar a tornar isso realidade. Traga seu entusiasmo, suas grandes ideias e seu desejo de se unir a alguns dos melhores e mais brilhantes em tecnologia e entretenimento.
O Desenvolvedor Sênior de Web Analytics é responsável por fornecer instrumentação para coleta de dados web, garantir a qualidade dos dados e, em seguida, alavancar esses dados para desenvolver insights que impulsionem decisões informadas por dados em todas as plataformas web e móveis da AXS. Esta função serve como um parceiro chave para as equipes de Marketing, Produto e Tecnologia, desenvolvendo frameworks de rastreamento, analisando o comportamento do site e do usuário, e traduzindo dados complexos em recomendações acionáveis que aprimoram a experiência do cliente e otimizam o desempenho de conversão. O Desenvolvedor Sênior de Web Analytics liderará a implementação de ferramentas de análise, supervisionará o gerenciamento de tags e entregará relatórios recorrentes e análises ad-hoc para apoiar os objetivos de negócios.
O que você fará?
- Arquitetar e liderar a estratégia de tagging e rastreamento de ponta a ponta nas propriedades digitais da AXS; desenvolver, construir, testar e implantar tags, gatilhos e variáveis por meio da Coleta de Dados da Adobe, garantindo uma coleta de dados precisa e consistente.
- Fornecer gerenciamento diário da integridade da coleta de dados, incluindo avaliação, QA e otimização.
- Servir como o principal contato de análise com stakeholders internos (Produto, Marketing, Engenharia, Design) para orquestrar a coleta de dados de acordo com as necessidades do negócio, de forma a garantir a precisão e completude dos dados.
- Construir feeds e pipelines de dados a partir de sistemas de coleta principais (Adobe Analytics e Rudderstack) e fazer parceria com equipes de engenharia para integrar dados a sistemas downstream.
- Gerenciar o dia a dia da Governança de Dados e Auditoria de Garantia de Qualidade da configuração de análise, validar a precisão do rastreamento e garantir a integridade dos dados em todas as plataformas e ambientes.
- Analisar métricas de desempenho web e móvel usando Adobe Analytics, ou outras plataformas digitais para identificar tendências, oportunidades e problemas que afetam o engajamento, tráfego e conversão.
- Projetar e construir feeds e pipelines de dados, bem como manter dashboards e relatórios automatizados que forneçam insights acionáveis para a liderança, equipes de Marketing e Produto; desenvolver KPIs padronizados e cadência de relatórios.
O que você trará?
- 4-6 anos de experiência em análise web, digital ou de produto, idealmente em um ambiente de e-commerce ou B2B.
- Experiência prática com implementação de ponta a ponta do Adobe Launch (Coleta de Dados da Plataforma de Experiência), incluindo consultoria sobre arquitetura de camada de dados, instrumentação de variáveis de dados e desenvolvimento de entregas de relatórios.
- Experiência comprovada e/ou certificação em Adobe Analytics; experiência com Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager (GTM) é um grande diferencial.
- Extensa experiência com JavaScript, HTML e tagging técnico de sites; capacidade demonstrada de depurar e resolver problemas complexos de implementação.
- Experiência com tags de marketing, ferramentas de gerenciamento de consentimento (por exemplo, OneTrust) e soluções de tagging globais em conformidade com leis regionais de privacidade de dados (GDPR, CCPA, etc.).
- Experiência em rastreamento de KPIs de aplicativos móveis para ambientes iOS e Android.
- Exposição anterior a ferramentas de BI, visualização de dados e relatórios como Looker, Tableau ou Power BI.
- Profundo entendimento técnico de análise web e de aplicativos, tagging de sites e frameworks de captura de dados.
- Forte conhecimento de KPIs de e-commerce e análise comportamental em jornadas do cliente.
- Capacidade de sintetizar dados complexos e apresentar insights acionáveis para públicos técnicos e não técnicos.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal com stakeholders internos e clientes externos.
- Solucionador de problemas criativo e automotivado, com capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Jogador de equipe colaborativo com mentalidade de "hackear, testar e aprender" e paixão por melhoria contínua.
- Proficiência intermediária a avançada em SQL é preferível.
- Experiência na indústria de música, entretenimento ao vivo ou ingressos é altamente desejável.
Pontos bônus se você tiver
- Familiaridade com plataformas de marketing por e-mail como Salesforce Marketing Cloud é um diferencial.
Escala Salarial: $111,657.00 - $157,405.00
Bônus: Esta posição é elegível para um bônus sob os requisitos atuais do plano de bônus.
* O empregador não oferece patrocínio de visto de trabalho para esta posição.
Somos dedicados a um local de trabalho diversificado, inclusivo e autêntico, portanto, se você está animado com esta função, mas não consegue "marcar todas as caixas" na descrição do trabalho, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras funções.
A AEG reserva-se o direito de alterar ou modificar a descrição do cargo do funcionário, oralmente ou por escrito, a qualquer momento durante a relação de emprego.
A AEG pode exigir que um funcionário execute tarefas fora de sua descrição normal.
A política da AEG é contratar os candidatos mais qualificados, e cumprimos todas as leis federais, estaduais e locais aplicáveis de emprego ao tomar decisões de contratação e de funcionários. Somos um empregador de oportunidades iguais e não discriminamos candidatos ou funcionários com base em raça, cor, estado civil, deficiência, religião, idade, sexo, orientação sexual, origem nacional, informação genética, status de veterano ou qualquer outro status legalmente protegido reconhecido pela lei federal, estadual ou local aplicável.
#LI-Hybrid
O que há para você?
Benefícios: Tempo integral: Oferecemos um pacote abrangente de benefícios que inclui: seguro médico, odontológico e de visão, feriados pagos, férias e dias de folga, seguro de vida básico pago pela empresa, seguro de vida voluntário, licença parental, Plano 401 (com uma contrapartida atual do empregador de 3%%), opções de conta de despesas flexíveis e de poupança para saúde, e ofertas de bem-estar. Atualmente, funcionários em tempo integral são elegíveis para esses benefícios no primeiro dia de emprego.
- Pessoas Extraordinárias – não estamos brincando!
- Missão Significativa – Ajudando a revolucionar uma indústria e entregar melhores experiências para fãs e clientes em todo o mundo.
- Desenvolvimento e Aprendizagem – Oportunidades de aprendizado e aprimoramento por meio de treinamento e reembolso de educação.
- Comunidade e Pertencimento – Uma variedade de Grupos de Recursos de Funcionários (ERGs) que promovem conexão, inclusão e crescimento profissional. Acesso a oportunidades significativas de voluntariado e programas de engajamento comunitário para causar um impacto positivo além do local de trabalho.
Mais sobre a AXS
A AXS solutions.axs.com/, uma subsidiária da AEG aegworldwide.com/, vende milhões de ingressos todos os anos para mais de 1600 locais, equipes esportivas e organizadores de eventos de primeira linha na América do Norte, Europa, Ásia, Austrália e Nova Zelândia. Com sede no centro de Los Angeles, Califórnia, a AXS emprega mais de 900 profissionais em vários locais ao redor do mundo. Em cada local, você encontrará uma equipe de funcionários dedicados e diversos (nós nos chamamos de "Fanatix") que criam produtos e serviços inovadores em um ambiente divertido e dinâmico. Para saber mais sobre nossa cultura e valores, visite: solutions.axs.com/careers/
Mais sobre a AEG
Por mais de 20 anos, a AEG tem desempenhado um papel fundamental na transformação de esportes e entretenimento ao vivo. Anualmente, recebemos mais de 160 milhões de convidados, promovemos mais de 10,000 shows e apresentamos mais de 22,000 eventos em todo o mundo. Estamos comprometidos com a inovação, a arte e a comunidade, e alavancamos o poder de nossos mais de 300 locais, equipes esportivas líderes, marcas de música de destaque, distritos de entretenimento integrados, plataforma de ingressos de primeira linha e ativações de patrocínio globais, para criar momentos memoráveis que dão ao mundo um motivo para torcer. Nosso negócio está entrelaçado com a mente e o coração humanos, e nos esforçamos para construir uma empresa diversificada e inclusiva que reflita os artistas, atletas e fãs que recebemos; alcançar além das fronteiras tradicionais para apoiar as comunidades em que operamos; e minimizar nosso impacto no meio ambiente adotando práticas sustentáveis em todas as nossas operações de negócios.
