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ACME ELECTRIC MOTOR INC
Técnico de Infraestrutura de TI
Estados Unidos
Grand Forks, North Dakota, United States
Python
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
TÉCNICO DE INFRAESTRUTURA DE TI
QUEM BUSCAMOS
Você é a pessoa que se orgulha de manter tudo funcionando perfeitamente e gosta de encontrar maneiras de fazer funcionar ainda melhor? Você sente satisfação com um diagrama de topologia limpo, um failover que funciona exatamente como projetado e uma loja cujo dia transcorreu sem interrupções porque você estava atento? Aqui, você trabalhará ao lado de colegas de equipe que se apoiam, em uma equipe que investe no seu crescimento e quer ouvir suas ideias. Se você está procurando uma função onde ajudará a moldar nossa rede em vez de apenas mantê-la, faça o seu melhor trabalho com a Acme Tools como Técnico de Infraestrutura de TI.
Sobre a Acme Tools
A Acme Tools foi fundada como Acme Electric Motor em 1948 e continua sendo uma operação familiar com dezoito lojas e mais de 700 membros da equipe Acme em Dakota do Norte, Minnesota e Iowa. Somos um dos principais varejistas de ferramentas e equipamentos, tanto em lojas físicas quanto online, e atendemos empreiteiros, marceneiros e entusiastas do "faça você mesmo" com uma ampla seleção de ferramentas e equipamentos de todos os principais fabricantes. Como uma operação familiar, somos centrados nos funcionários, amigáveis com a família, envolvidos com a comunidade e focados no crescimento.
Você Desfrutará de Nosso
- Equilíbrio entre Vida Pessoal e Profissional
- Treinamento de Desenvolvimento Profissional
- Remuneração Competitiva e Oportunidades Anuais de Aumento Baseado em Desempenho
- Plano Generoso de Férias Remuneradas (PTO) que começa a ser acumulado no dia 1!
- Feriados Pagos – fechamos nos 6 principais feriados do ano
- Licença Maternidade (parcialmente paga através de auxílio-doença de curto prazo pago pela empresa!)
- Ambiente de trabalho onde todos se esforçam para fazer o melhor trabalho e podem ver seu impacto na empresa
- Oportunidades de Envolvimento Comunitário
- Descontos Generosos para Funcionários
Também Oferecemos
- Vários Planos de Seguro Médico, Odontológico e de Visão para Adaptar-se a Qualquer Estilo de Vida e Família
- Programas Adicionais de Seguro de Saúde Suplementar
- Contas de Despesas Flexíveis para Despesas Médicas e Dependentes
- 100% Seguro de Incapacidade de Curto e Longo Prazo Pago pela Empresa
- Programa 401(k) e Contrapartida da Empresa
- 100% Seguro de Vida Pago pela Empresa
DO QUE VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL
- Administrar e manter nossa LAN e WAN em todas as unidades da Acme Tools — switches, roteadores, pontos de acesso sem fio e firewalls.
- Auxiliar no projeto e implementação de mudanças de rede, incluindo segmentação VLAN, roteamento e políticas de qualidade de serviço.
- Gerenciar a rede sem fio corporativa em nossos salões de varejo, armazéns e escritórios, juntamente com a conectividade VPN site-a-site e de acesso remoto.
- Auxiliar na solução de problemas durante interrupções, realizar análise de causa raiz e planejar atualizações de firmware e substituições de hardware durante janelas de manutenção programadas.
- Administrar, aplicar patches e monitorar nossos servidores físicos e virtuais on-premises e na nuvem, juntamente com Active Directory, Group Policy, DNS/DHCP e Microsoft 365.
- Manter os hosts de virtualização e os servidores convidados rodando neles saudáveis à medida que a demanda cresce.
- Seguir nossa estratégia de backup estabelecida para gerenciar proteção de dados e recuperação de desastres, verificando trabalhos e testando restaurações em uma programação regular.
- Monitorar o desempenho, capacidade e utilização do sistema para identificar problemas precocemente e apoiar os esforços de recuperação quando falhas ocorrerem.
- Dar suporte a estações de trabalho e dispositivos móveis de usuários finais, desde a imagem e implantação até problemas escalados de hardware e software.
- Auxiliar na configuração de políticas de firewall, filtragem de conteúdo e detecção e prevenção de intrusões.
- Aplicar proteção de endpoint e padrões de hardening em servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede, mantendo-se à frente das ameaças emergentes aos equipamentos que operamos.
- Gerenciar identidade e acesso — provisionamento, permissões e autenticação multifator.
- Atuar como suporte Nível 2 para a Equipe de Serviço de TI, resolvendo problemas escalados de forma oportuna.
- Ouvir os desafios que os departamentos estão enfrentando e desenvolver soluções que tragam valor real para suas equipes.
- Colaborar com o Gerente de Infraestrutura de TI em relacionamentos com fornecedores e na avaliação de novas tecnologias que valham a pena adotar.
- Garantir que os componentes por trás de nossos circuitos de ISP e tecnologia de instalações permaneçam em funcionamento, failover de banda larga, controle de acesso e vigilância por vídeo, sistemas telefônicos e cabeamento.
- Manter documentação precisa, diagramas de topologia, endereçamento IP, layouts de cabeamento e inventário de ativos.
NECESSIDADES ESSENCIAIS
- Diploma em Tecnologia de Computadores e Redes, Tecnologia da Informação ou área relacionada — ou experiência prática equivalente.
- Sólido conhecimento de fundamentos de rede, como TCP/IP, subnetting, DNS e DHCP, além de uma abordagem metódica para solução de problemas.
- Conhecimento em administração de Windows Server, Active Directory e Microsoft 365, com alguma exposição à administração de servidores Linux.
- Conhecimento prático de backup e recuperação, juntamente com virtualização como Nutanix ou Hyper-V.
- Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, explicando questões técnicas pacientemente para funcionários não técnicos e construindo bons relacionamentos de trabalho em toda a empresa.
- Confortável em gerenciar projetos e prioridades concorrentes; somos deliberados sobre a maior parte do nosso trabalho, mas quando algo precisa ser feito rapidamente, agimos rapidamente.
- Disposição para participar de uma rotação de plantão e viajar ocasionalmente para nossos outros locais, incluindo pernoites.
- Comparecimento pontual e confiável
REQUISITOS FÍSICOS
Esta função é prática com equipamentos em nossas lojas, armazéns e salas de servidores. Requer a capacidade de levantar mais de 70 libras, trabalhar em escadas e em espaços de teto, ficar em pé ou andar por até 10 horas, e empurrar, puxar, agachar, dobrar, sentar, rastejar e alcançar.
SERIA BOM TER
- Certificações de rede de fornecedores da Extreme Networks (ECA/ECS), Fortinet (FCA, FCP ou o antigo trilho NSE) ou Cisco Meraki (CMSS/ECMS).
- Credenciais mais amplas, como Cisco CCNA, CompTIA Network+ ou CompTIA Security+.
- Experiência comprovada na administração de Microsoft 365 e Entra ID — configuração de tenant, identidade e política de segurança.
- Experiência prática com plataformas de backup corporativas.
- Experiência em automação com linguagens de script como PowerShell ou Python.
*As ofertas de emprego estão sujeitas a um teste de drogas e verificação de antecedentes. Esta posição é obrigatória para trabalhar no escritório em Grand Forks, ND na maior parte do tempo.
A Acme Tools é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.
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