A Plus Garage Doors - Utah

Administrador de TI e Operações

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Sobre a Vaga

Administrador de TI e Operações

Estamos buscando um Administrador de TI e Operações para integrar nossa equipe presencial em West Valley City para supervisionar o suporte técnico, sistemas backend, inventário de ativos e a logística operacional diária em nossas unidades.

Nesta função, você será o principal ponto de contato técnico para nossa equipe interna, garantindo que nosso hardware, plataformas de software, contas de rede e sistemas de acesso às instalações funcionem perfeitamente. Você também fará a ponte entre a infraestrutura técnica e as operações da empresa, gerenciando o inventário da sala de ferramentas, contas de fornecedores (Verizon, Amazon, ISPs), configurações de estações de trabalho e implementações de sistemas com nossa rede de parceiros (Guild).

Se você se destaca em um ambiente dinâmico onde nenhum dia é igual ao outro e gosta de desempenhar múltiplas funções, abrangendo helpdesk de TI, provisionamento de sistemas e coordenação operacional, esta vaga é para você.

Faixa Salarial

Empresa: A Plus Garage Doors

Departamento: Operações e TI

Localização: West Valley City, UT (Presencial / Suporte a múltiplas unidades)

Tipo de Vaga: Tempo integral (40 horas/semana)

Faixa Salarial: $52,000 – $62,000 / ano (conforme experiência) + Benefícios completos

A Guild Garage Group LLC é um empregador que oferece igualdade de oportunidades AA/EOE/M/F/V/D. Em conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiências (Americans with Disabilities Act), a A Plus pode fornecer adaptações razoáveis a indivíduos qualificados com deficiências e incentiva tanto candidatos quanto funcionários atuais a discutir possíveis adaptações com o empregador.

*Esta publicação fornece detalhes sobre possíveis faixas de remuneração comissionada e possibilidades. Esses valores não são garantidos e não devem, de forma alguma, ser interpretados como uma oferta salarial.

$52,000—$62,000 USD

Ao enviar sua candidatura, você consente em receber mensagens de texto, e-mails e telefonemas da Guild Garage Group e/ou de nossa coalizão de marcas parceiras sobre oportunidades de emprego, status da candidatura e comunicações relacionadas ao recrutamento. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Você pode optar por não receber mensagens de texto a qualquer momento respondendo STOP. Todas as mensagens estão relacionadas a oportunidades de emprego e atividades de recrutamento.

Sobre a A Plus Garage Doors

A A Plus Garage Doors é a maior e a que mais cresce no setor de portas de garagem residenciais em Utah. Fomos reconhecidos como uma das 50 empresas que mais crescem em Utah, listada na Inc. 5000, e nomeada uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Utah por 4 anos consecutivos!! Nosso compromisso com a excelência e uma cultura que prioriza a equipe nos torna um empregador de destaque no setor.

Principais Responsabilidades

1. Suporte Técnico e Administração de Sistemas

  1. Fornecer suporte ao usuário final para todas as questões de TI, abrangendo PCs, iPads, Google Workspace, Chrome, e-mail, planilhas e sistemas de telefonia VoIP.
  1. Gerenciar perfis de usuário, permissões e grupos no Google Workspace, ServiceTitan e Lightspeed POS.
  1. Dar suporte à funcionalidade do Lightspeed Retail POS, incluindo solução de problemas de backend, configuração de novos usuários e emissão de créditos de loja.
  1. Coordenar implementações de sistemas, lançamentos e atualizações com as equipes técnicas da Guild.

2. Onboarding e Acesso de Segurança Backend

  1. Executar o onboarding de funcionários backend em plataformas operacionais, incluindo provisionamento de contas de usuário no ServiceTitan, atualização de Live Sheets, configuração de acesso a sistemas de alarme e provisionamento de controles de porta/acesso PDK (ProdataKey).
  1. Manter perfis de segurança de usuário e garantir o desprovisionamento imediato durante o offboarding de funcionários.

3. Aquisição de Hardware, Estações de Trabalho e Inventário

  1. Supervisionar a configuração física, manutenção e implantação de estações de trabalho (PCs, monitores, headsets, acessórios).
  1. Gerenciar o inventário da Sala de Ferramentas, rastreando ativos, monitorando a integridade dos equipamentos e fazendo pedidos de ferramentas de reposição.
  1. Adquirir suprimentos de escritório, armazém e técnicos para todas as unidades via Amazon e contas de fornecedores aprovadas.

4. Gestão de Fornecedores e Contas

  1. Gerenciar contas de fornecedores comerciais, incluindo serviço de telefonia celular (Verizon), provedores de serviços de internet (ISPs) para múltiplas unidades e relações gerais com fornecedores.
  1. Solicitar cartões de visita e lidar com sistemas administrativos especializados (como sistemas internos de sorteio de funcionários).
  1. Auxiliar nas operações diárias do escritório, logística de instalações e suporte interdepartamental conforme necessário.

Qualificações e Habilidades

  1. Experiência: 2–4+ anos de experiência em funções de Suporte de TI, Administrador de Sistemas ou Operações Técnicas.
  1. Plataformas de Software: Familiaridade com administração do Google Workspace, sistemas VoIP/Telefonia e ferramentas de gerenciamento em nuvem. Experiência prática com ServiceTitan, controle de acesso PDK ou Lightspeed Retail POS é um grande diferencial.
  1. Hardware e Infraestrutura: Proficiência na configuração de desktops/laptops (Windows/Mac), implantação de iPads, configuração de periféricos e solução básica de problemas de rede/ISP em múltiplas unidades.
  1. Operações e Logística: Fortes habilidades organizacionais com experiência comprovada em gerenciamento de inventário físico (sala de ferramentas/equipamentos) e administração de contas de fornecedores.
  1. Comunicação: Excelentes habilidades interpessoais com uma mentalidade voltada ao serviço para auxiliar funcionários de todos os níveis de habilidade técnica.
  1. Resolução de Problemas: Forte iniciativa e capacidade de solucionar problemas de forma independente, priorizando necessidades de suporte urgentes em vários locais.

Todos os candidatos devem passar por verificações de antecedentes e triagens de drogas pré-contratação, bem como uma verificação de registro de veículo motorizado.

Benefícios e Vantagens

  • Pacote completo de benefícios (Seguro de saúde, odontológico e oftalmológico)
  • Plano de aposentadoria 401(k)
  • Folga remunerada (PTO) e feriados pagos
  • Remuneração competitiva ($52,000 – $62,000/ano)
  • Ferramentas, hardware fornecidos pela empresa e treinamento técnico contínuo
  • Oportunidades de crescimento profissional dentro de uma equipe em expansão com múltiplas unidades

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