Royaume-Uni
Wise
Yunex Traffic
Responsable du Service d'Infrastructure Informatique - Réseau et Centre de Données
Royaume-Uni
Poole, England, United Kingdom
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Unir ce qui suit dans le trafic.
Chez Yunex Traffic, nous lançons les villes dans le futur avec des solutions d'infrastructure et de transport avant-gardistes, rendant la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour tous.
Notre Engagement
Chez Yunex Traffic, le caractère unique de nos collaborateurs fait notre force. Nos équipes sont au cœur de nos activités et chaque voix, perspective et contribution est valorisée. L'avenir de la mobilité nécessite des personnes qui pensent différemment et nous donnons à nos collaborateurs les moyens de transformer les villes du monde entier. Rejoignez-nous et faites la différence.
Si nous pensions tous de la même manière, nous ne penserions jamais à rien de nouveau. C'est pourquoi nous recrutons des esprits brillants de tous horizons. Nous favorisons la diversité et créons ce qui est juste pour le monde en employant les personnes qui y vivent.
Chez Yunex Traffic, nous reconnaissons que la constitution d'une main-d'œuvre diversifiée est essentielle au succès de notre entreprise. Nous encourageons vivement les candidatures d'un vivier de talents diversifié et sommes ouverts à discuter des exigences de flexibilité et des aménagements de poste de travail avec tous nos candidats afin de promouvoir le travail agile et l'innovation.
Vous voulez faire une différence avec le travail que vous faites ? Rejoignez-nous en tant que
Professionnel(le) IT
Comment postuler ?
Veuillez noter que ce poste n'est pas éligible au parrainage de visa Travailleur qualifié.
Nous ne pouvons accepter que les candidatures en ligne. Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » ci-dessous pour soumettre votre candidature.
Que dois-je savoir d'autre ?
Pour rester informé de ce que nous faisons chez Yunex Traffic UK, y compris nos événements et certaines de nos nouvelles offres d'emploi passionnantes, inscrivez-vous à notre newsletter de recrutement UK ici uk.yunextraffic.com/recruitment-newsletter/.
Quelles sont mes responsabilités ?
- Vous serez responsable du cycle de vie complet des services inclus dans le portefeuille mondial de réseau et de centre de données chez Yunex Traffic
- Agir en tant que point de contact clé pour les parties prenantes de l'entreprise, avec un fort accent sur la fourniture de niveaux élevés de satisfaction utilisateur
- Gérer les relations entre Yunex IT et les fournisseurs de services, en assurant une gestion efficace des incidents, des problèmes et des escalades
- Assumer la responsabilité des aspects financiers liés au service, y compris la budgétisation, le contrôle des coûts et les prévisions
- Assurer la disponibilité, la résilience et la continuité du service, en surveillant les performances par rapport aux accords de niveau de service (SLA) convenus
- Évaluer continuellement les performances des fournisseurs et des équipes de livraison locales, gérer les réclamations et diriger les processus d'amélioration des services
- Adopter une approche pratique des opérations de service, en assurant une livraison et une stabilité efficaces des services de centre de données et de réseau dans le périmètre
- Définir et aligner le paysage des fournisseurs et la stratégie de sourcing (faire ou acheter), et superviser l'exécution par rapport aux objectifs stratégiques
- Coordonner et soutenir les activités d'introduction et de transition de services, y compris les tests unitaires et d'intégration, et assurer la documentation des processus et procédures
Qu'est-ce qu'il me faut pour postuler ?
- Plusieurs années d'expérience professionnelle en gestion de services informatiques, de préférence dans un environnement commercial international et de taille moyenne *
- Solide compréhension technique des infrastructures réseau et de centre de données ainsi qu'une expérience pratique dans l'exploitation et la gestion des services d'infrastructure *
- Expérience avérée dans la gestion de fournisseurs de services externes et la coordination des parties prenantes internes et externes *
- Connaissance approfondie d'ITIL ou de cadres de gestion de services comparables, y compris la gestion des incidents, des problèmes et des niveaux de service *
- Expérience de travail à l'interface entre les fonctions informatiques et commerciales, avec un fort accent sur la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs *
- Bonne compréhension des aspects financiers liés au service tels que la budgétisation, le contrôle des coûts et les prévisions *
- Style de travail structuré et orienté solution, combiné à un haut niveau de responsabilité et d'imputabilité *
- Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec la capacité de collaborer à différents niveaux organisationnels et dans un environnement international
Nous offrons
- Salaire de base compétitif avec une prime annuelle.
- Formation continue et opportunités d'apprentissage pour soutenir le développement de carrière.
- 26 jours de congés, augmentant jusqu'à 29 avec l'ancienneté.
- Semaine de travail de 37.5 heures.
- Excellente retraite, avec des cotisations correspondantes jusqu'à 10% du salaire assujetti à la retraite.
- Forfait d'avantages sociaux flexibles pour répondre à vos besoins personnels.
- Investissement dans le développement personnel et soutien à l'adhésion à des institutions professionnelles.
À propos de nous
Nous sommes un leader mondial des systèmes de transport intelligents avec plus de 3,500 employés passionnés qui sont pionniers, développent, créent, installent et maintiennent des solutions innovantes de circulation routière et de mobilité dans le monde entier.
Nous rendons nos routes plus intelligentes, plus sûres et plus écologiques. Le travail que nous accomplissons permet aux villes, aux autorités routières et aux opérateurs d'infrastructure de créer un nouveau monde de mobilité et rend les villes plus vivables pour tous.
Nos solutions vont des feux de circulation, des solutions de péage et de gestion de tunnels aux logiciels, applications d'IA et à la mise en réseau intelligente de tous les usagers de la route.
Devenez un « Traffic Transformer » et aidez-nous à continuer à transformer les villes et les agglomérations du monde entier.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil