Architecte de solutions Contact Center Dynamics 365

Télétravail | Consultant à l'heure

Engagement à distance avec une localisation flexible ; les professionnels basés en Amérique latine et en Amérique du Nord sont particulièrement encouragés à postuler.

Xenon7 recherche un architecte de solutions senior spécialisé en IA pour centres de contact, possédant une expertise pratique approfondie de Dynamics 365 Contact Center et de Microsoft Copilot Studio.

Vous travaillerez aux côtés de notre équipe pour évaluer les opportunités, mener les discussions techniques et définir les approches de mise en œuvre pour des solutions de service client basées sur l'IA.

Cette mission se concentrera initialement sur le conseil technique et les discussions d'avant-vente, avec la possibilité de soutenir des projets de mise en œuvre à mesure que les opportunités se développent. Il s'agit d'une opportunité de conseil à l'heure ; le volume horaire continu et la portée des futurs projets dépendront des besoins confirmés.

• Rémunération horaire allant jusqu'à USD 50, selon l'expérience.

• Opportunité de façonner des solutions d'IA pour centres de contact d'entreprise aux côtés d'une équipe technique expérimentée.

• Exposition aux capacités émergentes de l'IA conversationnelle et aux défis d'intégration complexes.

• Potentiel de poursuite des missions de conseil et de mise en œuvre à mesure que les projets se développent.