WithCoverage

Membre du personnel technique – Spécialiste de l'automatisation

PythonSQL
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À propos du poste

Membre du personnel technique – Spécialiste de l'automatisation

À propos de WithCoverage

WithCoverage remplace le courtage d'assurance traditionnel par une gestion des risques optimisée par l'IA, conçue pour l'économie moderne.

Nous travaillons en partenariat avec des centaines d'entreprises en forte croissance et leaders dans leur catégorie, notamment GoPuff, Eight Sleep, Bombas, Chomps et Blank Street Coffee. Nos clients comprennent des marques grand public emblématiques, des leaders de l'hôtellerie, des entrepreneurs généraux, des fabricants de pointe et des sous-traitants de défense de nouvelle génération. Ils opèrent dans des environnements à risque complexes et ont besoin d'un partenaire capable de suivre leur rythme.

Au lieu d'une pile de courtiers fragmentée et manuelle, nous avons créé une nouvelle catégorie : des conseillers en risque d'élite opérant sur une technologie propriétaire. Notre système interne de gestion d'agence offre à notre équipe et à nos agents IA une visibilité complète sur les polices, les expositions, les sinistres, la facturation et les commissions. Cette plateforme permet une automatisation approfondie, de meilleures décisions et un niveau de service fondamentalement plus élevé.

WithCoverage a été fondée par JD Ross (co-fondateur d'Opendoor) et Max Brenner (Bain, Compound). Nous avons levé plus de 50 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan, notamment Sequoia, 8VC, Khosla Ventures et Crystal Venture Partners.

Notre ambition n'est pas de construire un meilleur courtage. C'est de redéfinir la manière dont les risques sont gérés dans l'ensemble de l'économie.

Pourquoi nous rejoindre

À propos du poste

Nous sommes ouverts à un large éventail de niveaux pour ce poste.

En tant que membre de notre organisation R&D, vous contribuerez à construire les systèmes qui répondent aux besoins complexes de gestion des risques de nos clients. Vous travaillerez directement au sein des flux de travail réels de gestion des assurances, apprendrez leur fonctionnement pratique, puis les automatiserez systématiquement.

Le principe opérationnel principal de ce rôle est simple : créer de l'efficacité, automatiser le travail et passer au problème suivant.

Lieu : New York, NY

Ce poste nécessite une présence sur site dans nos bureaux de New York.

La fourchette de rémunération attendue pour ce poste au début de l'emploi est de $140,000–$220,000 par an. De plus, WithCoverage offre des actions généreuses et des attributions d'actions renouvelées.

  • Grandir plus vite – Nous nous développons rapidement, vous offrant des opportunités significatives d'apprendre, de diriger et de façonner votre carrière ainsi que l'avenir de l'entreprise.
  • Un travail qui a du sens – Nous protégeons les marques les plus innovantes du monde : icônes de la consommation, leaders de l'hôtellerie, sous-traitants de défense de nouvelle génération et fabricants américains.
  • Redéfinir une industrie – L'assurance est l'un des marchés les plus vastes et les plus lents. Nous réécrivons les règles avec une technologie propriétaire, l'automatisation et l'IA.
  • Récompenses financières – Nous embauchons les meilleurs et investissons en vous. Cela signifie une rémunération compétitive, des actions significatives et d'excellents avantages sociaux. Nous croyons fermement à la promotion interne et établissons un plan pour la croissance de carrière de chacun.

Ce que nous offrons

  • Une rémunération compétitive incluant des actions
  • Des plans d'avantages sociaux complets pour les soins médicaux, dentaires, visuels, l'assurance-vie et l'invalidité
  • Comptes avant impôt (FSA, HSA, FSA pour les personnes à charge, 401(k), épargne transport)
  • Temps libre : Temps libre flexible, congés maladie, congés familiaux et médicaux, jours fériés nationaux majeurs
  • Une expérience employé organisée sur site, conçue pour favoriser la communauté, les liens d'équipe et l'innovation
  • Culture collaborative, transparente et conviviale

Pour chaque flux de travail dont vous aurez la responsabilité, vous exécuterez le travail, identifierez les décisions et les cas limites impliqués, aiderez à concevoir l'automatisation et gérerez les exceptions restantes à mesure que l'automatisation s'améliore. Une fois qu'un flux de travail deviendra pratiquement autonome, vous passerez au suivant.

Ce que vous ferez

  1. Prendre en charge les flux de travail de bout en bout. Assumer la responsabilité des flux de travail réels, de la réception d'une demande à la livraison du résultat final. Apprendre le processus en effectuant vous-même le travail et développer une compréhension détaillée des entrées, des décisions, des dépendances et des exceptions impliquées.
  1. Utiliser des outils techniques pour résoudre des problèmes opérationnels. Travailler avec des données structurées et non structurées, des feuilles de calcul, des scripts, des APIs, des outils internes et des systèmes d'IA pour enquêter sur les problèmes, améliorer les flux de travail et créer de l'effet de levier.
  1. Automatiser et améliorer continuellement. Identifier les étapes répétitives, coder la prise de décision et réduire le travail manuel requis au fil du temps. À mesure qu'un flux de travail devient de plus en plus automatisé, passez au prochain problème à forte valeur ajoutée.
  1. Concevoir pour les cas limites. Comprendre où l'automatisation échoue et pourquoi. Identifier les exceptions, les règles de décision, les chemins d'escalade et les boucles de rétroaction qui rendent chaque flux de travail plus fiable au fil du temps.
  1. Travailler aux côtés des équipes produit et ingénierie. Traduire les connaissances opérationnelles en exigences claires pour l'automatisation. Tester les nouvelles capacités sur le travail réel, fournir des commentaires rapides et aider à déterminer quand un système est prêt à assumer plus de responsabilités.
  1. Mesurer l'automatisation, pas l'activité. Le succès n'est pas défini par le nombre de demandes que vous traitez personnellement. Il est défini par la rapidité avec laquelle un flux de travail devient plus rapide, plus fiable et moins dépendant du travail manuel.

Prérequis

Ce poste se situe à l'intersection des opérations, de l'analyse et de la technologie. Vous devez être exceptionnellement à l'aise avec les ordinateurs, la résolution de problèmes structurée, les données et les outils techniques. Vous avez peut-être utilisé Python, SAS, MATLAB, SQL, ou des outils similaires dans des travaux antérieurs ; créé des modèles ou des analyses ; automatisé des parties de votre propre flux de travail ; ou acquis une réputation de personne qui comprend le fonctionnement des systèmes et les améliore.

Qui vous êtes

  1. Vous possédez d'exceptionnelles capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Vous êtes capable de prendre un processus complexe et ambigu pour le décomposer en ses règles, décisions et cas limites sous-jacents.
  1. Vous avez une grande aisance technique. Vous apprenez rapidement de nouveaux systèmes et comprenez comment les différents outils s'articulent. Vous avez de l'expérience avec des outils analytiques ou techniques tels que Python, SQL, SAS, MATLAB, R, Excel avancé, ou similaires.
  1. Vous êtes très précis et attentif aux détails. Vous pouvez exécuter des flux de travail complexes avec précision tout en réfléchissant simultanément à la manière de les redéfinir.
  1. Vous communiquez clairement avec les équipes techniques et non techniques et pouvez traduire ce que vous apprenez de l'exécution d'un flux de travail en exigences précises sur la manière dont il doit être automatisé.
  1. Vous êtes à l'aise avec un rôle qui évolue continuellement. À mesure qu'une partie de votre travail devient automatisée, vous vous attendez à prendre en charge le prochain problème non résolu.

Les candidats issus d'environnements analytiques, techniques ou quantitatifs peuvent être particulièrement bien adaptés à ce rôle, notamment le conseil économique, la recherche quantitative, l'analyse et les opérations techniques.

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