StrideCare
Western National Group & Umialik Insurance
Stagiaire UX
Description
Qui sommes-nous ?
Western National Insurance Group est une compagnie d'assurance mutuelle privée forte de plus de 120 années d'expérience au service des besoins en assurance de biens et de responsabilité civile de ses clients dans les États du Midwest, du Nord-Ouest et du Sud-Ouest des États-Unis. Connue sous le nom de « The Relationship Company® », nous définissons le succès par la mesure des relations que nous avons bâties au fil du temps. Dans tout ce que nous faisons, nous savons qu'une interaction amicale et serviable améliore l'expérience de toutes les personnes impliquées. C'est le pouvoir de la « gentillesse ». Chez Western National, la gentillesse est quelque chose que nous nous efforçons d'apporter à chaque personne et organisation avec lesquelles nous collaborons et que nous servons.
Western National Insurance recherche un Stagiaire UX pour rejoindre notre équipe d'Ingénierie Produit dans le cadre du Programme de Stages d'Été 2027. La croissance de notre entreprise, combinée à notre concentration sur l'innovation, la transformation et les investissements dans l'expérience client, sont des moteurs clés soutenant l'expansion de notre équipe. Le Stagiaire UX fournira un soutien à une variété de projets et d'initiatives, tout en jouant un rôle clé dans nos opérations quotidiennes.
Est-ce que cela vous intéresse ?
Cherchez-vous à lancer votre carrière dans le domaine de l'informatique ?
La personne occupant ce poste aura l'opportunité d'assister directement l'équipe d'Ingénierie Produit sur un large éventail de projets, y compris la collaboration sur la conception utilisateur, la recherche et la conception de produit de notre portail agent.
Résumé du Programme de Stages Western National
Western National propose un programme de stages solide conçu pour les personnes visant à acquérir une expérience précieuse dans l'industrie de l'assurance. Ce programme offre non seulement des opportunités pratiques et des travaux de projet en partenariat avec notre équipe d'Ingénierie Produit ; mais les stagiaires auront également l'occasion d'améliorer leurs compétences existantes grâce à une gamme d'activités de développement professionnel, de cultiver des relations avec les employés et les autres stagiaires, et de participer à des initiatives de bénévolat percutantes au sein de la communauté.
Résumé du Poste
En tant que Stagiaire UX dans notre Programme de Stages, vous serez un membre clé de notre équipe d'Ingénierie Produit. Les tâches possibles auxquelles vous contribuerez incluent :
- Mener des entretiens, des tests d'utilisabilité, des enquêtes et d'autres recherches pour comprendre les besoins des agents.
- Évaluer les flux de travail, la navigation, le contenu, l'accessibilité, la conception réactive et la cohérence visuelle sur les portails agents actuels.
- Identifier les opportunités de créer une expérience plus unifiée sur les portails agents et les applications connectées.
- Créer des flux d'utilisateurs, des cartes de parcours client, des wireframes, des prototypes et d'autres artefacts UX.
- Collaborer avec les parties prenantes des produits, de l'ingénierie, de l'assurance qualité et des affaires pour transformer les retours en conceptions et recommandations exploitables.
- Présenter les conclusions et documenter les modèles UX réutilisables qui soutiennent une future expérience unifiée du portail agent.
Exigences
Ce dont vous aurez besoin pour réussir
- Étudiant de dernière année de licence ou de master en conception UX, interaction homme-machine, conception d'interaction, architecture de l'information, psychologie ou un domaine connexe.
- Expérience préalable en conception UX, recherche utilisateur, conception de produit ou conception d'interaction.
- Expérience dans la création de wireframes, prototypes, flux d'utilisateurs, cartes de parcours client ou artefacts UX similaires ; familiarité avec Figma ou un outil de conception comparable.
- Solides compétences en communication et en collaboration, avec un portfolio démontrant la pensée UX, la recherche ou le travail de conception.
Les candidats doivent être autorisés à travailler pour n'importe quel employeur aux États-Unis. Nous ne sommes pas en mesure de sponsoriser ou de reprendre le parrainage d'un visa d'emploi pour le moment.
Aperçu de la rémunération
Le salaire de base proposé pour ce poste sera de 20.00/heure.
Western National offre des opportunités d'emploi à tous les employés et candidats, et interdit toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut d'handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
En savoir plus sur Western National Insurance Group
Western National est depuis longtemps connue comme « The Relationship Company® » et prendre soin de nos employés fait partie de cet engagement relationnel. Nous valorisons la connexion, l'autonomisation et la responsabilité, et nous croyons que nos employés sont notre plus grand atout.
Actuellement classée comme la 41ème plus grande entreprise privée par chiffre d'affaires dans le Minnesota (Minneapolis/St. Paul Business Journal), Western National a été reconnue année après année comme un employeur de choix et a remporté plusieurs prix pour le bien-être au travail. Western National a également été nommée Top Workplace par le Star Tribune pendant plusieurs années consécutives. De plus, le Groupe est constamment reconnu comme une compagnie d'assurance biens et responsabilité civile Ward’s 50 pour ses excellents résultats financiers.
