États-Unis
Esri
Western National Group & Umialik Insurance
Stagiaire Services Informatiques de Bureau
États-Unis
Edina, Minnesota, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Qui sommes-nous ?
Western National Insurance Group est une société mutuelle d'assurance privée forte de plus de 120 années d'expérience au service des besoins en assurance de biens et de responsabilité civile de ses clients dans les régions du Midwest, du Nord-Ouest et du Sud-Ouest des États-Unis. Connue sous le nom de « The Relationship Company® », nous définissons le succès comme une mesure des relations que nous avons bâties au fil du temps. Dans tout ce que nous faisons, nous savons qu'une interaction amicale et serviable rend l'expérience meilleure pour toutes les personnes impliquées. C'est le pouvoir de la « gentillesse ». Chez Western National, la gentillesse est quelque chose que nous nous efforçons d'apporter à chaque personne et organisation avec lesquelles nous travaillons en partenariat et que nous servons.
Western National Insurance recherche un stagiaire en services informatiques de bureau pour rejoindre son équipe des services informatiques de bureau dans le cadre du programme de stage d'été 2027. La croissance de notre entreprise, associée à notre concentration sur l'innovation, la transformation et les investissements dans l'expérience client, sont les principaux moteurs soutenant l'expansion de notre équipe. Le stagiaire en services informatiques de bureau fournira un soutien à une variété de projets et d'initiatives, tout en jouant un rôle clé dans nos opérations quotidiennes.
Cela vous intéresse ?
Cherchez-vous à lancer votre carrière dans le domaine de l'informatique ?
La personne occupant ce poste aura l'opportunité d'assister directement l'équipe des services informatiques de bureau dans un large éventail de projets, y compris la résolution d'incidents et de demandes, la réponse aux demandes des clients internes, et plus encore !
Résumé du programme de stage de Western National
Western National propose un programme de stage solide conçu pour les personnes souhaitant acquérir une expérience précieuse dans le secteur de l'assurance. Ce programme offre non seulement des opportunités pratiques et des travaux de projet en partenariat avec notre équipe des services informatiques de bureau ; mais les stagiaires auront également l'occasion d'améliorer leurs compétences existantes grâce à une gamme d'activités de développement professionnel, de cultiver des relations avec les employés et les autres stagiaires, et de participer à des initiatives de bénévolat percutantes au sein de la communauté.
Résumé du poste
En tant que stagiaire en services informatiques de bureau dans notre programme de stage, vous serez un membre clé de notre équipe des services informatiques de bureau. Les tâches possibles que vous effectuerez incluent :
- Fournit le premier point de contact pour les appels et les incidents et demandes de service sur site.
- Documente, traite et résout les incidents et demandes de base.
- Enregistre tous les incidents et demandes et fait appel à d'autres ressources du service d'assistance pour résoudre les incidents.
- Crée une expérience de support client positive et établit des relations solides avec les clients internes.
- Communique rapidement sur les progrès et traite les clients avec une attitude professionnelle consommée.
- Réalise des projets spéciaux et d'autres tâches assignées.
Exigences
Ce dont vous aurez besoin pour réussir
- Excellente gestion du temps et capacité à mener à bien les projets et les missions dans les délais impartis.
- Bonnes compétences en communication.
- Capacité à écouter et à poser des questions pertinentes pour bien comprendre.
- Capacité démontrée à prêter attention aux détails.
- Capacité à suivre les processus.
- Utilisation compétente de divers systèmes de base, équipements et logiciels de bureau et informatiques.
- Capacité à travailler sur site dans notre bureau principal à Edina, MN.
Les candidats doivent être autorisés à travailler pour n'importe quel employeur aux États-Unis. Nous ne pouvons pas sponsoriser ou reprendre le parrainage d'un visa d'emploi pour le moment.
- Deux années d'études universitaires préférables.
Aperçu de la rémunération
Le salaire de base proposé pour ce poste sera de 20.00/heure.
En savoir plus sur Western National Insurance Group
Western National est depuis longtemps connue comme « The Relationship Company® » et prendre soin de nos employés fait partie de cet engagement relationnel. Nous valorisons la connexion, l'autonomisation et la responsabilité, et nous pensons que nos employés sont notre plus grand atout.
Actuellement classée comme la 41e plus grande entreprise privée en termes de revenus dans le Minnesota (Minneapolis/St. Paul Business Journal), Western National a été reconnue année après année comme un employeur de choix et a remporté plusieurs prix pour le bien-être au travail. Western National a également été nommée Top Workplace par le Star Tribune pendant plusieurs années consécutives. De plus, le Groupe est constamment reconnu comme une compagnie d'assurance biens et responsabilité civile Ward’s 50 pour ses excellents résultats financiers.
Western National offre des opportunités d'emploi à tous les employés et candidats, et interdit toute discrimination et tout harcèlement de quelque nature que ce soit, sans égard à la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'origine nationale, le statut de handicap, la génétique, le statut d'ancien combattant protégé, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales.
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