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Visa
Manager, Visa Consulting and Analytics (VCA), Digital Practices
À propos de nous
Visa est un leader mondial des technologies de paiement, facilitant les transactions entre les consommateurs, les commerçants, les institutions financières et les entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires, dédié à l'amélioration de tous, partout, en étant le meilleur moyen de payer et d'être payé.
Chez Visa, vous aurez l'opportunité d'avoir un impact à grande échelle – en relevant des défis importants, en développant vos compétences et en voyant vos contributions impacter des vies dans le monde entier.
Rejoignez Visa et faites un travail qui compte – pour vous, pour votre communauté et pour le monde. Le progrès commence avec vous.
Le/la Consultant(e) Manager Pratiques Digitales jouera un rôle central dans la promotion de la croissance et de l'impact de la Pratique VCA au Brésil, en alignement avec la stratégie commerciale globale du marché. Ce rôle implique non seulement la création de solutions de conseil novatrices et la conduite d'engagements consultatifs transformateurs pour les clients de Visa, mais aussi la promotion d'une culture d'innovation durable, de progrès numérique et de gestion efficace du changement. Le/la candidat(e) idéal(e) contribuera à piloter la mise en œuvre de l'agenda numérique de Visa au Brésil et aidera les émetteurs, les acquéreurs, les commerçants, les Fintechs et d'autres clients clés de Visa à se transformer et à évoluer numériquement.
Description du poste
Description de l'équipe
Visa Consulting and Analytics (VCA) est la branche conseil de Visa, et génère des résultats tangibles et percutants pour les clients. En s'appuyant sur notre expertise en conseil, analyse de données, technologie, paiements et économie, VCA résout les problèmes les plus stratégiques pour nos clients. Les principaux segments de clientèle de VCA comprennent les émetteurs, les acquéreurs, les commerçants, les fintechs, les facilitateurs de paiement et les gouvernements.
Le périmètre de travail et les responsabilités spécifiques comprennent
- Contribuer à la mise en œuvre réussie de la stratégie de Visa sur le marché brésilien, en veillant à ce que l'activité de conseil de VCA ait l'impact attendu sur les buts et objectifs commerciaux.
- Prendre en charge l'exécution des projets de conseil, de la conception à la réalisation, en veillant à ce que les livrables soient respectés avec la plus haute qualité, dans les délais et le budget impartis.
- Concevoir des cadres et des stratégies complets pour évaluer la préparation numérique des clients, prioriser les objectifs de transformation numérique et concevoir des feuilles de route réalisables.
- Rationaliser l'exécution des conseils grâce à l'automatisation continue des processus, améliorant l'efficacité, la qualité des résultats et la satisfaction client.
- Favoriser une culture d'innovation numérique, en introduisant fréquemment des approches novatrices qui stimulent l'inspiration, améliorent les expériences utilisateur et
- Promouvoir la pollinisation croisée des meilleures pratiques entre toutes les équipes et tous les projets afin de standardiser les processus et de partager les connaissances.
- Collaborer efficacement avec d'autres équipes fonctionnelles au sein de Visa pour assurer une stratégie cohérente et une mise en œuvre holistique des projets.
- Identifier et anticiper proactivement les besoins des clients en surveillant les tendances émergentes de l'industrie numérique et en maintenant des canaux de communication ouverts avec toutes les parties prenantes.
- Exploiter l'analyse de données pour discerner les tendances de l'industrie et le comportement des consommateurs, en fournissant des informations significatives pour la prise de décision et la formation de stratégies.
- Collaborer avec l'écosystème plus large de la fintech et du numérique pour intégrer des perspectives externes dans le développement de solutions centrées sur le client.
- Soutenir les clients dans l'utilisation efficace des produits et services numériques de Visa, facilitant une transition numérique transparente et bénéfique.
- Agir comme un moteur de transformation numérique et de changement, inspirant les collègues et les clients à adopter des pratiques numériques innovantes.
Qualifications
Visa exige au moins 3 jours de présence au bureau ; les attentes concernant ces jours seront confirmées par votre responsable du recrutement.
Qualifications de base
5 années ou plus d'expérience professionnelle pertinente avec un diplôme de licence, ou au moins 2 années d'expérience professionnelle avec un diplôme avancé (par exemple, Master, MBA, JD, MD), ou 0 années d'expérience professionnelle avec un doctorat.
Qualifications préférées
6 années ou plus d'expérience professionnelle avec un diplôme de licence, ou 4 années ou plus d'expérience pertinente avec un diplôme avancé (par exemple, Master, MBA, JD, MD), ou jusqu'à 3 années d'expérience pertinente avec un doctorat.
- Diplôme de licence requis, idéalement dans un domaine quantitatif (par exemple, ingénierie, économie, informatique, administration des affaires, finance...).
- Master dans des domaines connexes est un plus.
- 5+ années d'expérience pertinente en Transformation Digitale.
- Expérience dans la gestion de canaux numériques (stratégique, analytique et technique).
- Familiarité avec les plateformes, l'architecture et les technologies des canaux numériques.
- Esprit axé sur la technologie, connaissant le numérique et à jour avec les dernières tendances du marché et de l'innovation industrielle.
- Capacité à résoudre des problèmes avec une orientation stratégique sur l'influence de la croissance incrémentale. Compréhension du P&L des cartes et des paiements et des facteurs critiques de rentabilité.
- Solides compétences analytiques, avec une rigueur intellectuelle et analytique démontrée.
- Individu motivé, orienté résultats, capable de gérer de nombreux projets simultanément.
- Excellentes compétences en communication, en narration et en présentation.
- Esprit d'équipe avec une orientation agile.
- Individu passionné, motivé, orienté résultats, capable de gérer de nombreux projets simultanément.
- Bilingue (anglais et portugais).
Visa est un employeur EEO
Les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap ou de statut de vétéran protégé. Visa considérera également pour l'emploi les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire, conformément aux directives de l'EEOC et à la loi locale applicable.
