Royaume-Uni
Pharo Management
Visa
Ingénieur logiciel - Plateforme de développement & SRE
À distanceRoyaume-Uni
Basingstoke, England, United Kingdom
JavaScriptPythonJavaPostgreSQLDockerKubernetesGoTerraform
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À propos de nous
Visa est un leader mondial de la technologie de paiement, facilitant les transactions entre les consommateurs, les commerçants, les institutions financières et les entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires, et se consacre à l'amélioration de la vie de chacun, partout, en étant le meilleur moyen de payer et d'être payé.
Chez Visa, vous aurez l'opportunité d'avoir un impact à grande échelle — en relevant des défis significatifs, en développant vos compétences et en voyant vos contributions influencer des vies dans le monde entier.
Rejoignez Visa et effectuez un travail qui compte – pour vous, pour votre communauté et pour le monde. Le progrès commence avec vous.
Description du poste
Le Site Reliability Engineering (SRE) est essentiel à la stratégie de plateforme Cloud de Visa. Dans ce rôle, vous veillerez à ce que notre plateforme et nos outils de développement permettent aux ingénieurs de se concentrer sur l'innovation plutôt que sur l'infrastructure. Vous promouvrez les meilleures pratiques d'observabilité et automatiserez la résolution des problèmes récurrents, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie logicielle pour soutenir la sécurité, la disponibilité et la performance. Les responsabilités incluent le triage des problèmes, la collaboration sur la gestion de l'infrastructure et la mise en place d'une surveillance pour une couverture complète. Une expertise pratique est requise, en particulier avec les principaux outils de développement (DevTools) comme GitHub, Jenkins, Jira et Artifactory.
Nous recherchons un ingénieur logiciel hybride + SRE. Le candidat idéal comprend parfaitement au moins un outil de développement majeur, résout rapidement les problèmes liés aux outils en collaboration avec les développeurs et applique une pensée systémique pour maintenir des applications et une infrastructure fiables tout en améliorant la productivité des développeurs.
Responsabilités clés
- Support des outils de développement (DevTools) : Vous serez le point de contact principal pour les développeurs utilisant des outils comme GitHub, Jenkins, Jira ou Artifactory.
- Dépanner et résoudre rapidement les problèmes liés aux outils afin de minimiser les temps d'arrêt des développeurs.
- Maintenir et optimiser les pipelines CI-CD et les intégrations pour garantir la fiabilité et l'évolutivité.
- Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les flux de travail et l'automatisation.
- Site Reliability Engineering : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des systèmes pour une haute disponibilité, une évolutivité et une performance optimales.
- Surveiller et améliorer la fiabilité des applications grâce à des mesures proactives et à la gestion des incidents.
- Développer et maintenir des solutions d'observabilité (métriques, journalisation, traçage).
- Participer aux rotations d'astreinte et mener l'analyse des causes profondes des incidents.
- Collaboration et amélioration continue : Partenaire avec les équipes d'ingénierie pour identifier les risques de fiabilité et mettre en œuvre les meilleures pratiques.
- Documenter les processus, les guides de dépannage et les playbooks de fiabilité.
- Promouvoir l'automatisation et les solutions en libre-service pour réduire la charge opérationnelle.
Il s'agit d'un poste hybride. Les attentes concernant les jours de présence au bureau seront confirmées par votre responsable de recrutement.
Visa exige au moins 3 jours de présence au bureau ; les attentes concernant ces jours seront confirmées par votre responsable de recrutement.
Visa est un employeur garantissant l'égalité des chances (EEO).
Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap ou le statut de vétéran protégé. Visa prendra également en considération pour l'emploi les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels, conformément aux directives de l'EEOC et à la législation locale applicable.
Qualifications
Qualifications
- Licence (Bachelor's degree), OU 3+ années d'expérience professionnelle pertinente
- Licence en informatique, sciences informatiques ou domaine connexe et/ou 3+ années d'expérience professionnelle en opérations et livraison informatiques.
- Expérience : 0,5 - 3 ans dans des rôles de SRE et/ou de support aux outils de développement (DevTools).
- Niveau débutant en programmation et/ou script dans 2 ou plus des langages/outils suivants : Python, Java, Go, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, Helm, Chef, Cloud Formation.
- Compréhension de base de YAML, JSON, HTML, XML.
- Expérience pratique des systèmes Linux et/ou Windows et bonne compréhension des environnements informatiques distribués.
- Expérience avec des outils CI-CD tels que Jenkins, Github, Bitbucket, ArgoCD, Artifactory, Azure DevOps dans un environnement à grande échelle.
- Expérience avec des outils d'observabilité tels que Grafana, Prometheus, Splunk, Datadog, New Relic, DynaTrace, Sentry, etc., dans un environnement à grande échelle.
- Expérience dans le support de bases de données relationnelles et non relationnelles (MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), y compris la création et l'exécution de requêtes, la gestion des performances et la mise à l'échelle.
- Travail au sein d'un groupe de plateforme, de SRE ou d'ingénierie de production pour des plateformes/applications critiques à haute disponibilité.
- Expérience dans la gestion d'une plateforme de conteneurs distribuée, incluant, sans s'y limiter, la gestion du déploiement/des versions, le provisionnement, la gestion de la capacité et la gestion des charges de travail.
- Expérience dans la gestion de l'infrastructure de conteneurs et le soutien à la transformation du développement vers un modèle axé sur les conteneurs.
- Ce rôle nécessite un support d'astreinte car l'équipe fournit un support opérationnel 24-7.
- Expertise technique : Maîtrise d'au moins un outil de développement (GitHub, Jenkins, ArgoCD, Jira, Artifactory).
- Solide compréhension des principes et des pipelines CI-CD.
- Solide connaissance des systèmes Linux, de la mise en réseau et de la conteneurisation (Docker-Kubernetes).
- Expérience pratique des plateformes cloud.
- Programmation/Scripting : Maîtrise de Python, Ansible ou langages similaires.
- État d'esprit : Solides compétences en résolution de problèmes, pensée systémique, autonomie et passion pour la fiabilité.
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