Royaume-Uni
Pharo Management
Virgin Atlantic
Coordinateur des actifs logiciels et matériels
Royaume-Uni
Crawley, England, United Kingdom
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Lieu : Sur site au VHQ, Crawley
Horaires : 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI
Date limite de candidature : dimanche 1 novembre
Accessibilité et inclusion
Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables ou d'un soutien supplémentaire, vous pouvez nous en informer dans votre candidature. Si vous préférez parler directement à quelqu'un avant ou pendant votre candidature, votre entretien ou votre évaluation, veuillez contacter notre équipe de recrutement à [email protected].
Nous savons que chaque rôle et chaque candidat est différent, nous discuterons donc des aménagements disponibles pour le poste et à chaque étape du recrutement, ainsi que de la meilleure façon de vous soutenir.
Chez Virgin Atlantic, nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et nous accueillons les candidatures de tous. Quels que soient votre parcours, votre identité, votre expérience ou votre perspective, nous serions ravis de vous rencontrer.
En bref
Apportez votre curiosité et nous vous aiderons à développer vos compétences !
Vous aimez organiser, aider les autres et faire avancer les choses ? Vous êtes curieux de technologie et à la recherche d'une opportunité d'apprentissage ? Nous serions ravis de vous rencontrer.
Chez Virgin Atlantic, la technologie permet de garder nos équipes connectées et notre compagnie aérienne en mouvement. Nous recherchons un coordinateur des actifs logiciels et matériels motivé pour rejoindre l'équipe qui s'occupe de l'équipement et des logiciels utilisés quotidiennement par nos collègues.
Il n'est pas nécessaire d'être un expert en gestion des actifs technologiques pour postuler. Une formation et un accompagnement peuvent être fournis ; ce qui compte, c'est votre volonté d'apprendre, votre souci du détail et votre enthousiasme à vous impliquer.
À propos de vous
Vous travaillez peut-être déjà dans le secteur technologique, ou vous apportez une expérience utile dans l'administration, le service client, le contrôle des stocks, la logistique ou tout autre rôle de coordination.
Nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous voulons que chacun se sente bienvenu, valorisé et en confiance pour contribuer.
Si cela ressemble à une opportunité qui vous plairait, nous serions ravis de vous rencontrer !
Ce qui rend ce rôle passionnant
Vous verrez comment la technologie soutient une compagnie aérienne, établirez des relations dans toute l'entreprise et développerez des compétences en matériel, logiciels, achats et coordination des fournisseurs.
Vous aurez l'occasion d'apprendre auprès de collègues expérimentés et d'avoir un impact visible, qu'il s'agisse de fournir de l'équipement à quelqu'un qui en a besoin ou d'aider un appareil retourné à trouver son prochain utilisateur.
Ce rôle est basé au bureau car la réception des livraisons, l'organisation des stocks et la manipulation de l'équipement sont des parties importantes de la journée.
En collaboration avec notre responsable des actifs et notre référent actifs, vous aiderez à gérer la technologie tout au long de son cycle de vie au sein de l'entreprise : de la commande et la réception de l'équipement à son attribution, son suivi, sa récupération et son recyclage responsable.
Au quotidien
Il s'agit d'un rôle varié et pratique où vous passerez du temps à travailler avec du matériel, à tenir des registres précis et à aider vos collègues et fournisseurs. Vos missions seront les suivantes :
- Aider à commander, réceptionner, déballer et organiser l'équipement technologique, en veillant à ce que nos stocks soient rangés et bien gérés.
- Coordonner l'attribution, le retour, la réutilisation et le remplacement des appareils, notamment les ordinateurs portables, les iPads et les téléphones.
- Maintenir nos registres d'actifs à jour afin que nous sachions ce que nous possédons, où cela se trouve et qui l'utilise.
- Aider les collègues concernant les demandes liées aux équipements perdus, volés, endommagés ou défectueux.
- Soutenir le suivi des licences logicielles, en aidant à garantir que les collègues ont accès aux logiciels dont ils ont besoin.
- Surveiller et traiter les incidents et les demandes arrivant dans la file d'attente de l'équipe, en tenant les collègues informés et en menant chaque tâche jusqu'à sa résolution.
- Travailler avec nos fournisseurs et nos équipes internes pour faire avancer les demandes et résoudre les questions.
- Soutenir les achats, la facturation, les inventaires, les rapports et les audits.
- Apprendre à utiliser ServiceNow, notre système de gestion des registres et des demandes technologiques.
- Aider à coordonner le renouvellement des certificats de sécurité des sites web, avec des conseils et une formation.
- Soutenir l'élimination sécurisée et durable des équipements, en nous aidant à faire un usage responsable de notre technologie.
- Partager des idées pour rendre les processus quotidiens plus simples et plus efficaces.
Prérequis
Nous recherchons une personne qui :
- Est motivée, fiable et désireuse d'apprendre.
- Aime être organisée et prend soin de bien gérer les détails.
- Est amicale, accessible et heureuse d'aider les autres.
- Sait gérer différentes tâches et demander de l'aide lorsque les priorités changent.
- Est à l'aise avec l'utilisation d'applications informatiques courantes et l'apprentissage de nouveaux systèmes.
- Travaille bien avec les autres et prend la responsabilité de mener les tâches à terme.
- Apprécie le travail pratique ainsi que la tenue de registres précis.
Une expérience en gestion des actifs, en licences logicielles ou sur ServiceNow serait utile, mais n'est pas essentielle si vous avez la bonne attitude et une volonté de vous développer.
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