Allemagne
Haeger Consulting
Vectorworks
Responsable Automatisation (h/f/d)
À distanceAllemagne
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À propos du poste
Responsable Automatisation (h/f/d)
Allplan est un fournisseur mondial de logiciels de conception BIM pour l'industrie AEC. Fidèles à notre slogan « Design to Build », nous couvrons l'ensemble du processus, du premier concept à la conception détaillée finale pour le chantier et la préfabrication. Les utilisateurs d'Allplan créent des livrables de la plus haute qualité et du plus haut niveau de détail grâce à des flux de travail optimisés. Allplan offre une technologie cloud intégrée puissante pour soutenir la collaboration interdisciplinaire sur les projets de bâtiment et de génie civil. Dans le monde entier, plus de 600 employés dévoués continuent d'écrire l'histoire du succès d'Allplan. Basé à Munich, en Allemagne, Allplan fait partie du groupe Nemetschek, pionnier de la transformation numérique dans le secteur de la construction.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Analyser nos systèmes et processus opérationnels, identifier ce qui peut être automatisé, et construire et implémenter ces automatisations vous-même.
- Piloter l'automatisation basée sur l'IA de la gestion et du traitement des commandes, des pipelines ETL simples aux intégrations agentives.
- Agir en tant que contact central pour toutes les initiatives numériques liées à l'ERP, y compris notre transition de Microsoft Navision vers Microsoft Dynamics 365, en étroite collaboration avec les équipes Business et IT.
- Développer et maintenir des interfaces (APIs et similaires) entre l'ERP, le CRM (Salesforce), et d'autres systèmes connectés.
- Améliorer la qualité des données grâce à des flux de validation automatisés et réduire l'effort manuel au sein de l'équipe.
- Déployer des solutions d'automatisation de l'Allemagne vers nos entités internationales et soutenir le changement, afin que les collègues comprennent et adoptent de nouvelles méthodes de travail.
- Rapporter directement au responsable des opérations commerciales mondiales et travailler avec une équipe de 19 collègues dans le monde entier.
- Soutenir les opérations quotidiennes pendant les périodes de pointe, telles que les clôtures semestrielles et annuelles.
Vos domaines d'intervention
- Traitement des commandes
- Gestion des contrats
- Livraison des licences à travers nos entités juridiques
- Service client
#Allplan #LI-LS1
Profil recherché
- Expérience pratique de l'automatisation des processus dans des environnements CRM et ERP. Une expérience avec Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Azure, ou la plateforme Microsoft Power est un plus.
- Bonne compréhension des modèles de données ERP, des processus ERP de bout en bout, et de leur connexion avec d'autres systèmes.
- Expérience dans la conception et la mise en œuvre d'APIs et d'intégrations système, et dans l'utilisation d'outils d'IA pour rendre les opérations plus efficaces.
- Un bagage ou une bonne compréhension des domaines opérationnels tels que le traitement des commandes, la gestion des contrats ou le service client.
- Une attitude proactive et axée sur la prise en main : vous menez les sujets par vous-même et transformez les idées en solutions fonctionnelles, pas en présentations.
- Solides compétences en communication et confiance pour travailler avec des parties prenantes à tous les niveaux.
- Allemand et anglais courants (niveau C1 minimum).
- Volonté de voyager occasionnellement vers nos sites internationaux.
- Travail hybride depuis notre bureau de Munich (idéalement 2 jours par semaine sur site).
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