États-Unis
Anduril Industries
UnitedHealth Group
Analyste en gestion des systèmes - Télétravail
États-Unis
La Crosse, Wisconsin, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Pour ceux qui souhaitent inventer l'avenir des soins de santé, voici votre opportunité. Nous allons au-delà des soins de base pour proposer des programmes de santé intégrés à l'ensemble du continuum de soins. Rejoignez-nous pour commencer à prendre soin, à connecter et à grandir ensemble.
L'analyste en gestion des systèmes est un rôle d'ingénierie système de niveau intermédiaire responsable de l'administration et du support opérationnel de l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) d'entreprise d'OptumServe. Ce poste met l'accent sur l'exécution pratique, la fiabilité et la discipline opérationnelle dans le respect des normes techniques et de la gouvernance établies.
Le rôle prend en charge un environnement VMware/Omnissa Horizon à haute disponibilité couvrant le développement, la pré-production, la production et la reprise après sinistre, et fournit un service critique aligné sur un SLA de disponibilité annuelle de 99.95%25. L'analyste contribue à la stabilité, à la sécurité et aux performances de la plateforme tout en opérant sous une direction architecturale définie.
Vous bénéficierez de la flexibilité de travailler à distance * depuis n'importe où aux États-Unis tout en relevant des défis complexes. Pour toutes les embauches dans la région de Minneapolis ou de Washington, D.C., vous devrez travailler au bureau au moins quatre jours par semaine.
Vous serez récompensé et reconnu pour vos performances dans un environnement qui vous mettra au défi et vous donnera une orientation claire sur ce qu'il faut pour réussir dans votre rôle, tout en assurant votre développement pour d'autres postes qui pourraient vous intéresser.
Responsabilités principales
- Administrer et prendre en charge les composants de l'infrastructure VDI d'entreprise, y compris les passerelles Horizon, les serveurs de connexion, les fermes RDSH et les services associés
- Assurer la gestion opérationnelle quotidienne des environnements VDI de développement, de pré-production, de production et de reprise après sinistre
- Dépanner et résoudre les problèmes liés aux bureaux virtuels, aux sessions RDSH, à l'accès et aux performances
- Surveiller l'état, la disponibilité et la capacité du système ; identifier les risques et faire remonter les conclusions le cas échéant
- Valider les opérations de sauvegarde et soutenir la préparation à la récupération conformément aux procédures documentées
- Exécuter les changements approuvés en suivant les processus de gestion des changements établis
- Collaborer avec les équipes de surveillance, de sécurité et d'exploitation pour soutenir la réponse aux incidents et la continuité de service
- Maintenir une documentation claire et précise, des manuels d'exploitation et des procédures opérationnelles
Qualifications requises
- 3+ années d'expérience en administration et ingénierie système avec une expérience pratique de l'administration de Windows Server (2022 ou version ultérieure) et des systèmes d'exploitation de bureau Windows (y compris Windows 11) dans un cadre d'entreprise
- Expérience avérée dans le support de plateformes d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) d'entreprise, y compris VMware / Omnissa Horizon, avec une administration pratique des serveurs de connexion, des passerelles d'accès unifiées, des pools de bureaux et des environnements Remote Desktop Session Host (RDSH)
- Expérience dans l'intégration et le support de plateformes VDI avec VMware vCenter Server et l'infrastructure virtuelle sous-jacente
- Expérience dans le support des technologies de livraison d'applications et de gestion de l'environnement utilisateur dans les environnements VDI (par exemple, FSLogix, Dynamic Environment Manager et plateformes de livraison d'applications)
- Expérience de travail avec Active Directory et les services d'identité d'entreprise, y compris l'authentification, l'autorisation, les stratégies de groupe (GPO) et l'intégration de l'authentification multifacteur (MFA)
- Expérience dans l'utilisation d'outils de surveillance et d'alerte d'entreprise pour soutenir la disponibilité, les performances et la réponse aux incidents dans les environnements de production
- Expérience dans le support des contrôles de sécurité et d'accès, y compris la gestion du cycle de vie des certificats SSL, la protection des terminaux et les outils de sécurité basés sur les politiques
- Compétences solides et avérées en dépannage sur les couches infrastructure, système d'exploitation, identité et application dans un environnement de production d'entreprise
- Expérience de travail au sein de processus formels de gestion des services informatiques (ITSM), y compris la gestion des incidents, des changements et des problèmes
- Capacité à bien travailler avec un minimum de supervision et au sein d'une équipe, ainsi qu'à collaborer avec des ingénieurs d'autres équipes
- Citoyenneté américaine
- Si ce poste vous est proposé, vous devrez fournir des informations personnelles détaillées afin d'obtenir et de maintenir une habilitation de sécurité de niveau confidentiel/secret ou top secret, condition sine qua non de votre emploi
Qualifications souhaitées
- Licence en informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente
- Expérience dans le support de plateformes de bureau hébergées dans le cloud, y compris les bureaux virtuels Azure ou Amazon Workspaces dans un cadre d'entreprise
- Scripting PowerShell pour l'automatisation et le reporting de routine
- Capacité à interpréter et à répondre aux mesures de performance et d'utilisation
- Connaissance pratique avérée des fondamentaux du réseau pertinents pour les environnements VDI
- Expérience avec ServiceNow ou des plateformes ITSM similaires
- Compétences en communication solides et avérées, y compris la communication écrite
*Tous les employés travaillant à distance devront respecter la politique de télétravail de UnitedHealth Group
Date limite de candidature : Cette offre sera publiée pendant un minimum de 2 jours ouvrables ou jusqu'à ce qu'un bassin de candidats suffisant ait été constitué. L'offre d'emploi peut être retirée plus tôt en raison du volume de candidats.
La rémunération est basée sur plusieurs facteurs, notamment, mais sans s'y limiter, les marchés du travail locaux, l'éducation, l'expérience professionnelle, les certifications, etc. En plus de votre salaire, nous proposons des avantages tels qu'un ensemble complet d'avantages sociaux, des programmes d'incitation et de reconnaissance, un plan d'achat d'actions et une contribution 401k (tous les avantages sont soumis aux conditions d'éligibilité). Peu importe où ou quand vous commencez une carrière avec nous, vous trouverez un large choix d'avantages et d'incitations. Le salaire pour ce rôle variera de $72,800 à $130,000 par an sur la base d'un emploi à temps plein. Nous respectons toutes les lois sur le salaire minimum applicables.
Chez UnitedHealth Group, notre mission est d'aider les gens à vivre en meilleure santé et de faire en sorte que le système de santé fonctionne mieux pour tout le monde. Nous pensons que chacun, quelle que soit sa race, son sexe, sa sexualité, son âge, son lieu de résidence et ses revenus, mérite la possibilité de vivre sa vie la plus saine. Aujourd'hui, cependant, il existe encore trop d'obstacles à une bonne santé, vécus de manière disproportionnée par les personnes de couleur, les groupes historiquement marginalisés et ceux à faibles revenus. Nous nous engageons à atténuer notre impact sur l'environnement et à permettre et fournir des soins équitables qui traitent les disparités en matière de santé et améliorent les résultats de santé — une priorité de l'entreprise reflétée dans notre mission.
OptumCare est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi conformément à la loi applicable et les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, l'origine nationale, la religion, l'âge, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le handicap, ou le statut de vétéran protégé, ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règles ou réglementations locales, étatiques ou fédérales.
OptumCare est un lieu de travail sans drogue. Les candidats doivent réussir un test de dépistage de drogue avant de commencer à travailler
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil