États-Unis
The MITRE Corporation
TSMC
Responsable de Compte / Responsable Technique (7972)
États-Unis
San Jose, California, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
TSMC North America
Attentes en matière de déplacements
- Déplacements mensuels (~10%) vers les sites clients aux États-Unis.
- Déplacements annuels vers le siège de TSMC à Taïwan.
Contrôle des exportations
Pour les postes nécessitant l'accès à des données techniques soumises aux réglementations de contrôle des exportations, y compris les Export Administration Regulations, TSMC North America pourrait devoir obtenir une licence d'exportation auprès du gouvernement américain pour certaines personnes. Tout emploi est conditionné à l'obtention par TSMC North America de toute licence d'exportation ou autre approbation requise par le gouvernement américain.
Déclaration sur la diversité
TSMC North America s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée et offre l'égalité d'emploi à tous les individus, indépendamment de leur race, couleur, religion, sexe, âge, origine nationale, état civil, orientation sexuelle, identité de genre, statut de vétéran protégé, informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
TSMC est un employeur garantissant l'égalité des chances, valorisant la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à l'emploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature ou de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer à [email protected]. TSMC confirme à tous les candidats son engagement à respecter les obligations de TSMC en vertu du droit du travail applicable. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas.
Déclaration sur la transparence salariale
Chez TSMC, votre salaire de base ne représente qu'une partie de votre rémunération globale. Au moment de la publication de cette offre, ce poste offre généralement un salaire de base compris entre 131,500 $ et 187,000 $ par an. La fourchette indiquée reflète le minimum et le maximum cibles pour les nouveaux employés. Le salaire réel peut être supérieur ou inférieur à la fourchette publiée. Les facteurs influençant le salaire incluent les compétences, qualifications, l'éducation, l'expérience de l'individu et le niveau et la localisation du poste. Le package de rémunération totale de TSMC comprend une rémunération compétitive sur le marché, des indemnités, des primes et des avantages complets. Nous offrons également de vastes opportunités et programmes de développement.
Responsable de Compte / Responsable Technique
Aperçu du poste
TSMC North America recherche un Responsable de Compte / Responsable Technique, basé à San Jose, CA, pour gérer la relation technique avec l'un des clients mondiaux clés de TSMC desservant divers secteurs, y compris les marchés des centres de données, des réseaux, du haut débit et industriels. Vous servirez d'interface principale entre les organisations techniques et d'approvisionnement du client, en pilotant et en gérant les programmes de technologie silicium front-end et de packaging backend (2.5D/3D advanced packaging). Le rôle exige une maîtrise de la conception des semi-conducteurs, des processus et du packaging avancé, un sens commercial aiguisé, et l'intelligence émotionnelle nécessaire pour créer une synergie au sein d'une équipe de compte établie et très sollicitée, tout en opérant de manière autonome et en maintenant un alignement étroit avec le siège de TSMC. Vous reporterez au chef de l'équipe de gestion de compte et travaillerez en partenariat avec les parties prenantes seniors du client et de TSMC pour renforcer le partenariat et apporter une valeur mesurable en termes de coût, de qualité et de délai de mise sur le marché. TSMC applique actuellement un horaire de travail hybride (4 jours au bureau).
Responsabilités clés
- Gérer la relation client pour le compte stratégique assigné, en servant d'interface technique et commerciale principale pour TSMC et en maintenant l'alignement au niveau exécutif.
- Gérer les programmes de silicium front-end et de packaging avancé sélectionnés par le client — packaging 2.5D/3D — de la planification à la montée en production. Servir de conseiller de confiance en comprenant les feuilles de route produit du client et en positionnant les technologies TSMC appropriées.
- Traduire les exigences produit du client en programmes actionnables avec la R&D, la Planification, le Support Technique Terrain (FTS), le Développement Commercial, les Opérations et les Finances, et coordonner étroitement avec le siège de TSMC à Taïwan.
- Anticiper et résoudre les défis clients, en équilibrant les objectifs de TSMC avec les priorités produit et opérationnelles du client.
- Gérer les cycles de capacité et de fulfillment avec les unités d'approvisionnement, de conception et commerciales, en assurant une création de demande et un alignement de l'offre constants.
- Fournir des analyses commerciales structurées et des présentations pour les Directeurs de Comptes, les Vice-Présidents et les cadres supérieurs de TSMC.
Qualifications minimales
- Diplôme de BS/MS en Ingénierie, Sciences Physiques, Commerce, ou une discipline technique connexe.
- 12+ années d'expérience combinée en gestion de compte, ingénierie d'applications/terrain, gestion de programme technique, ou chaîne d'approvisionnement fonderie/OSAT/OEM dans l'industrie des semi-conducteurs.
- Solide connaissance des processus des semi-conducteurs, des opérations de fabrication (fab) et de la dynamique de la chaîne d'approvisionnement.
- Solide gestion de projet avec la capacité de synthétiser des informations techniques et commerciales complexes en recommandations claires pour la direction.
- Intelligence émotionnelle élevée et capacité avérée à établir de solides relations de travail et à s'intégrer dans une équipe établie, contrainte en capacité, orientée client.
- Excellentes compétences en communication avec la direction, en négociation et en gestion des conflits.
- Maîtrise de Microsoft Excel et capacité à analyser et interpréter des états financiers.
Qualifications préférées
- Expérience préalable en gestion de compte / service client chez TSMC ou dans une fonderie, soutenant des comptes en Amérique du Nord.
- Expérience en conception de semi-conducteurs, en ingénierie de dispositifs, de processus, de produits, ou en packaging avancé.
- Expérience dans la coordination d'équipes hautement matricielles et multi-géographiques et avec le siège de TSMC à Taïwan.
- Bilingue en mandarin et en anglais.
Description de l'entreprise
En tant que fournisseur de technologie et de capacité de confiance, TSMC est animé par le désir d'être :
- Le leader mondial de la fonderie de semi-conducteurs dédiée
- Le leader technologique avec une solide réputation d'excellence manufacturière
- Faire progresser les innovations dans la fabrication de semi-conducteurs pour permettre l'avenir de la technologie
TSMC a été le pionnier du modèle économique de fonderie pure en 1987 et est depuis lors la fonderie de semi-conducteurs dédiée leader dans le monde. L'entreprise soutient un écosystème florissant de clients et partenaires mondiaux avec les technologies de processus les plus avancées de l'industrie et un portefeuille de solutions d'aide à la conception pour libérer l'innovation pour l'industrie mondiale des semi-conducteurs. Avec des opérations mondiales couvrant l'Asie, l'Europe et l'Amérique du Nord, TSMC agit en tant que citoyen d'entreprise engagé dans le monde entier.
En Amérique du Nord, TSMC dispose d'une solide organisation de vente et de service qui travaille avec les clients en les aidant à réussir dans le domaine du silicium grâce à des technologies de pointe et à l'excellence manufacturière. L'entreprise a continué d'accélérer ses investissements en R&D et son recrutement ces dernières années et étend son empreinte manufacturière pour soutenir l'innovation client avec des technologies IC 3D et une capacité de fabrication optimale.
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