Portugal
Talkdesk
TripleTen
Technical Owner
Portugal
Lisbon, Portugal
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À propos du poste
TripleTen est une entreprise EdTech qui conçoit et gère des programmes de formation aux carrières technologiques pour les marchés américain et latino-américain. Nous exerçons cette activité depuis plus de cinq ans, en formant des débutants complets — des personnes sans aucune expérience préalable en technologie — grâce à des programmes basés sur des cohortes, développés sur notre propre plateforme et avec notre propre programme d'études, en partenariat avec Nebius AI. Notre équipe est entièrement en télétravail et répartie dans le monde entier, et nous servons une base d'étudiants large et active dans ces deux régions.
En tant que Technical Owner, vous serez responsable de chaque décision technique concernant nos programmes, de la première conversation avec un auteur de cours jusqu'au bug qui n'atteint jamais un apprenant. Il s'agit d'un rôle de partenaire technique, et non d'un poste de développeur : vous pesez chaque décision en fonction du coût, du délai de mise à disposition pour l'apprenant et des bugs livrés, et vous encadrez un ingénieur qui rédige des tests automatisés. Le poste est entièrement en télétravail et à temps plein, pour des candidats basés en dehors des États-Unis.
Vos missions
- Prendre en charge la configuration technique de chaque programme. Maîtriser ses environnements, services, fournisseurs et tests automatisés, et tenir à jour une documentation écrite des dépendances de chaque programme.
- Façonner les programmes nouveaux et mis à jour. Recueillir les besoins des auteurs et les contraintes du produit, tester les options et aboutir à un compromis viable.
- Remplacer ce qui n'est plus adapté. Identifier, chiffrer et piloter le changement lorsqu'un outil, un fournisseur ou une configuration est obsolète ou trop coûteux.
- Gérer les fournisseurs. Comparer les offres, négocier les conditions et prendre en charge les intégrations avec des fournisseurs externes.
- Diriger la couverture des tests automatisés. Définir la couverture et les priorités pour l'ingénieur en tests automatisés, et rédiger ou corriger vous-même les tests si nécessaire.
- Être notre interface client auprès de l'ingénierie. Rédiger des spécifications avec des critères d'acceptation pour l'automatisation, les API et les besoins de la plateforme, et suivre chaque projet jusqu'à son achèvement.
- Réduire les bugs atteignant les apprenants. Tracer chaque bug jusqu'à son origine, combler la lacune par un test, une vérification ou un changement de processus, et suivre la tendance.
Profil recherché
Compétences requises
- Responsabilité technique de bout en bout. 3+ années d'expérience en ingénierie, automatisation QA ou opérations techniques, incluant le choix de la configuration d'un produit et la gestion des compromis après le lancement.
- Solides compétences en codage de niveau intermédiaire. Python et TypeScript/JavaScript, Git, CI, conteneurs et REST APIs : suffisamment pour lire du code inconnu, corriger des bugs et écrire des tests automatisés.
- Anglais pour le travail sur les exigences. Un niveau suffisant pour mener des sessions de recueil de besoins et rédiger des spécifications que les équipes d'ingénierie acceptent sans avoir besoin de poser des questions.
Compétences appréciées
- Encadrement d'ingénieurs. Avoir dirigé ou mentoré au moins un ingénieur, idéalement dans le domaine de l'automatisation des tests.
- EdTech et validation de contenu. Expérience avec les LMS ou les cours à notation automatique, le travail de QA ou de release, ou les agents vérifiant l'exactitude et la fraîcheur du contenu.
- Stack d'automatisation et de données. Claude Code, MCP, n8n ou Make ; SQL et tableaux de bord.
Ce que nous vous proposons
- Responsabilisation. Un réel pouvoir de décision dans votre domaine : nous avons confiance en votre expertise et ne pratiquons pas le micro-management.
- Télétravail et flexibilité. Collaboration entièrement à distance.
- Bureau numérique. Slack, Notion, Miro et Zoom, avec toutes les licences dont vous avez besoin.
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