États-Unis
Axiom Path
Trillion Technology Solutions
Ingénieur Systèmes et Support Informatique
États-Unis
Reston, Virginia, United States
PythonAWS
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Chez Trillion Technology Solutions, Inc. (Trillion), nous créons des solutions technologiques qui permettent à notre équipe de donner le meilleur d'elle-même pour soutenir nos clients. Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Support Informatique polyvalent, proactif et pointu pour rejoindre notre équipe afin de supporter nos utilisateurs finaux, notre infrastructure cloud et notre environnement réseau. Si vous êtes quelqu'un qui aime résoudre un problème de bureau complexe en une heure et optimiser un environnement cloud AWS/Azure ou configurer un pare-feu le lendemain, vous vous épanouirez et grandirez ici.
Le Rôle
Vous fournirez un support de bureau de premier ordre à notre équipe tout en gérant et sécurisant nos environnements cloud hybrides (AWS & Azure), en supervisant notre infrastructure réseau, les opérations de sécurité quotidiennes, et en servant d'expert interne pour Microsoft 365 et SharePoint. Vous serez un point de contact clé pour assurer la fiabilité, la sécurité et le bon fonctionnement de nos systèmes.
NOTE : Il s'agit d'un poste hybride. Le candidat devra résider dans la région de la capitale nationale (DMV) car cette embauche nécessitera une présence au bureau si besoin.
Responsabilités Clés
- Gestion du Cloud et de l'Infrastructure : Administrer, maintenir et optimiser notre infrastructure cloud sur AWS et Azure.
- Support Bureau et Utilisateurs Finaux : Fournir un support de bureau de niveau 1/2/3 pour les environnements Windows et macOS, en dépannant les problèmes matériels, logiciels et périphériques.
- Administration M365 et SharePoint : Gérer la suite Office 365, y compris le provisionnement des utilisateurs, Exchange Online, Teams, et l'architecture des sites SharePoint, les permissions et les bibliothèques de documents.
- Opérations Réseau : Déployer, configurer et maintenir les équipements réseau (LAN/WAN, pare-feu et VPN). Assurer une haute disponibilité et des performances réseau optimales.
- Sécurité Informatique et Conformité : Mettre en œuvre et surveiller les meilleures pratiques de sécurité sur les points d'extrémité, les réseaux et les environnements cloud (IAM, MFA, politiques d'accès conditionnel et gestion des correctifs). Surveiller les systèmes et répondre aux incidents de sécurité ; supporter la protection des points d'extrémité, la gestion des correctifs et les contrôles d'accès.
- Documentation : Maintenir une documentation à jour pour les diagrammes réseau, les politiques informatiques, la gestion des actifs et les procédures opérationnelles standard.
- Coordination avec les fournisseurs : Escalader et collaborer avec les fournisseurs ou les ingénieurs seniors sur les problèmes complexes.
Prérequis
Requis
- Expérience : 3–5 ans d'expérience dans un rôle de Support Informatique, d'Administration Systèmes ou un rôle connexe.
- Maîtrise du Cloud : Expérience pratique de la gestion des ressources dans AWS (EC2, S3, IAM) et Azure (Active Directory/Entra ID, Machines Virtuelles).
- Expert de l'écosystème Microsoft : Connaissance approfondie de l'administration de la suite Office 365 et de la gestion de SharePoint (y compris la création de sites, les flux de travail et les permissions).
- Fondamentaux Réseau : Solide compréhension de TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs et de la configuration des pare-feu.
- Esprit Sécurité : Familiarité avec la sécurité des points d'extrémité (EDR/Antivirus), la gestion des identités et les stratégies de prévention de la perte de données (DLP).
- Compétences interpersonnelles : Excellentes compétences en résolution de problèmes, une attitude centrée sur le client et la capacité d'expliquer des concepts techniques complexes à des utilisateurs non techniques.
- Autre : Capacité à travailler sur site une partie de la semaine pour supporter les besoins matériels des postes de travail.
Préféré
- Expérience dans l'administration des environnements Microsoft 365 / Azure GCC High (Government Community Cloud), y compris la familiarité avec des contrôles de conformité stricts (NIST SP 800-171, CMMC ou ITAR).
- Certifications telles que : Administrateur AWS SysOps, Microsoft Certified: Administrateur Azure (AZ-104), CompTIA Security+, ou CCNA.
- Expérience avec les langages de script (PowerShell, Bash ou Python) pour l'automatisation.
- Expérience dans la gestion de solutions MDM (par exemple, Microsoft Intune, Jamf).
Trillion est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Les candidats sont considérés pour les postes sans distinction de race, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'âge, de handicap ou de toute autre catégorie protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable.
Plus d’opportunités avec un seul profil
Vous souhaitez accéder à plus de postes sans répéter tout le processus ? Créez votre profil pour être trouvé par les entreprises utilisant Nort.
Créer mon profil