États-Unis
Siemens
Tria Federal
Senior Product Owner
États-Unis
United States
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Qui sommes-nous
Tria Federal fournit des services numériques et des solutions technologiques qui soutiennent la santé et la sécurité des anciens combattants, des militaires et des civils. Depuis deux décennies, les agences fédérales font confiance aux entreprises Tria pour faire avancer leurs missions critiques et moderniser leurs systèmes, afin qu'elles puissent honorer leur engagement envers le peuple américain. Aujourd'hui, nous repoussons les limites du possible grâce à des partenariats et des investissements dans l'intelligence artificielle et les technologies émergentes, en développant des solutions pour les plus grands défis auxquels le gouvernement sera confronté demain.
Nous sommes fiers d'employer et de soutenir les anciens combattants militaires qui apportent un état d'esprit axé sur la mission, une expertise technique et des qualités de leadership qui renforcent notre travail. Les anciens combattants, les militaires en transition et les conjoints de militaires sont vivement encouragés à postuler.
Description du poste
Tria recherche un Senior Product Owner pour soutenir le contrat du Quality Payment Program (QPP) des Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), avec la responsabilité des équipes Self-Nomination, Targeted Review et Electronic Prescribing for Controlled Substances (EPCS). Ce rôle fait le lien entre la politique et les priorités commerciales des CMS et la livraison quotidienne de services numériques fiables et utilisables pour les cliniciens, les intermédiaires tiers, les prescripteurs et le personnel des CMS.
Le Senior Product Owner sera responsable des backlogs d'équipe et de leur priorisation, traduira des exigences complexes en travail réalisable et coordonnera la livraison entre les équipes et les sous-traitants. En travaillant avec les propriétaires d'entreprise des CMS et la direction produit du QPP, cette personne équilibrera les délais annuels du programme, les besoins des utilisateurs, les problèmes opérationnels et les améliorations produit à long terme.
Exigences de base
- Capacité à obtenir avec succès une désignation de confiance fédérale américaine (Public Trust).
- Doit résider aux États-Unis et être en mesure d'y travailler.
- Doit avoir vécu aux États-Unis pendant 3 des 5 dernières années.
- Licence et 8+ années d'expérience dans la livraison de logiciels au sein d'équipes Agile, incluant une expérience substantielle en tant que product owner, product manager, business analyst ou product analyst.
- Expérience démontrée dans la gestion de backlogs produit, l'établissement de priorités avec les parties prenantes, et le développement de user stories et de critères d'acceptation en utilisant des outils tels que Jira et Confluence.
- 3+ années d'expérience avec des programmes informatiques de santé, incluant les données de santé, les processus métier et les exigences basées sur des politiques.
Qualifications supplémentaires
- Expérience de soutien aux CMS ou à d'autres programmes informatiques de santé fédéraux ; une familiarité avec le QPP et le Merit-based Incentive Payment System (MIPS) est préférée.
- Une familiarité avec l'auto-nomination Qualified Clinical Data Registry (QCDR) et Qualified Registry, la revue ciblée MIPS, ou les processus de conformité et de dérogation EPCS des CMS est préférée.
- Capacité à interpréter les orientations politiques et programmatiques, à identifier les impacts sur le système et à résoudre les questions d'exigences avec les experts en politique et en affaires.
- Expérience dans la coordination de plusieurs équipes et sous-traitants, la gestion des dépendances et l'explication des priorités et des compromis aux parties prenantes techniques et non techniques.
- Solides compétences en communication écrite et orale, bon jugement et capacité à faciliter les décisions lorsque les exigences sont incomplètes ou que des priorités concurrentes surviennent.
- Expérience en conception centrée sur l'humain, modélisation de processus métier et utilisation de la recherche, des tendances de support et des données produit pour guider les améliorations.
- Connaissance pratique des APIs, des flux de données, des intégrations système, de l'accessibilité Section 508, ainsi que des considérations de sécurité et de confidentialité dans les services numériques fédéraux.
- Expérience avec le Scaled Agile Framework (SAFe) ; une certification Scrum Product Owner, SAFe Product Owner/Product Manager ou une certification comparable est un plus.
Responsabilités
- Gérer et prioriser les backlogs pour les équipes Self-Nomination, Targeted Review et EPCS en alignement avec les priorités des CMS, la direction produit du QPP, les besoins des utilisateurs et la capacité de livraison.
- Collaborer avec les propriétaires d'entreprise des CMS et la direction produit du QPP pour définir les objectifs produit, maintenir les feuilles de route et équilibrer les engagements politiques, le support opérationnel, la dette technique et les améliorations.
- Soutenir les capacités de Self-Nomination pour les QCDR et les Qualified Registries, incluant la soumission de candidatures, les flux de travail de revue des CMS et les soumissions de mesures QCDR associées.
- Soutenir les capacités de Targeted Review permettant aux participants du QPP de demander une revue par les CMS de leur statut de participation, des scores finaux MIPS et des ajustements de paiement associés, incluant la réception des demandes et les flux de travail de revue.
- Soutenir les capacités EPCS des CMS pour permettre aux prescripteurs de consulter les informations de conformité et de soumettre des demandes de dérogation, ainsi que les flux de travail utilisés par le personnel des CMS pour examiner et gérer ces demandes.
- Traduire la politique des CMS, les changements de programme annuels et les besoins des parties prenantes en fonctionnalités, user stories, règles métier et critères d'acceptation testables. Confirmer les interprétations politiques avec les CMS et les experts en la matière appropriés.
- Diriger le raffinement du backlog et soutenir la planification de sprint, les démonstrations et la planification de Program Increment. Clarifier les exigences tout au long du développement et évaluer le travail terminé par rapport aux critères d'acceptation.
- Coordonner les dépendances avec l'identité et l'accès, l'éligibilité, la notation, les données et d'autres services partagés le cas échéant. Évaluer les impacts en aval et aligner le travail entre les équipes et les sous-traitants.
- Travailler avec les équipes de conception centrée sur l'humain, d'ingénierie et d'assurance qualité pour améliorer les flux de travail de bout en bout, incluant l'utilisabilité des formulaires, l'accessibilité, la validation, la visibilité du statut et la gestion des erreurs.
- Collaborer avec l'assurance qualité et les parties prenantes métier sur les tests d'acceptation et la préparation à la mise en production, incluant les transitions d'année de programme et les périodes de candidature et de revue sensibles au temps.
- Enquêter sur les problèmes de production et les tendances de support avec l'ingénierie, les opérations et le service desk. Prioriser les correctifs en fonction de l'impact sur l'utilisateur, des délais du programme et du risque.
- Coordonner avec les partenaires de politique, de communication, de formation et de support afin que les conseils et les procédures opérationnelles reflètent les fonctionnalités publiées et les exigences du programme.
- Définir et surveiller les résultats produit, tels que l'achèvement des candidatures, le temps de traitement, les taux d'erreur et le volume de support. Utiliser les conclusions pour prioriser les améliorations et rendre compte des progrès, des risques et des décisions.
Pourquoi Tria ?
Ce qui définit la marque Tria est plus que notre simple dévouement à l'excellence dans notre métier ; c'est notre incroyable équipe de personnes dévouées, talentueuses et passionnées qui rend Tria si exceptionnelle. En tant que personnes qui rendent le possible réalisable, nous sommes tous partenaires dans le succès partagé de notre équipe.
En tant qu'entreprise qui se soucie des gens, nous cherchons à cultiver une culture dans laquelle tous peuvent s'épanouir personnellement et professionnellement. Nous offrons un ensemble d'avantages sociaux de premier ordre pour investir dans votre santé et votre bien-être physique, mental et financier afin que vous puissiez être au meilleur de vous-même - au travail et dans la vie. Chez Tria, nous sommes axés sur la croissance, dotés d'un esprit entrepreneurial et déterminés à favoriser une culture d'inclusion et d'opportunité pour tous. Quel que soit votre parcours, votre rôle, votre département ou l'étape de votre parcours professionnel, vous aurez ici des opportunités d'acquérir de nouvelles compétences, de saisir de nouveaux défis et de faire avancer votre carrière à mesure que nous grandissons.
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