Brésil
GFT Technologies SE
Tractian
Responsable Technique Comptes Mid-Market
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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VOTRE RÔLE
RESPONSABLE TECHNIQUE COMPTES CHEZ TRACTIAN
L'équipe de Gestion des Comptes Techniques est le moteur de la valeur à vie, de la rétention et de l'expansion chez Tractian. Nous nous concentrons sur l'expansion au sein des clients existants, la vente croisée vers différents produits et la construction de relations encore plus solides avec nos comptes actuels. Nos clients de l'entreprise sont composés d'entreprises du classement Fortune 500, telles que Hyundai, Bosch, Unilever, Suzano, PepsiCo, et d'autres. Chaque membre de notre équipe affecte directement les résultats de nos clients. En tant que membre de cette équipe, vous serez en contact avec les clients pour comprendre leurs besoins et aider à créer des solutions pour améliorer leurs processus de maintenance.
En tant que Responsable Technique Comptes Mid-Market, vous établirez des partenariats stratégiques avec des clients industriels de taille moyenne, en les aidant à maximiser la valeur des solutions de Tractian et à obtenir des résultats mesurables dans leurs opérations de maintenance.
RESPONSABILITÉS
- Mener des programmes d'intégration personnalisés pour les clients mid-market, en se concentrant sur la maintenance prédictive et l'efficacité opérationnelle.
- Agir en tant que conseiller de confiance, en fournissant un support sur site et à distance pour améliorer les flux de travail de maintenance et réduire les temps d'arrêt.
- Développer des plans de succès en collaboration avec les équipes clientes, en alignant les solutions de Tractian avec leurs objectifs opérationnels.
- Visiter les ateliers de production pour identifier les domaines d'optimisation et proposer des solutions pratiques.
- Analyser les données clients pour découvrir des informations et recommander des améliorations de processus.
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme d'ingénieur (mécanique, électrique ou production) ou expérience équivalente.
- 3-5 années d'expérience dans la maintenance, la production ou les environnements industriels, avec une expérience préalable en tant que superviseur ou coordinateur.
- Capacité avérée à travailler directement avec les équipes d'usine et les décideurs pour mettre en œuvre des solutions techniques.
- Solides compétences analytiques pour interpréter les données opérationnelles et identifier les tendances.
- Une expérience avec les systèmes CRM et les outils de gestion de la maintenance est un plus.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
- Rémunération compétitive
- 30 jours de congés payés annuels
- Allocation pour la formation et les cours
- Gagnez un voyage n'importe où dans le monde tous les 4 ans
- R$1.035/mois pour les indemnités de repas
- Assurance santé avec couverture nationale et sans participation
- Assurance dentaire : nous vous aidons pour les traitements dentaires afin d'améliorer votre qualité de vie.
- Adhésion Wellhub : Accédez à un large éventail de salles de sport et de programmes d'entraînement.
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